Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme
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Bewertungen von Orange County Alanya - Family Only

5 out of 5
Orange County Alanya - Family Only
Merkez Mah., Alparslan Turkes Bulvari, Okurcalar, Alanya, Antalya

Bewertungen

7,8

Gut

241 von insgesamt 594 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
186 von insgesamt 594 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
71 von insgesamt 594 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
39 von insgesamt 594 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
57 von insgesamt 594 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Hakan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das schlimmste was mir im Urlaub passieren konnte schaut euch die negativen Bewertungen an ! Alles was da steht ist die Wahrheit ! Verstehe nicht wie dieses Hotel die 5 Sterne bekommen hat Zimmer sind dreckig , geputzt wird nur oberflächlich wenn überhaupt Personal ist unfreundlich und frech ! Falls ihr mit Kinder anreist nehmt genug Feuchttücher mit, die werdet ihr brauchen Die hochstüle werden nach dem Essen nicht sauber gemacht nur neue Folie drüber gezogen !! Ich habe meinen Urlaub 6 Tage vorher beendet habe mein Flug auf meine Kosten umgebucht nur damit ich nicht mehr in diesem Hotel sein muss
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2023
Antwort von CRM am 3. Okt. 2023
Sehr geehrter Herr Hakan,Für Beschwerden bezüglich der Zimmerreinigung ist unser Guest Relation Team taeglich von 08:00 bis 24:00 Uhr für Sie da. Gerne sind wir Ihnen bei Beschwerden jeglicher Art behilflich und schaffen innerhalb kürzester Zeit Abhilfe, damit Sie sich im Urlaub nicht über Kleinigkeiten aergern müssen sondern Ihre freie Zeit in vollen Zügen geniessen können.Unser Personal ist jeden Tag um das Wohl unserer Gaeste bemüht, ausserdem finden regelmaessig Mitarbeierschulungen statt, um uns und unser Personal staendig weiterzuentwickeln. Sollten Sie dennoch mit der Freundlichkeit und der Servicequalitaet unserer Mitarbeiter nicht zufrieden gewesen sein, möchten wir uns herzlich bei Ihnen entschuldigen.Alle Ihre angesprochenen Punkte wurden an unser Management weitergeleitet. Für unsere Guest Relation Abteilung ist es immer Schade Beschwerden erst im Nachhinein zu erfahren. Diese Probleme könnten von und vor Ort innerhalb weniger Minuten gelöst werden. Wir haetten uns sehr gefreut wenn wir Ihnen direkt vor Ort helfen haetten können.Mit freundlichen GrüssenOrange County Hotels CRM

6/10 – Okay

Seydi Battal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es gibt nette Personal aber dafür zu wenig. Der Chef wollte mit Personalkosten sparen. Überall gibt es Warteschlangen
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von CRM am 8. Sept. 2023
Dear Guest,The number of people working at the hotel is sufficient, but there may be waiting times during busy times. As for our meals, we try to prepare grills, pita bread, pizza, flatbread, etc. a la minute. In such times, we strive to serve you as soon as possible.We wish you healthy days.Orange County Hotels CRM

8/10 – Gut

Mesut

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Pizzacı Mehmede ailecek çok teşekkür ederiz.Servis ve Pizzaları çok güzeldi.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von CRM am 14. Sept. 2023
Değerli Misafirimiz Mesut Bey,Mehmet Bey ile ilgili yorumunuz ilgili birimimiz ile paylaşılmıştır bizde sizlere kendilsi adına teşekkür ederiz. Sizlere unutulmaz bir deneyim sunabilmek için tüm ekip arkadaşlarımızla çalışıyoruz.Sizleri tekrar en kısa zamanda tekrar ağırlamak dileğiyle.Customer Relationship ManagementOrange County Hotels

