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Bewertungen von Grand Hotel Nuove Terme

Grand Hotel Nuove Terme
Piazza Italia, 1, Acqui Terme, Piedmont

Bewertungen

7,2

Gut

20 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
54 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
31 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
15 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Information an der Reception war nicht gut. Vorallem die Auskunft über Parkmöglichkeiten war sehr schlecht!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019

6/10 – Okay

Peter

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lage perfekt , 4* ???
Lage des Hotels ist perfekt, direkt an der Fussgängerzone mit guten Restaurants. Suite war grosszügig, leider die Dusche nicht im Verhältnis zum Zimmer, zu klein. Morgenessen, musste zuerst ein Kellner suchen für den Kaffee, Rühreier trocken und kalt, Speck trocken und kalt , hart gekochtes Ei war faul. 4* Hotel, das die besten Zeiten hinter sich gelassen hat, lebt von der im Hause gelegen Therme.
Antwort von Lorenzo P am 16. Apr. 2018
Dear Mr Peter thank you for your comment Every suggestion is useful to improve, but we would like to inform you that the quality proposed is always guaranteed To disposition for further information and with hope to see you soon Kind regards

4/10 – Schlecht

Rippi47

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Altes Hotel ohne Aktualisierung
Wir arbeiten nicht mit ebookers. So wurde uns klar gemacht, dass keine Buchung vorliegt. Erst nach langem hin und her (zeigte meine Mail) hat man irgendwie doch entdeckt, dass alles inkl. Zahlung ok sei. Es sei über eine andere Firma gebucht worden. Ohne Entschuldigung wurden wir dann eingecheckt. Wir kamen uns als unwillkommene Gäste vor.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2017

6/10 – Okay

Sonja, Schweiz

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Das Zimmer war kalt. Nicht geheizt.
Nettes Hotel. Personal nicht sehr freundlich. Eher distanziert.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superb Location and great value for money
Exactly one year ago, we last visited Acqui Terme and also stayed in this hotel. Whilst it is a little dated, it's still great value for money and in a perfect location in the middle of town. This time, we were upgraded - without us asking for it - to a superiour room, which was a lot nicer that the standard room we had last year (which was also good, but a bit bare). The hotel is very clean, rooms are large with comfortable beds and the bathrooms also spacious with good water pressure in the showers. The breakfast buffet is very nice as is the inhouse SPA. The location of the hotel is fab - right in the middle of town, just a few steps from the many nice shops, restaurants and bars and a good base to explore Piemonte from. We would/will definitely stay here again.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Frühstücksbuffet :-(
Das Frühstücksbuffet war nicht so der Hit. Kein richtiger Kaffee, obwohl man in Italien ist und das passende Gerät dazu vorhanden wäre. Keinen frischen Orangensaft.

8/10 – Gut

Manfred, Wiener Neustadt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Bis auf Parkplatz und Wellness ok
Der versprochene Hotelparkplatz war wegen eines Marktes nicht verfügbar. Daher mussten wir das Auto in einiger Entfernung in einer Kurzparkzone abstellen und Parkgebühr bezahlen. Die Dame an der Rezeption entschuldigte sich zwar, aber konnte auch keinen gleichwertigen Ersatz anbieten. Für den Wellnessbereich musste man ebenfalls bezahlen, dafür gab es nur ein einziges Badetuch. Aber sonst war alles ok.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Lage perfekt, Hotel etwas in die Jahre gekommen
Wir verbrachten drei Nächte im Grand Hotel Nuove Terme in Acqui Terme. Das Hotel hat unseren Erwartungen entsprochen. Das grandiose Gebäude ist etwas in die Jahre gekommen und alles wirkt etwas abgewetzt und erneuerungsbedürftig; die Photos auf der hoteleigenen Webseite sind definitiv geschönt. Grundsätzlich war das Hotel jedoch sauber, das Frühstücksbuffet reichhaltig und frisch und die Betten bequem. Die Lage im Zentrum von Acqui Terme ist perfekt.

