Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.
Mitten in der Gegend Altstadt von Aix-en-Provence, einem Stadtteil von Aix-en-Provence, und in der Nähe eines Bahnhofs, befindet sich Negrecoste Hotel & Spa. Cours Mirabeau und Les Allées Provençales sollten auf deiner Liste stehen, wenn du gerne shoppen gehst. Wenn du dagegen lieber die Natur der Region bewunderst, bieten sich folgende Ziele an: Regionaler Naturpark Luberon und Aurelianischer Weg. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Kunstzentrum Hôtel de Caumont und Karussell Paul Cézanne. Zum Reiseführer für Aix-en-Provence
33 Cours Mirabeau, Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhone, 13100
Hotel im gehobenen Stil in Altstadt von Aix-en-Provence
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Negrecoste Hotel & Spa auf eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Textilreinigungsservice. Gönn dir ayurvedische Behandlungen, eine Massage oder eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Besuche Le Mirabeau, eine Brasserie vor Ort, und lass dir eine Mahlzeit schmecken. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar und ein Dampfbad freuen.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
Ein Fahrstuhl, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Concierge-Service
Tagungsräume, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein PC-Arbeitsplatz
Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle individuell ausgestatteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenlose Minibar-Artikel und kostenloses WLAN.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Allergikerbettwaren, Betten mit Pillowtop-Matratzen und kostenlose Babybetten
Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Badewannen oder Duschen
17-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang
Wasserkocher, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
Bewachte Parkplätze vor Ort (30 EUR pro Tag)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 25 EUR für Erwachsene und 25 EUR für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Restaurants vor Ort
Le Mirabeau
Aktivitäten
Dampfbad
Full-Service-Wellnesscenter
Sauna
Familienfreundlich
Schallisolierte Zimmer
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Computerarbeitsplatz
Tagungsräume
Außenbereich
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
5 Anwendungsräume
Ayurvedische Behandlungen
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Sauna
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
1 Behindertenparkplatz
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl (Breite der Tür: 80 cm)
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Weiteres
1 Gebäude
4 Stockwerke
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Pillowtop-Matratze
Badezimmer
Badewanne oder Dusche
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Unterhaltung
17-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern
Speisen und Getränke
Espressomaschine
Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Individuelle Einrichtung
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 10 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 2 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.27 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 25 EUR für Erwachsene und ca. 25 EUR für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 60 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Parkplätze ohne Parkservice (bewacht): 30 EUR pro Tag
Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Google Pay und Apple Pay.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nationale Bewertung
Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Grand Hotel Negre Coste
Grand Hotel Negre Coste Aix-en-Provence
Grand Negre Coste
Grand Negre Coste Aix-en-Provence
Grand Hotel Aix En Provence
Hotel Negrecoste Aix-en-Provence
Negrecoste Aix-en-Provence
Negrecoste
Hotel Negrecoste
Negrecoste Hotel Spa
Negrecoste Hotel & Spa Hotel
Negrecoste Hotel & Spa Aix-en-Provence
Negrecoste Hotel & Spa Hotel Aix-en-Provence
Häufig gestellte Fragen
Ist Negrecoste Hotel & Spa haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 10 EUR pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Negrecoste Hotel & Spa?
Gültig ab 15. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Negrecoste Hotel & Spa am 22. März 2026 beginnen bei 108 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Negrecoste Hotel & Spa?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 30 EUR pro Tag verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Negrecoste Hotel & Spa?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Negrecoste Hotel & Spa?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Bietet Negrecoste Hotel & Spa einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 60 EUR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Negrecoste Hotel & Spa?
Dank der ausgezeichneten Lage (Altstadt von Aix-en-Provence) ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur wenige Schritte entfernt von: Cours Mirabeau, Fontaine Moussue und Kunstzentrum Hôtel de Caumont. Nur ein paar Schritte entfernt: Place d'Albertas und Place des Quatre-Dauphins. Bahnhof Aix-en-Provence ist zu Fuß in 9 Minuten zu erreichen.
