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Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 2 Außenpools

WĂ€hle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive

2 Innenpools, 2 Außenpools, Cabañas (gegen GebĂŒhr), Sonnenschirme
Außenbereich
Sauna, Whirlpool, Dampfbad, TĂŒrkisches Bad/Hamam, Körperbehandlungen
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, VerdunkelungsvorhÀnge
Lobby

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Juli 30 - Juli 31
ÜberprĂŒfe die VerfĂŒgbarkeit fĂŒr heute Nacht, Juli 30 - Juli 31.

Morgen

Juli 31 - Aug. 1
ÜberprĂŒfe die VerfĂŒgbarkeit fĂŒr morgen, Juli 31 - Aug. 1.
VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos fĂŒr Standard Room, City View ( 2 + 2 ) anzeigen

Dusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, BademÀntel

Standard Room, City View ( 2 + 2 )

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
BademÀntel
Haartrockner
  • 2 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos fĂŒr Standard Room, Sea View ( 2 + 2 ) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, VerdunkelungsvorhÀnge

Standard Room, Sea View ( 2 + 2 )

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
BademÀntel
Haartrockner
  • 2 mÂČ
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos fĂŒr Standardzimmer, Stadtblick anzeigen

Dusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, BademÀntel

Standardzimmer, Stadtblick

7,6 von 10
Gut
(7 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
BademÀntel
Haartrockner
  • 30 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos fĂŒr Standardzimmer, Meerblick anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, VerdunkelungsvorhÀnge

Standardzimmer, Meerblick

8,8 von 10
Hervorragend
(10 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
BademÀntel
Haartrockner
  • 30 mÂČ
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
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Zur Gegend

Karte
Alara Turizm Center Okurcalar, Alanya, Antalya, 07400

In der Umgebung

  • Water Planet Aquapark - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • Alara Grand Bazaar - 1 Autominute - 1.5 km
  • Ä°ncekum-Strand - 4 Autominuten - 6.8 km
  • Sealanya - 9 Autominuten - 15.3 km
  • Karanwanserei Alara Han - 10 Autominuten - 10.8 km

Restaurants

  • â€ȘGranada Vitamin Bar - ‬4 Autominuten
  • â€ȘGranada Lobby Bar - ‬2 Gehminuten
  • â€ȘGranada Italian Restaurant - ‬3 Autominuten
  • â€ȘAventura Breakfast - ‬6 Gehminuten
  • â€ȘAzak Restorant - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil, fĂŒr Familien und im Unterhaltungsviertel gelegen
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive auf ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet, kostenlosen Zugang zum Wasserpark und einen Nachtclub. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen fĂŒr ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, Strand-Cabañas und einer Strandbar. Genieße Aromatherapie, eine Massage und einen Entgiftungswickel bei Butterfly Spa and Thalasso, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 6 Restaurants vor Ort schmecken, die FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen auftischen. Freu dich auf die Fitnesskurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft eine Poolbar, ein kleines LebensmittelgeschĂ€ft und tĂ€glich einen kostenlosen Empfang. Allen GĂ€sten steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur VerfĂŒgung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 2 Außenpools und 2 Innenpools, mit Wasserrutsche, Cabañas und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • TennisplĂ€tze, Babysitting (gegen GebĂŒhr) und kostenlose Zeitungen
  • Ein Hochzeitsservice, ein Fernseher in der Lobby und ein Concierge-Service
  • Bewertungen zufolge wissen GĂ€ste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schĂ€tzen.
Zimmerausstattung
Alle 598 Zimmer verfĂŒgen ĂŒber Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und möblierte Balkone und darĂŒber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und Bidets
  • LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Wasserkocher, tĂ€gliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (EinschrÀnkungen sind möglich).

Speisen und GetrÀnke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte GetrÀnke inklusive
Einfache alkoholische GetrÀnke inklusive
Minibar im Zimmer (alle GetrÀnke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und GetrÀnkeangebot begrenzt

AktivitÀten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Pilates

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und AktivitÀten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-AuffĂŒhrungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Deutsch, Russisch, TĂŒrkisch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

5 Bars/Lounges, Poolbar

Granada Luxury Beach - All Inclusive

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
9.0 von 10, Wunderbar, 103 Bewertungen
Granada Luxury Beach - All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplĂ€tze außerhalb des UnterkunftsgelĂ€ndes
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet verfĂŒgbar: tĂ€glich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 6 Restaurants
  • 7 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Snackbar
  • TĂ€glich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Ana Restaurant