8/10 – Gut

Sude

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Sven, Berlin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
Für Familien mit kleinen Kindern kann man das Hotel empfehlen. Die Zimmer sind soweit ok. Das Essen ist leider überhaupt nicht abwechslungsreich und war auch den Kindern nach dem 10 Tag nichts mehr und wir gingen in den Supermarkt. Die Supermärkte sind der hammer da. Kaufen Sie nichts im Hotel das selbe bekommen sie im SUPERMARKT NICHT BAZAR da bekommen sie alles zu genialen Preisen. Die Angestellten konnten überhaupt nein Deutsch was mich sehr verwunderte und englisch konnten nur ein paar. Es war sehr auf die russischen Gäste fixiert leider. Ich muss auch leider sagen die Russen waren ziemlich laut. Aber der Strand die Wasserrutschen und Die Pools sind sehr sehr schön und waren nicht überfüllt. Jeden Abend gibt es eine andere Animations Liveshow die waren ganz in Ordnung. Für kinder gibt es dort ziemlich viel an Eis und Süßigkeiten dauerhaft mit Kinderdisco und 3 anderen tollen Kindereinrichtungen Ja ansich ist es schon ok das Preis Leistungsverhältnis
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2023
Antwort von CRM am 28. Juli 2023
Sehr geehrter Herr Sven,Unser Speisenangebot richtet sich nach den bewährten Orange - Standards. Unsere Buffets sind abwechslungsreich und reichhaltig und nach verschiedenen Mottos gestaltet. Natürlich müssen sich die Buffetangebote an die lokalen Möglichkeiten anpassen. Auch das Obst – und Gemüseangebot richtet sich nach den saisonalen Gegebenheiten, das heißt, wir können nur das anbieten, was auch gerade auf dem Markt erhältlich ist bzw. in der Türkei gerade geerntet wird. Trotzdem glauben wir, stets ein sehr ansprechendes, vielfältiges Angebot zu präsentieren, was uns auch die vielen positiven Rückmeldungen zeigen. Es sind 220 verschieden Speisen Möglichkeiten am Buffet erhaeltlich davon sind 24 Speisen Hauptgerichte. An unsere Snack bar können Sie auch Gözleme (Fladenbrot), Pizza, Nudeln etc bekommen. Unser Guest Relation Team spricht türkisch, englisch, deutsch, russisch, arabisch und französisch und steht unseren Gaesten taeglich von 08:00 bis 24:00 Uhr für alle Fragen und Wünsche zur Verfügung. Wir freuen uns dass der Strand, wasserrutschen, Pools, Animation und die Kindereinrichtunge Ihnen gefallen hat. Wir hoffen Sie wieder als Gast in einem unserer Haeuser begrüssen zu dürfen und verbleibenMit freundlichen GrüssenOrange County Hotels CRM

10/10 – Hervorragend

Katarina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war wundervoll, kann nur weiterempfehlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von CRM am 5. Mai 2023
Liebe Katarina,Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und uns mit voller Punktzahl bewertet haben.Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in den Orange County Hotels begrüßen zu dürfen.Customer Relationship ManagementOrange County Hotels

10/10 – Hervorragend

Naser

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 12 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Tolga

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022

6/10 – Okay

Davut

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Antwort von CRM am 29. Sept. 2022
Dear Davut,thank you very much for your rating. Kind regards,Orange County Hotels CRM

6/10 – Okay

Mehmet

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Zuwenig Auswahl bei essen und zu voller Pool
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022
Antwort von CRM am 30. Aug. 2022
Sehr geerter Herr Durmaz,Unser Speisenangebot richtet sich nach den bewährten Orange - Standards. Unsere Buffets sind abwechslungsreich und reichhaltig und nach verschiedenen Mottos gestaltet, es sind 220 Lebensmittelarten am Buffet erhaeltlich. Von diesen 220 verschiedenen Lebensmittelarten sind nur 24 Hauptgerichte. Natürlich müssen sich die Buffetangebote an die lokalen Möglichkeiten anpassen. Auch das Obst – und Gemüseangebot richtet sich nach den saisonalen Gegebenheiten, das heißt, wir können nur das anbieten, was auch gerade auf dem Markt erhältlich ist bzw. in der Türkei gerade geerntet wird. Trotzdem glauben wir, stets ein sehr ansprechendes, vielfältiges Angebot zu präsentieren, was uns auch die vielen positiven Rückmeldungen zeigen. Ausserdem steht für Anregungen und Hinweise jeglicher Art taeglich von 08:00 bis 24:00 Uhr unser Guest Relation Team zur Verfügung,welches sich gerne um alle Probleme und Fragen unserer Gaeste kümmert und Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht. Haetten Sie sich gemeldet, dann konnten wir Ihnen gerne behilflich sein. In unserer Anlage haben Sie die Gelegenheit, sich an den Pools, am Steg und am Strand aufzuhalten.Mit freundlichen Grüssen,Orange County Hotels CRM

10/10 – Hervorragend

Ismail

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne große Zimmer
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Orange County Resort Hotels am 26. Okt. 2021
Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Kind Regards