Bewertungen
Bewertungen von Negrecoste Hotel & Spa
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
9,6
Lage
8,4
Personal & Service
8,0
Zustand der Unterkunft
229 von insgesamt 585 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
229
209 von insgesamt 585 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
209
97 von insgesamt 585 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
97
40 von insgesamt 585 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
40
10 von insgesamt 585 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
10
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
31. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Carlos
2. Sept. 2023
Carlos
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
7. Juli 2018
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bereits zum zweiten Mal haben wir im Hotel übernachtet. Leider wurden wir nicht darüber informiert, dass die Anfahrt zum Hotel auf Grund einer Festival-Veranstaltung (Aufbau) nicht möglich ist. Nachdem wir im Hotel angerufen haben, übermittelte man uns nach einigen Bitten nun endlich eine Zufahrtmöglichkeit (Umleitung). Man wollte uns auch erst nicht die Nutzung des hoteleigenen Parkplatzes gewähren. Nachdem wir mitteilten, dass wir viel Gepäck haben und aus gesundheitlichen Gründen keine große Fußwegstrecke zurücklegen können, durften wir endlich gegen Gebühr den Parkplatz nutzen.
Vom Frühstücksbuffett hatten wir für 15,00 € pro Person etwas mehr Angebotsauswahl erwartet und waren ein wenig enttäuscht, da andere kleinere Hotels in Südfrankreich viel mehr Auswahl mit viel mehr Sorgfalt und Liebe zum Detail anbieten.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
3. Juli 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
it was good..................................................................
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
29. Juli 2015
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nettes Hotel mit deutscher Besitzerin
Günstiges 2*Hotel mit überwiegend deutschsprachigem Personal. Leider waren noch nicht alle Zimmer mit Klimaanlage ausgerüstet. Aber das nette Personal hat uns dann später kostenfrei ein Appartement mit Klima zur Verfügung gestellt. Frühstück war gut. Bahnhofsnähe war gut für Fahrt nach Monaco. Und Nähe zur Straßenbahn und Markt Liberation war angenehm. Richtung Norden war auch ein großer Kinderspielplatz.
Verifizierter Reisender
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
13. Mai 2013
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Grand Hotel - ein Name ist kein Versprechen
Wir wussten, dass wir von einem 3* Hotel im Süden von Frankreich nciht allzuviel erwarten sollten: Aber da wir in verschiedenen 3-4* Hotel unterwegs waren hatten wir den direkten Vergleich. Das Hotel wirkt alt und ungepflegt - die Badezimmer haben Novilon Fussböden, auf welchen man nicht freiwillig Barfuss geht, das gleiche gilt für die Teppiche in den Zimmern. Im beigestellten Kinderbett hatte es Brandlöcher von Zigaretten... Ich denke das sagt schon sehr vieles. Die Lage ist top, vielleicht etwas laut mit kleinen Kindern - da unten die ganze Strasse mit Bar's und Cafes besetzt ist, dies hat uns persönlich aber in keiner Weise gestört.
Verifizierter Reisender
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
15. Sept. 2012
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
wenig Grand für ein Grand Hotel
am Morgen Rauchzug ins Zimmer und sehr sehr hellhörig
Verifizierter Reisender
8/10 – Gut
Micha
21. Juli 2011
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt sehr zentral, direkt an der Altstadt
Ideale Lage, um zu Fuss die Stadt zu erkunden. Sicherer Parkplatz vorhanden. Freundliches Personal. Die Zimmer haben je nach Preiskategorie recht unterschiedlichen Standart. Günstigste Variante = sehr kleines, einfaches Zimmer. Leider keine eigene Bar oder Bewirtungsmöglichkeit tagsüber bzw. abends, allerdings eine Fülle von Lokalitäten direkt daneben.
Micha
10/10 – Hervorragend
Romain
9. Feb. 2026
Romain
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Sebastien
11. Nov. 2025
Sebastien
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
10/10 – Hervorragend
Laura
Mit dem Partner gereist
19. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing stay! The staff was amazing and the location was perfect. We only stayed one night and this location right on Cours Mirabeau was a great way to go! We also did a 45 minute massage in the spa which was amazing!!