4/10 – Schlecht

Joe, Buchs

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Grand Hotel war einmal..
Das Hotel ist sauber der Empfang freundlich. Parkplätze findet man wenn man Glück hat rund um das Hotel. Das Zimmer war sauber aber die Einrichtung hat wie der Rest vom Hotel eine Auffrischung nötig. Das Frühstückbüffet war Qualitativ und von der Auswahl her bescheiden. Den Spa Bereich haben wir nicht besucht.

8/10 – Gut

Dieter, Cham

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Für eine Nacht OK
Zimmer sind in die Jahre gekommen, genauso wie der Röhrenfernsehr. Frühstück ist zuckersüß. Große Vielfalt gabs da nicht. Zum Übernachten und für die Durchreise hat es gepasst.

8/10 – Gut

Peter & Anita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Zentral, aber ruhig
Alles o.K., aber Thermalpool/Sauna -Öffnungszeiten katastrophal: 10.18:00 !!! Die Empfehlung für dieses Hotel gilt nur für Gäste, welche nicht vor dem Frühstück oder nach einer Tour baden wollen.

6/10 – Okay

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

4/10 – Schlecht

Noëlle, Bern

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Hotel Nuove Terme liegt zwar sehr zentral...
...im Zentrum von Acqui Terme. Eine der beiden Matratzen durchgelegen. Badezimmertür quietschte herzzerreissend - haben sie nachts um 2 mit Körperöl geschmiert, um die Geräusche "abszustellen", damit wir einander nicht aufwecken, wenn wir ins Bad gehen. Dusche verkalkt und viel zu hoch angebracht, keine Handbrause. Frühstücksbuffet war in Ordnung. Zwei Sorten kaltes Fleisch, eine Sorte Hartkäse, Mozzarelline. Auch gesunde Lebensmittel (Früchte, Müsli, Vollkornbrot, zuckerfreie Marmelade etc.). Kein Gäste-PC-Account trotz 4****-Kategorie. Hoteleigenes Thermalbad ok, Verhalten der anderen anwesenden Badegäste z.T. gewöhnungsbedürftig weil laut und z.T. rücksichtslos. Nicht alle Einrichtungen gut in Schuss und Funktionstüchtig. Checkout dilettantisch - Kreditkarte war bereits belastet ohne Rücksprache mit uns - hätten gerne bar bezahlt - war gemäss Receptionist/Concierge nicht möglich (???). Werden dieses Haus künftig nicht mehr aufsuchen. Preis und Leistung stimmten trotz Buchung via hotels.com nicht überein. Fehlinvestition - schade, schade.... Mehr als 3 Sterne trotz Grösse des Hauses sind reiner Luxus. Tröstlich: Sehr zentralo gelegen an der Piazza Italia Beschauliche und hübsche Altstadt und Pizzeria "Royal" (viele Einheimische) in unmittelbarer Nähe. MIO-Winebar sehr empfehlenswert...ruhige touristische Zeit (Ende NOvember) - Stadt nett, HOtel: naja...30.11.10 jes

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Eros

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

8/10 – Gut

Grazia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
IL GRAND HOTEL RISULTA ESSERE IN POSIZIONE CENTRALISSIMA DI FACILE ACCESSO ANCHE CON AUTO, COMODO ANCHE PER GIRO A PIEDI NELLA CITTA'. I LOCALI TESTIMONIANO IL FASTO DEL PASSATO MA SONO ANCORA ASSOLUTAMENTE GRADEVOLI. IL RISTORANTE OFFRE CIBO DI OTTIMO LIVELLO, CON PERSONALE QUALIFICATO.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

2/10 – Ungenügend

Cinzia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
RISCALDAMENTO ROTTO!
Nulla da eccepire su pulizia e camera, ma non funzionava il riscaldamento e non siamo state avvisate dallo staff della struttura, mancava coperta in camera, quindi pernottamento terribile per il freddo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Struttura bella esternamente e affaccio sulla piazza ma dentro ha bisogno di ristrutturazione in particolare modo la zona della piscina termale
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Struttura eccellente, accoglienza e consigli dati All arrivo eccellete..... personale accogliente Pulizia ok Spa spettacolare Per adulti , famiglie, ragazzi
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