8/10 – Gut

Adrienne

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gäste aus Dortmund
Wir war zufrieden unsere Zimmer waren sehr groß und angenehm. Wir hatten auch keine Langeweile viele Aktivitäten. Viele Russische Gäste :-) Mitarbeiter waren auch aufmerksam und hilfreich. Gerne wieder.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2021
Antwort von Orange County Resort Hotels am 17. Sept. 2021
We are happy to see that you had a pleasant stay with us. We will be happy to welcome you again at Orange County Resort Hotels as soon as. Best regards

8/10 – Gut

Sabahat

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021
Antwort von Orange County Resort Hotels am 18. Aug. 2021
Merhaba, otelimiz hakkındaki değerlendirmeniz ve ayırdığınız zaman için teşekkür ederiz. Olumlu yorumlarınız kadar yapıcı eleştirileriniz için de ayrıca bizim için değerlidir. Paylaşmanız durumunda Geri bildirimlerinizin titizlikle değerlendirilip gerekli önlemleri alacağımızdan emin olabilirsiniz. Saygılarımızla

2/10 – Ungenügend

Reza

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Katastrophe
Katastrophe kann man nicht weiter empfehlen!!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021
Antwort von Orange County Resort Hotels am 13. Aug. 2021
Hello, thank you for your comments and your time. We want you to know that we are sorry for the service we offer below your expectations. You can be sure that your feedback will be evaluated carefully and we will take the necessary measures.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war in Ordnung, sauberkeit könnte besser sein. Services waren top. Entertainment gut. Pool und Meer nah und sauber. Man kann sich nicht beklagen. Ein paar mehr Aufzüge wären nicht schlecht.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2021
Antwort von Orange County Resort Hotels am 21. Aug. 2021
First of all, we appreciate your choice; it is our pleasure to welcome you in Orange County Resort Hotels. We want to thank you for taking your time and your effort to share your comments about our hotel. Your opinions and observations are with greatest importance and assistance to us in order to be able to achieve the constant improvement, the guest satisfaction and the high quality service we strive. Thank you for your assistance.

4/10 – Schlecht

Rüstem

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021
Antwort von Orange County Resort Hotels am 10. Aug. 2021
Merhaba, otelimiz hakkındaki değerlendirmeniz ve ayırdığınız zaman için teşekkür ederiz. Olumlu yorumlarınız kadar yapıcı eleştirileriniz için de ayrıca bizim için değerlidir. Paylaşmanız durumunda Geri bildirimlerinizin titizlikle değerlendirilip gerekli önlemleri alacağımızdan emin olabilirsiniz

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten echt einen schönen Urlaub, dass essen war toll unser Zimmer waren immer sauber ich würde es auf jeden Fall weiter empfehlen
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2021
Antwort von Orange County Resort Hotels am 10. Aug. 2021
We are happy to see that you had a pleasant stay with us. We will be happy to welcome you again at Orange County Resort Hotels as soon as. Best regards

8/10 – Gut

Björn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2020
Antwort von Guest Relations am 8. Sept. 2020
Thank you for rate

4/10 – Schlecht

Sezgin

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
as Hotel braucht dringend eine Renovierung
Es ist in die Jahre gekommen. Die Rutschen anlage nicht zumutbar.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020
Antwort von Orange County Resort Hotels am 4. Aug. 2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir teilen Ihren Kommentar mit unserem management.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019
Antwort von Orange County Hotels am 21. Dez. 2019
Dear Guest Thank you for your time to rate us. We will be glad if you can e mail us the details of your review. Best regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Antwort von Orange County Hotels am 19. Dez. 2019
Dear Guest, Thank you for your review. We will be more than glad if we welcome you again in Orange County Hotels. Best regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Аlles sehr gut! Ùber alles und jedes Details wurde gedacht. Super!
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Orange County am 30. Okt. 2019
vielen dank für ihre bewertung.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
pool war sauber keine defekte! Abenunterhaltung super Kinderfreundlich und viel abwechslung
Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Orange County am 29. Okt. 2019
danke fur ihre bewertung.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
guter Service prima Essen einfach klasse immer wider gerne
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Orange County am 23. Okt. 2019
Thank you very much for your kind review..

8/10 – Gut

Veli, Neuss

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Immer wieder! Personal ist sehr freundlich - und sauber! Hotel hat eine tolle Lage zum Meer und der Pool ist schön. Der Preis für die Leistung ist unschlagbar!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Orange County am 23. Okt. 2019
Thank you very much for your kind review...

