Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Stella
6. Juli 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren im Juli 2026 vier Tage mit unseren Kindern (1,5 und 6 Jahre) im Jupiter Hotel in Albufeira. Es war mit Abstand der schlechteste Hotelaufenthalt, den wir je erlebt haben. Noch nie haben wir uns so auf die Abreise gefreut.
Die als „Poollandschaft“ beworbene Außenanlage ist aus unserer Sicht nichts anderes als eine überfüllte Betonfläche mit etwas Kunstrasen. Bereits ab 6:00Uhr morgens werden nahezu alle Liegen in Pool Nähe mit Handtüchern reserviert.
Den Pool konnten wir letztlich nur am Nachmittag kurz zum Rutschen nutzen, während unser jüngstes Kind Mittagsschlaf machte – entspanntes Baden oder Erholung waren unmöglich.
Hinzu kommt, dass den gesamten Tag extrem laute Musik abgespielt wird. Hier war an Ruhe / Entspannung zu keiner Zeit zu denken.
Das AI-Angebot zieht leider ein Publikum an, das bereits am frühen Nachmittag stark alkoholisiert ist. Ab etwa 16 Uhr gehörten betrunkene Gäste zum Alltag. Der Tiefpunkt unseres Aufenthalts war bereits am ersten Abend erreicht, als ein betrunkener Gast in unseren Kinderwagen stürzte.
Das Essen war eine einzige Enttäuschung. Die Qualität war mittelmäßig bis ungenießbar. Geschmack, Frische / Abwechslung entsprachen in keiner Weise dem Preis (knapp 500€/Nacht) bzw. den Erwartungen an ein 5 Sterne Hotel. Aus unserer Sicht hat dieses Hotel maximal 2-3 Sterne verdient.
Der einzige Lichtblick waren die modernen Zimmer.
Wir würden das Hotel definitiv niemanden weiterempfehlen.
Stella
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2026