Caroline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

4/10 – Schlecht

Torben

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personale estremamente gentile ed attento alle esigenza dei clienti.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

4/10 – Schlecht

Paul

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
God beliggenhed.
Super beliggenhed i flotte historiske omgivelser. Hotellet er kendt som et spa hotel og når man booker skal adgang til spa område, som er meget lille tilkøbes oveni.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is a little dated. Nothing was a disaster but I offer the following notes:- 1) Shower cubicle is too small unless you are an anorexic midget. 2) Wifi didn't work in the room - only the lobby (where it was excellent). 3) Spa pool was clean but basic and needed refurbishment. 4) Soundproofing minimal with 6am wake-up call from street garbage collection. 5) Parking (on the street) difficult needing to be topped up every morning before 8am by getting another ticket. 6) Hotel decor a little depressing and gloomy. Having said that, location is excellent and the staff service was difficult to fault.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel storico situato in centro del paese, bella costruzione retrò, pulito e confortevole.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Pulito e confortevole ma vetusto
Acqui Terme è un paesello carino ed il soggiorno presso l'hotel è stato piacevole. Camera pulita, personale cortese, ottima posizione, colazione fantastica, ma la struttura necessita di numerosi interventi. Era un Grand Hotel 20 anni fa ora, soprattutto la zona benessere, dovrebbe essere rinnovata. Da rivalutare quando restrutturato.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Lorenzo am 14. Nov. 2018
Gentile Ospite, grazie per aver trovato il tempo per recensire il Grand Hotel Nuove Terme e per i suggerimenti. Arrivederci al prossimo soggiorno Cordiali saluti Lorenzo Perfumo

6/10 – Okay

Simona, Torino

Gut: Sauberkeit
L’edificio è eccellente così come la beauty Farm (non di enormi dimensioni ma confortevole ed adeguata alle esigenze di un turista che, come noi, ha fatto due giorni ad Acqui). La nostra stanza (junior suite), aveva grandi dimensioni, era pulita ma di vecchio stile. Quadri inguardabili dietro al letto, testiera di legno scuro ed una tv con un piccolo schermo a tubo catodico con 10 (più o meno) canali nazionali. Il bagno cieco. Il servizio bar della colazione non all’altezza: il caffè ordinato è arrivato dopo circa 30 minuti .. la focaccia invece è eccellente(ed in generale, il buffet è ricco e vario). Insomma, con qualche tocco di modernità ed un po’ più di attenzione , potrebbe essere restituito a pieno titolo il “grand” all’hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von Lorenzo am 14. Nov. 2018
Gentile Ospite grazie per aver trovato il tempo per recensire il Grand Hotel Nuove Terme e per i suggerimenti Arrivederci al prossimo soggiorno Cordiali saluti Lorenzo Perfumo

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Lorenzo am 14. Nov. 2018
Gentile Cliente, grazie per il punteggio assegnatoci. Arrivederci al prossimo soggiorno Cordiali saluti Lorenzo Perfumo

8/10 – Gut

Monica

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018
Antwort von Lorenzo P am 11. Apr. 2018
Gentile Monica, grazie per aver recensito il Grand Hotel Nuove Terme. Non vediamo l'ora di averLa nuovamente Ospite A presto cordiali saluti