AktivitÀten

  • 2 Außenpools
  • 2 Innenpools
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Karaoke
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennis
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • 2 Innenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • LebensmittelgeschĂ€ft
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • WĂ€scherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • LebensmittelgeschĂ€ft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • TagungsrĂ€ume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • LiegestĂŒhle
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • StrandtĂŒcher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Sauna
  • TĂŒrkisches Bad
  • WellnessbehandlungsrĂ€ume
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Eignung fĂŒr Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenlose gefĂŒllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
FrĂŒher Check-in ist gegen GebĂŒhr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 18. Februar bis zum 20. April geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • FrĂŒher Check-in gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)

Die oben aufgefĂŒhrte Liste enthĂ€lt vielleicht nicht alle Informationen. GebĂŒhren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich Ă€ndern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
GerÀuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 11734
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool ist von April bis Oktober geöffnet
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Nur angemeldete GĂ€ste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Granada Luxury Resort Okurcalar All Inclusive Alanya
Granada Luxury Resort Okurcalar All Inclusive
Granada Luxury Okurcalar All Inclusive Alanya
Granada Luxury Okurcalar All Inclusive
Granada Okurcalar Inclusive
Granada Luxury Resort Okurcalar All Inclusive
Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive Alanya

HĂ€ufig gestellte Fragen

Hat Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber 2 Innenpools, 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr möglich.

Ist Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfĂŒgbar: Parken ohne Service. In der NĂ€he kannst du ebenfalls kostenlos parken.

Wann ist der Check-in bei Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. FĂŒr einen frĂŒhen Check-in fĂ€llt ein Aufpreis an (je nach VerfĂŒgbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. SpĂ€ter Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit).

Bietet Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Unterhaltungsviertel und ist dank der hervorragenden Lage (Alanya) nur 2 km entfernt von: Water Planet Aquapark und Alara Grand Bazaar. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Ä°ncekum-Strand und Karanwanserei Alara Han.

Bewertungen von Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

98 von insgesamt 155 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
34 von insgesamt 155 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
11 von insgesamt 155 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
8 von insgesamt 155 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 155 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ismail

Everything i like about the but if i had to criti
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juli 2025

8/10 – Gut

Shahid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Our 4th stay at Granada Luxury in 4 years

This was our 4th stay at Granada Luxury. Service is good and staff is very friendly. Julia (customer relations) is always there to help. Food is good. Beach is good. Emin (the hard working guy) is always there to make sure the beach remains clean & tidy.
Aufenthalt von 10 NĂ€chten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Recep

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jurij

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Alexandru, Miltenberg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super und erholsam Urlaub
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Feyza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Ramazan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Essen war sensationell! Personal bis auf die Animateure waren sehr zufriedenstellend. Man könnte sich etwas bemĂŒhen um bessere Shows abends zu planen, so wie an unsere letzte Abend, da hat uns der Show „hĂŒnkar“ mega gefallen.
Aufenthalt von 9 NĂ€chten im Juli 2024

8/10 – Gut

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 NĂ€chten im Juli 2024

6/10 – Okay

Martina

Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Nicht 5* wert. Maximal 4* wenn man das Service nicht dazurechnet. Service Personal sehr unfreundlich und teilweise keine Ahnung von der Gastronomie. Es werden sogut wie keine Fremdsprachen gesprochen. Gerne stellt man sich aber auch dumm, hab ich das GefĂŒhl. Hotel selbst und das Zimmer waren sehr schön und sauber. Poolbereich teilweise in die Jahre gekommen und verdreckt. Liegenkampf ab 7 Uhr frĂŒh. Wer nach 8 kommt, kann in der letzten Reihe liegen, was uns nicht gestört hat, da es ruhiger war. Der Privatstrand sehr sauber und nicht ĂŒberfĂŒllt.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juni 2024

6/10 – Okay

Srdjan

Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Ingrid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hervorragend
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Anke

Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Mai 2024

8/10 – Gut

Shahid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Hotel but poor massage treatment

This was our 2nd time in Granada Luxury Hotel. We are very pleased with service. Food with huge variety and delicious. Very good entertainment. Ibrahim (operations manager) and Julia (customer relationship mager) are great assets to this hotel. We got upgraded rooms without additional charges. However, the spa manager Yahya (so-called doctor) and Georgyi have no idea about customer service. Yahya even mentioned that European have no idea what does mean „medical massage“. He will provide you a free 15 min massage (by ladies from Africa and Asia) to find out what kind of treatment you need. These ladies make a standard statement and out of 10 people, it works on 1 or 2. In my case their statement were 100% wrong. My wife took one treatment and ended up tears. We would love to go to Granada Luxury Hotel again, but will never waste our money on cheap massage treatment there, as Yahya provides very poor service with European price level in Turkey.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Shahid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Oktober 2023

