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Kimpton Atlântico Algarve by IHG in Albufeira liegt am Strand. Albufeira Yachthafen und Balaia Golf Village sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand São Rafael und Playa de Salgados (Strand). Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Estádio Municipal de Albufeira oder Stierkampfarena Albufeira. Erlebe Wasserspaß pur beim Kajakfahren und beim Wasserskifahren ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Höhlenwandern oder auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Albufeira
Sesmarias, Albufeira, 8200-613
In der Umgebung
Strand São Rafael
7 Gehminuten - 0.6 km
Strand Praia de Arrifes
8 Gehminuten - 0.7 km
Albufeira Yachthafen
20 Gehminuten - 1.7 km
Strand Coelha
20 Gehminuten - 1.7 km
Strand Praia do Evaristo
7 Autominuten - 3.0 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Albufeira - Ferreiras – 17 Fahrminuten
Flughafen Faro Intl. (FAO) – 43 Fahrminuten
Restaurants
Fat Cats
2 Autominuten
Gate 4 café
3 Autominuten
el barrio
2 Autominuten
História do Pão
3 Autominuten
Spar
2 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Kimpton Atlântico Algarve by IHG
Hotel im luxuriösen Stil, umgestaltet im Jahr 2025 und nahe Strand São Rafael gelegen
Kimpton Atlântico Algarve by IHG befindet sich in der Nähe von Albufeira Yachthafen und bietet eine Poolbar, Konzerte/Liveshows und eine Terrasse. Gönn dir eine Gesichtsbehandlung, ein Körperpeeling oder einen Ganzkörperwickel bei Wellness Hub Atlântico, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, leichte Mahlzeiten und portugiesische Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
3 Außenpools und 1 Innenpool, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Ein Safe an der Rezeption, ein Bankettsaal und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
In den Gästebewertungen werden das Frühstück, die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 149 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie möblierte Balkone und eine Auswahl an Kopfkissen.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
40-Zoll-HD-Fernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 10 Meter Entfernung
Parkplätze an der Straße vorhanden
Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (5 EUR pro Tag)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 35 EUR für Erwachsene und 17,50 EUR für Kinder
2 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Restaurants vor Ort
Marés
Sombra
Terra
Zenite
Aktivitäten
3 Außenpools
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Konzerte/Liveshows
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Sauna
Familienfreundlich
3 Außenpools
Kinderbecken
Schallisolierte Zimmer
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
15 Tagungsräume
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Konferenzzentrum (410 Quadratmeter Fläche)
Außenbereich
Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Möbel für den Außenbereich
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Anwendungsraum
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Massage
Sauna
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Weiteres
1 Gebäude
2009 gebaut
3 Stockwerke
Architektur im Art-déco-Stil
Auftritte lokaler Künstler
Bankettsaal
Doppelt verglaste Fenster
Empfangssaal
Gesamte Unterkunft renoviert: Mai 2025
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Nichtraucherunterkunft
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbares Geschirr
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Bidet
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
40-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Espressomaschine
Minibar
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadt erhebt vom 1. November bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.00 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Die Stadt erhebt vom 1. April bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.00 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 35 EUR für Erwachsene und ca. 17.50 EUR für Kinder
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 5 EUR pro Tag
Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen: 40 EUR pro Person, pro Tag. Diese Gebühren beinhalten die Benutzung folgender Einrichtungen: Sauna, Wellnesscenter und Pool
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Objektregistrierungsnummer 7284
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 18:30 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Atlantic Sao Rafael Hotel
Hotel Atlantic Sao Rafael
Hotel Sao Rafael Atlantic
Rafael Atlantic
Rafael Atlantic Hotel
Sao Atlantic Rafael Hotel
Sao Rafael Atlantic
Sao Rafael Atlantic Albufeira
Sao Rafael Atlantic Hotel
Sao Rafael Atlantic Hotel Albufeira
São Rafael Atlântico Hotel Albufeira
São Rafael Atlântico Hotel
São Rafael Atlântico Albufeira
São Rafael Atlântico
Häufig gestellte Fragen
Hat Kimpton Atlântico Algarve by IHG einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 10:00 Uhr bis 18:30 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Kimpton Atlântico Algarve by IHG?
Gültig ab 19. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Kimpton Atlântico Algarve by IHG am 23. März 2026 beginnen bei 111 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Kimpton Atlântico Algarve by IHG haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Kimpton Atlântico Algarve by IHG?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 5 EUR pro Tag verfügbar. In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.
Wann ist der Check-in bei Kimpton Atlântico Algarve by IHG?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Kimpton Atlântico Algarve by IHG?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Kimpton Atlântico Algarve by IHG?
Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Albufeira) nur 0,7 km von Strand São Rafael und 3,9 km von Altstadtplatz von Albufeira entfernt. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Strand Praia de Arrifes und Strand Coelha.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Kimpton Atlântico Algarve by IHG
9,4
Außergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,8
Sauberkeit
9,4
Ausstattung
9,0
Personal & Service
9,8
Zustand der Unterkunft
74 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
74
14 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
14
6 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
6
0 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
0
1 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Marcel
23. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit
Marcel
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025
8/10 – Gut
Anton, Mettmann
Mit der Familie gereist
22. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Positiv:
Sehr schöne Anlage.
Zimmer sehr groß
Gute Pools
Negativ:
Check in dauerte ewig
Bitte immer Kosten prüfen (doppelt berechnet).
Toiletten sollen renoviert werden (Geruch und Zustand )
Bar hat 0 Sterne verdient. Meine Frau bestellte 2 Cocktails, die nie bei uns ankamen.
Anton
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
2/10 – Ungenügend
Anna
15. Sept. 2025
Anna
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Sinah
Mit dem Partner gereist
14. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöner Aufenthalt, immer wieder gerne.
Sinah
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Anas
Mit dem Partner gereist
6. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr sauber . Personal ist sehr freundlich. Pool sehr schön . Zimmer Top
Anas
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Johannes
Mit der Familie gereist
2. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super schönes Hotel mit direkten Strandzugang.
Johannes
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025
6/10 – Okay
Corinne
30. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nicht 5-Sterne würdig, aber sonst ok
Top:
Lediglich das Zimmer und der Zimmerservice.
Völlig enttäuschend:
Nicht 5-Sterne konform, schlechtes bzw. nicht 5-Sterne würdiges Restaurant/Essen, schlechte Bedienung (konnten nicht mal eine Flasche Wein öffnen). Ganze Anlage ist in die Jahre gekommen.
Corinne
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025
8/10 – Gut
Thorge
25. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Service could be better.
Thorge
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Stefany
Mit dem Partner gereist
23. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really nice Hotel with a nice Design. Foodwise the breakfast was amazing. But they could offer more options at the pool Bar
Stefany
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025
8/10 – Gut
Livia
12. Aug. 2025
Livia
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Iklaas Mohamed
9. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was beautiful, staff friendly and welcoming, views were also amazing. Would reccomend and will definitely be coming back.
Iklaas Mohamed
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
8/10 – Gut
Adetunji
3. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was okay but the TV app kept on crashing and I complained about it for 3 days and nothing was done so in the end I gave up. Daily housekeeping could be better.
Adetunji
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
8/10 – Gut
Gilles Paul
30. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very. Specially the young receptionist
Gilles Paul
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Shalin Mona
30. Dez. 2025
Shalin Mona
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Abdullahi
5. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Abdullahi
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Seung Hwan
4. Dez. 2025
Seung Hwan
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Frances
3. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
beautiful property, spotless, very kind and professional staff
Frances
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025
8/10 – Gut
Sarah
20. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Les + : Chambre agréable et récente. Jolis jardins.
Les - : Manque de transats au bord des piscines, pas de plage privée pas de transat. Service au restaurant pour le dîner lent mais personnel aimable. Plusieurs dîners horribles quand il y a des séminaires, avec des hôtes bruyants et un service encore plus ralenti.
Sarah
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Shivaz
19. Nov. 2025
Shivaz
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Astrid
7. Nov. 2025
Astrid
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Sharon Anne
5. Nov. 2025
Sharon Anne
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Haitham, London
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
2. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean rooms, excellent staff and excellent beach spot.
Haitham
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Lynsey
30. Okt. 2025
Lynsey
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Jessica
28. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Beautiful hotel, staff lovely
Jessica
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
8/10 – Gut
Ivana
21. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The property was brand new when I visited - with trendy interiors, lovely rooms and near the sea. However, it felt like the hotel was running itself, I've never seen anything like that. The breakfast was packed withstaff wondering around not knowing what they were doing, we would schedule a fitness class and the instructors wouldn't show up, no one had a clue if yoga should be booked or not...it's just a never ending list. We were even lied that the instructor was ill (after no one bothered informing us that the class is not happening) and although we were promised they would schedule a class for the next day and call us, that never happened. The conciarge was lovely and tried helping but she can't run the whole hotel in addition to her regular job. Pools were lively but the number of sunbeds and sun umbrellas were way too low for the number of guests (all the sunbeds would be taken before 10am), I even saw people getting into a physical flight about them - staff didn't react even then, although I asked them to intervene. All in all, a lovely property but completely mismanaged which would probably prevent me from coming back as I don't need all this stress on holiday.