4/10 – Schlecht

elena, milano

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Da dimenticare
Grand hotel: l’esterno e l’imponenza della hall ti incantano ma passati i primissimi momenti ti accorgi che l’albergo vive sui fasti di un tempo ormai passato. Tutto nelle parti comuni ti comunica un senso di abbandono. Divani ciancicati, fiori secchi di dubbio gusto vetrate in sala colazione con spifferi notevoli Le camere da letto pur spaziose sono arredata in maniera dozzinale, letti mal fatti, copriletti troppo grandi e sommier dei letti di colore diverso. Tv con tubo catodico,da modernariato,senza digitale terrestre, frigo bar totalmente sfornito. Bagno microscopico, pulizia molto ma molto sommaria. Colazione alle 9.30 di domenica mattina: vassoi vuoti e non sostituiti Da dimenticare Ps : la direzione dell’hotel mi ha riconosciuto uno sconto del 25% sul conto totale in seguito alle mie lamentele
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018
Antwort von Lorenzo P am 21. Feb. 2018
Gentile Sig.ra Elena, siamo rammaricati che il soggiorno non abbia trovato le aspettative prefissate. Malgrado quanto scritto ci preme informarLa che non si tratta del nostro modo di lavorare. Nel Suo caso, la camera tripla assegnata era stata modificata recentemente, inserendo un terzo letto Per quanto concerne la pulizia è nostra abitudine fare un controllo delle camere prima degli arrivi, inserendo il kit comfort (accappatoio e ciabattine) laddove sia incluso il centro benessere interno; confermiamo che anche la Sua era stata controllata. Per quanto concerne il rimpiazzo dei vassoi della colazione faremo tesoro di quanto "fotografato" anche se può capitare che nei momenti clou del servizio vengano riforniti dopo pochi minuti. In ogni caso La ringraziamo per il tempo dedicato e dei consigli; ci farebbe piacere accoglierLa nuovamente al Grand Hotel Nuove Terne per dimostrarLe che quello accaduto è stato solo un caso. Con l'occasione cordiali saluti

8/10 – Gut

Angelo Mario

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Splendore rimasto al passato
Soggiorno natalizio di due giorni.I kits di omaggio non erano assolutamente da quattro stelle ! Il vantaggio dell'hotel è la posizione centralissima e i locali comuni stile bell'epoque. Notevole anche la spa. Per il resto la gestione è al risparmio...
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017
Antwort von Lorenzo P am 17. Jan. 2018
Gent.mo Angelo Mario, La ringraziamo per la recensione. Grazie ai Suoi consigli potremo migliorare i nostri servizi. Con l'occasione di vederci nuovamente presto, cordiali saluti da Acqui Terme

4/10 – Schlecht

Rosanna, torino

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rapporto qualità prezzo inesistente. Accesso a terme che in realtà sono una piscina termale al costo fuori mercato di 37 euro ad entrata. Veramente deludente
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017
Antwort von Lorenzo P am 17. Jan. 2018
Gent.ma Rosanna, La ringraziamo per il tempo trovato per recensire il Grand Hotel Nuove Terme L'accesso alla SPA interna che comprende un percorso definito "romano" della durata di 2 ore e 30 minuti ha un costo di 37€ nei festivi e prefestivi oppure 28€ nei feriali. Sono presenti delle offerte che prevedono tale ingresso già incluso nel soggiorno. In ogni caso faremo tesoro dei Suoi consigli. A presto e cordiali saluti

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Struttura pulita, personale gradevole, stanze confortevoli, la colazione forse è leggermente sotto le aspettative per una struttura del genere.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017
Antwort von Lorenzo P am 27. Nov. 2017
Buongiorno. La ringraziamo per il tempo trovato nel recensire il Grand Hotel Nuove Terme. Ogni consiglio dei nostri Ospiti è utile a migliorare il servizio. Con l'occasione un cordiale saluto Lorenzo Perfumo

8/10 – Gut

Tiziana, Cagliari

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel raffinato ad Acqui Terme
Ho alloggiato diverse volte presso il Grand Hotel Terme e ritengo che stiano migliorando alcuni aspetti dell'accoglienza, come il confort delle camere. La colazione e' sempre ottima e varia e il personale della reception molto gentile e disponibile. Avrei gradito una stanza più spaziosa ma nel complesso il soggiorno e' stato piacevole e rilassante.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017
Antwort von Lorenzo P am 15. Nov. 2017
Gentile Tiziana, La ringraziamo per il feedback lasciato. Siamo felici che abbia trovato il confort ricercato. Con l'augurio di rivederci presto, un cordiale saluto