Laura
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Marie-France
18. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien situé , confort excellent. Je recommande
Marie-France
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Frederic
14. Okt. 2025
Frederic
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
André
10. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent choix - idéalement placé
Très bon accueil, chambre belle et confortable. Belle SdB
Au milieu du célèbre cours Mirabeau.
André
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
6/10 – Okay
Nicholas
Mit dem Partner gereist
8. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I have rarely been so disappointed in a hotel, considering how much I was paying. I paid less for a 5-star hotel in central Berlin than I did for this 4-star hotel, and the "chambre prestige triple" was not noticeably bigger than any standard double room. The standard breakfast was 12 euro each for tartines with butter and jam, a pastry, and a single hot drink, which we took every day of our stay under the impresssion that this was included in our room rate (as I had selected "with breakfast" when booking the room) - it was of course charged as an extra item (8 in total) on our final bill. My friends who were staying at Le Mozart, slightly further out of town, a 3-star hotel, reported getting a continental breakfast buffet which I believe was included in their room rate. The room's toilet had a flush control which leaked water slightly, and a door which appeared to have been damaged in the past. On first getting into our room we found it was uncomfortably warm (it had been sunny weather that day) despite there being an air conditioning unit. We set the control but this unit did not come on. We raised this immediately with reception, who sent a man up to investigate. He reported back to us that as far as he could see it all seemed to be working, which we accepted. After returning to our room, nothing had changed, so I climbed up on the room's only chair (I am 69) and pressed a reset button on the unit, whereupon it sprang into life! A guest shouldn't need to fix things.
Nicholas
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
8/10 – Gut
rené
1. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
rené
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
8/10 – Gut
Terrye
Mit dem Partner gereist
30. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The hotel is excellently situated in the heart of Aix. We were lucky to be there when the Saturday market was on and it was easy to walk out of the hotel straight into the markets. Room was clean but feel the cushion and foot blanket on the bed need replacing they are very worn. Our view was just overlooking other building so not a great aspect but it was quiet. The lift only takes two people and is used for service too. But if was never too crowded. Bed comfortable and modern shower room. Breakfast in the morning was slow service and I had to keep asking for lemon slices with my tea (in the end I got some myself at the bar). This should be much better and more attentive. We went to a Boulangerie one morning and the croissant snd tea with lemon came almost immediately and that’s just a shop.
Terrye
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
8/10 – Gut
Taysha
30. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great rooftop pool
Taysha
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
10/10 – Hervorragend
David
29. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great find in aix en provance
Shop and dining were great. We did not use the spa.
David
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Linda
22. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Linda
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
MARIA
21. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
MARIA
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Karen Aasta
Mit der Familie gereist
20. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Karen Aasta
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
8/10 – Gut
sue
Mit der Familie gereist
17. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
It's a nice hotel in a good location 25 minutes taxi (cost 40 euros) from Aix TGV station, not 10 minutes as they say on the website. We booked and paid for a Prestige grade room, number 403, but were given a Charm grade room which is 100 euros cheaper. The manager argued that it was a Prestige room despite the advertising board outside the hotel stating that 403 was a Charm grade. We asked for a Prestige room on a lower floor ( lift not working/ health problems) and were moved the next day. This room was perfect.
sue
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Richard
13. Sept. 2025
Richard
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
8/10 – Gut
Rosemarie
10. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Location, Some Service Suggestions
The lift was not working for most of our stay. Thankfully we were able to switch from 4th to 1st floor, but still then had to lug our international luggage down 2 flights of stairs. The staff were apologetic, and one of them did help move is from 4th to 1sr, but only after I asked her twice for help. I would expect the staff to offer help with luggage anytime the lift isn't working.
Also.. great location for sure, except you have to walk 2 blocks to where an Uber can drop you off or pick you up. Not a huge deal but nobody warned us, so we tried to talk the driver into getting us closer when we arrived, only the end up back at the spot his map took us to after driving around the whole downtown area for 15 minutes.