8/10 – Gut

RTD

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Weitläufigkeit in der Anlage was sehr gut. Room Cleaning Service war problematisch.
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Orange County am 16. Okt. 2019
vielen dank für ihre bewertung...

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unser Aufenthalt war im allgemeinen ganz gut. Die Animateure waren immer gut drauf, es gab viele Aktivitäten. Essen war ganz gut, es war genießbar und auch vielfältig. Allerdings haben wir nach unserem Aufenthalt für mehrere Tage Juckreiz bekommen, ob es nun an den Zimmern oder am Chlor lag wissen wir nicht.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019
Antwort von Orange County am 5. Okt. 2019
vielen dank fur ihre bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Antwort von Orange County am 12. Sept. 2019
Thank you very much for your review...

10/10 – Hervorragend

Fatih.Ametoglu, Coburg

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das beste Hotel in dem ich jemals war' obwohl ich jährlich fast 2 mal in verschiedenen 5 Sterne Hostels übernachte !!
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019
Antwort von Orange County am 5. Sept. 2019
Vielen dank für ihre bewertung.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lange warte Zeiten an der Bar. Die Barkeeper sind überfordert dass Hotel sollte mehr Barkeeper einstellen. Die Lage ist Super dass Meer ıst sehr sauber.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von Orange County am 29. Aug. 2019
Thank you very much for your review...

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Personal war sehr nett und hilfsbereit Essen war okay Sauberkeit war gut Animateure Katastrophe Zustand vom Hotel ist Renovierungsbedürftig Ist kein Partyhotel sondern eher was für Familien
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019
Antwort von Orange County am 20. Aug. 2019
Danke für ihre bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren vor 5 Jahren schonmal hier damals hieß das Hotel anders. Applaus an Orange County die haben 10 Punkte verdient.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019
Antwort von Orange County am 20. Aug. 2019
Vielen dank für ihre bewertung...

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habe einen Zimmer mit 3 kleinem Bett und ein großes Bett reserviert. Bekomme habe ich einen großes Bett und 2 kleinem Bett + ausziehbare sofa. Ausziehbare sofa war defekt...habe mehrmals gemeldet...immer wieder wurde mir gesagt: Ich werde den Techniker anrufen...3 uhr Abend, habe ich aufgegeben und im großen bett mit mehreren kinder hingelegt.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Orange County am 8. Aug. 2019
Danke für ihre bewertung.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Orange County am 8. Aug. 2019
Thanks for review...

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Anlage war sehr kompakt und sehr auswahlreich, der einzige manko war leider der lifeguard bei rutschenbecken dem interessierte sein job leider nicht all zu viel und es entging ihm mehrmals einige unfälle im pool sonst im großen und ganzem sehr zufrieden gewesen
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Orange County am 7. Aug. 2019
vielen dank für ihre bewertung

2/10 – Ungenügend

Volkan

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2019
Antwort von Orange County am 31. Juli 2019
Volkan Bey Merhabalar ; sizden beğenmediğiniz veya olumsuz gördüğünüz noktaları yazmanızı dilerdik, böylelikle bizde kendimizi buna göre değerlendirebilirdik..

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Poll ist nicht sauber zu Menschen in kleinen poll sonst Servic ist ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Orange County am 30. Juli 2019
Danke für ihre Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019
Antwort von Hakan Diribaş / Sales & Marketing Executive am 3. Juli 2019
Thanks for review , if you explain the problems maybe we can help you

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im Juni 2019
Antwort von Hakan Diribaş / Sales & Marketing Executive am 29. Juni 2019
Thank you very much for your kind review