2/10 – UngenĂŒgend

Ufuk

Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service

Hotel in Ordnung - Personal teilweise katastrophal

Das Hotel ist nicht schlecht. Zustand des Hotels ist in Ordnung, nichts besonderes. Mein Urlaub begann damit, dass ich falsche Zimmer zugewiesen bekam und mir an der Rezeption mitgeteilt wurde, dass keine Zimmer mehr zur VerfĂŒgung stehen. Erst nachdem wir knapp zwei Stunden gewartet haben und uns bei der Guest Relation beschwerten, bekamen wir neue Zimmer. Man hĂ€tte sich den Stress zu Urlaubsbeginn jedoch sparen können, zumal ich zum Entspannen den Urlaub nehme, nicht fĂŒr Beschwerden ;) Der Urlaub verlief anschließend nicht reibungslos, auch wenn die Hotelanlage und auch der Strandbereich durchaus attraktiv gestaltet ist. Was mich persönlich jedoch störte ist, dass Hotelpersonal. Im SPA-Bereich, wo HandtĂŒcher abgeholt werden, ist das Personal viel zu aufdringlich, was das Anbieten von Dienstleistungen betrifft. Verweigert man, bekommt man in den darauffolgenden Urlaubstagen (beim Handtuchwechsel) nicht gerade den nettesten Blick von den SPA-Mitarbeitern ;) mal Nachdenken, ob es fĂŒnf Sterne-Niveau ist. Zum eigentlichen Problem: Barkeeper. Viel zu aufdringlich und auf Frauen fokussiert. NatĂŒrlich ist es OK, wenn man Frauen besondere Cocktails zubereitet. Jedoch unverstĂ€ndlich und nicht professionell, mit den anwesenden weiblichen GĂ€sten zu flirten - auf besonderem Niveau ;) Ich habe auf darauf hingewiesen und bekam mitgeteilt, dass man sich darum kĂŒmmern werde. Das Resultat: Selbes Personal mit der selben Einstellung an derselben Bar (Lobby). Vielleicht mal ĂŒberdenken.
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im September 2023

4/10 – Schlecht

Dennis

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
**Positive:** - It's worth noting the friendly guests we encountered during our stay. The atmosphere created by fellow guests added to the enjoyment of our holiday. - The hotel's housekeeping staff was also exceedingly courteous and friendly, enhancing our stay. - The sandy beach is a true highlight, especially in a region where such beaches are rare. - The sea and the water sports program were definitely highlights. **Negative:** 1. A significant point of criticism concerns the towel exchange process in the spa area, which was problematic due to very unfriendly staff and a lack of towel availability in the late afternoon. Consider enabling towel exchange at the beach, providing an ample supply of towels, and training staff in friendliness. 2. The constant solicitations on the beach for massages, tours, and shopping were annoying and should be reduced. 3. The rooms proved to be very soundproof, leading to disturbances from neighbors and hallway noises. 4. The misleading elevator numbering should be urgently replaced with simple numbers. 5. The concept of paid Ă  la carte restaurants was disappointing. Consider allowing at least some of these restaurants to be used without additional fees to enhance guest satisfaction. 6. The buffet restaurant was acceptable but could offer a greater variety of seafood and beef. 7. The check-in p
Aufenthalt von 9 NĂ€chten im September 2023

10/10 – Hervorragend

KĂŒbra

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Sehr freundliches und nettes Personal, auf WĂŒnsche werden eingegangen. Zimmer und das Hotel an sich sehr sauber. Das Essen schmeckt auch sehr gut, man hat viel Auswahl und es gibt jeder Zeit was zum Essen :)
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Dilara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im August 2023

6/10 – Okay

Pinar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Die Anlagen ist leider zu klein fĂŒr so viele GĂ€ste. So dass die liegen eng beieinander stehe und kaum Platz da ist. Personal kommt mit der Reinigung am Pool nicht hinterher Pool Anlage sehr schmutzig.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2023

2/10 – UngenĂŒgend

Osman

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Und freundliche Personal
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Turgut

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Im Großen und ganzen sind wir zufrieden mit dem Hotel und der Anlage! Wir wĂŒrden das Hotel weiterempfehlen und stellen uns einen weiteren Aufenthalt in dem Hotel vor .
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Boris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles Bestens !
Aufenthalt von 14 NĂ€chten im Juli 2023

8/10 – Gut

NurgĂŒl

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
War ein schönes Hotel
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Klaus

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 11 NĂ€chten im August 2022