8/10 – Gut

Susan

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
classic spa hotel
good breakfast. bed sagging somewhat. great location. made reservation for massage and was told (at spa) that would need to purchase access to full spa facilities to get a robe and slippers. ridiculous! spoke with person at checkin desk; he had housekeeping provide robe and slippers at no charge. housekeeper picked up dirty towel from the floor and hung on the towel rack; it was on the floor for a reason. town was lively--food festival going on. fabulous restaurants; hard to choose. carpet in hotel stained and dirty--needs to be replaced. great shower. no plastic cups provided in bathroom; found in mini bar on second day. massage not worth 85 euros for 50 minutes; not deep enough to do any good. no face cradles, so neck was quite tight until finallt got to turn over.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017
Dear Susan, thank you for your feedback. we have tariffs that include the entrance to the SPA with the Roman path, whose duration is 2 hours and 30 minutes (hot thermal water pool, saunas, turkish bath, frigidarium and relaxation area with herbal teas and water; it seems strange to have been told that to do a massage is obligatory to make the tour; the people that work in SPA, are professional, if something is wrong they are always ready to satisfy our guests. For bath towels a check has been made and I confirm that if thrown to the ground is replaced We are to disposition for further information. I hope to have your retourn in our hotel to prove that services are improved Kind regards Lorenzo Perfumo

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Nice hotel, great location
Nothing wrong with the hotel. The staff wasn't all that good in english. Great location.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017
Antwort von Lorenzo P am 15. Nov. 2017
Dear Guest, thank you for your feedback. Thanks to its warnings we can improve. See you at the next opportunity to stay at the grand hotel Kind regards

6/10 – Okay

Marco

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017
Dear Guest, thank you for your feedback with the wish to see you soon at the Grand Hotel Nuove Terme, kind regards Lorenzo P

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cattiva organizzazione dalle camere allo spa ho parlato anche con il direttore ho un livido sul polpaccio causato da un tubo vicino al bidet non lo consiglio pessimo
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017
Antwort von Lorenzo P am 22. Aug. 2017
Gentile Ospite, nel ringraziarla per i consigli ricevuti, La informo che abbiamo messo immediatamente in atto un controllo più approfondito di quanto c'è da migliorare. Reputo doveroso ricordarLe la disponibilità dimostrata al fine di trovare una soluzione per conciliare il disagio arrecatoLe proponendo un cambio camera; colgo occasione per invitarLa a soggiornare nuovamente al Grand Hotel Nuove Terme per constatare la volontà al cambiamento. Mi prenderò cura personalmente della Sua prenotazione. Nel frattempo voglia accettare i miei saluti Lorenzo Perfumo

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
La migliore vacanza nel relax
La comodità dell'hotel, la vista bellissima, ottima colazione .. tutto avvolto dal piacere del relax ottenuto dalla bellissima spa e centro benessere. Personale competente. Da ritornarci assolutamente!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017
Antwort von Lorenzo P am 24. Aug. 2017
Gentile Ospite, nel ringraziarLa per le belle parole espresse, ci rende felici sapere che i servizi proposti hanno reso la vacanza bellissima. Arrivederci a presto. Lorenzo Perfumo

6/10 – Okay

EMMANUELLE

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Bel hotel mais prestations insuffisantes
Chambre très spacieuse, un peu défraichie, bon lit. La poubelle de la salle de bains n'avait pas été vidée, seul du savon est fourni (pas de shampoing,..) aucun document expliquant le fonctionnement de l'air climatisé, de la télévision, du wifi (connexion impossible pour les chambres en bout de couloir). Petit déjeuner dans une salle magnifique, très beau service, nappes blanches mais... fruits au sirop en boite, pains industriels, jus industriels, pas à la hauteur d'un 4 étoiles
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

8/10 – Gut

Michel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

8/10 – Gut

Rex

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic hotel, elegant, timeless.
Our experience was terrific. Wonderful staff, kind, courteous and surroundings both beautiful and inspiring.
Aufenthalt von 12 Nächten im Juli 2017

8/10 – Gut

mauro

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A questo prezzo è da provare!
La camera non era pulita bene, c'era polvere sui comodini e sulla tv ( ancora a tubo catodico con pochissimi canali) la colazione non è da 4 stelle, ma l'hotel stesso non sarebbe propriamente un 4 stelle, ma per il prezzo di 94 euro una doppia con pernottamento prima colazione ed accesso SPA per due persone non si può di certo pretendere di più, anzi! Consigliato.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017