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht von Bewertungen beeinflussen lassen. Top
Ich kann die vielen negativen Bewertungen gar nicht verstehen. Mein Mann und ich besuchten dieses Hotel für 4 Tage. Wir waren auch in dem anderen Orange County in Kemer und ich muss sagen es ist absolut NICHT vergleichbar! In diesem war das Essen viel schmackhafter mit viel mehr Auswahl, die täglich verschieden waren. Zum anderen war der privat Strand viel größer mit bequemer Ausstattung und 2 Anlagen mit Sandstrand und Bucht. Die Aktivitäten waren mehr gegeben wie zb. Wasser Sport / Animation / Schaumparty... etc.. Es heißt in den Bergwertungen, dass dies kein Familienhotel ist??? Entschuldigt aber ich habe lauter Familien mit Kindern gesehen, zum Teil sogar mit Babys. Es gibt für Kinder viele Bereiche und auch eine Betreeung. Für mich war das Zimmer sehr wichtig. Es war sehr groß mit einem Balkon und Badewanne im Badezimmer und nicht wie herkömmlich nur eine Dusche. Die Sauberkeit der Zimmer war Top und die betten waren sehr bequem. Ich kann dieses Hotel guten Gewissens empfehlen. Vielleicht auch interessant zu wissen: zu unserer Zeit war das Hotel hauptsächlich von russischen und persischen Gästen besucht und natürlich auch von türkischen.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Nilüfer Akduman / Sales Executive am 13. Juni 2019
Sehr geehrte Gaeste, Ausserordentlich freuen wir uns, dass sie sich die Mühe gemacht haben hier im Bewertungsportal Ihre Eindrücke über unsere Anlage zu beschreiben. Es freut uns des Weiteren das ihnen ihr wohlverdienter Urlaub bei uns so gut gefallen hat. Jegliche Beschreibung des Urlaubs hiflt uns, uns weiter zu entwickeln. In der Hoffnung sie bald wieder hier begrüßen zu dürfen. Vielen dank und alles Gute . Mit Freundlichen Grüssen,

6/10 – Okay

A.A., NRW

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Familienhotel für Singles nicht so geeignet. Viele einheimische und slawische Gäste. Essen nicht so gut. Ausstattung nicht so gut. Animation auch nicht so gut. Nachts ab 0 nichts mehr los im Hotel.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2018
Antwort von Hakan Diribaş | Online Sales & Marketing Executive am 17. Aug. 2018
Danke für ihre comments...

8/10 – Gut

Serpil, münchen5

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Hotel
Hat mir gut gefallen
Antwort von Hakan Diribaş | Online Sales & Marketing Executive am 9. Mai 2018
Dear Guest , Thank you very much for your kind review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Please feel free to reach out to us if you have additional information to share. It would be such a pleasure to personally welcome you back to our new and improved hotel ! With much appreciation, Hakan Diribaş | Online Sales & Marketing Executive

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kein Familienhotel
Tolles Buffet, schönes Zimmer mit Meerblick, leider sehr Laute Diskomusik abends bis nachts, zu viele Russen, netter Hotelstrand, Personal überfordert
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017
Antwort von Kemal GÖKDENİZ | Sales & Marketing Executive am 19. Aug. 2017
Dear Guest, Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. The feedback we receive from our valued guests, like you, enables us to target problem areas, and take the necessary actions to ensure similar situations can be avoided in the future in our hotels. Thank you for sharing your insights and hope you will give us another opportunity to provide the excellent accommodations and services you were expecting. Please feel free to reach out to us ,if you have additional information to share. It would be such a pleasure to personally welcome you back to our new and improved hotel ! With much appreciation, Kemal GÖKDENİZ | Sales & Marketing Executive

10/10 – Hervorragend

Elin

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von CRM am 9. Nov. 2023
Dear Elin,We are delighted to see that you have enjoyed your stay and evaluated us with full points. We will be happy to have a chance top welcome you once again in Orange County Hotels.Customer Relationship ManagementOrange County Hotels

10/10 – Hervorragend

Ali

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Det var bra for barna og voksene
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von CRM am 30. Okt. 2023
Dear Ali,We are delighted to see that you have enjoyed your stay and evaluated us with full points. We will be happy to have a chance top welcome you once again in Orange County Hotels.Customer Relationship ManagementOrange County Hotels

10/10 – Hervorragend

Inna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is very nice
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Antwort von CRM am 30. Sept. 2023
Dear Inna,We are delighted to see that you have enjoyed your stay and evaluated us with full points. We will be happy to have a chance top welcome you once again in Orange County Hotels.Customer Relationship ManagementOrange County Hotels

10/10 – Hervorragend

Gülay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von CRM am 19. Sept. 2023
Değerli Misafirimiz Gülay Hn,Konaklamanızdan memnun kaldığınızı ve bizleri tam puan ile değerlendirdiğinizi görmek bizleri çok mutlu etti.Sizleri aramızda tekrar görmeyi umut ediyoruz.Customer Relationship ManagementOrange County Hotels

10/10 – Hervorragend

Akhlaq

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel excellent hotel and amazing food
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023
Antwort von CRM am 19. Sept. 2023
Dear Akhlaq,We are delighted to see that you have enjoyed your stay and evaluated us with full points. We will be happy to have a chance top welcome you once again in Orange County Hotels.Customer Relationship ManagementOrange County Hotels