2 Bars/Lounges, Poolbar

Bewertungen von Pullman Abidjan

4 out of 5
Pullman Abidjan
Rue Abdoulaye Fadiga, 01 BP 2185, Abidjan

Bewertungen

7,6

Gut

47 von insgesamt 128 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
36 von insgesamt 128 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
19 von insgesamt 128 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
15 von insgesamt 128 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 128 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Fatou, Bamako

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von Stephane Jamin am 13. März 2024
Dear Fatou,Thank you for taking the time to give us your feed back, it was for us a great joy to have you here at the Pullman Abidjan, I am sure our staff will be delighted with your recent review, thank you again.In the mean time let's hope we will soon have another opportunity to welcome you.Sincerely

10/10 – Hervorragend

DORIS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was amazing place to spend your holiday, very clean room and friendly workers. The breakfast was very rich and had varieties to select from.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Stephane Jamin am 18. März 2024
Dear Doris,Thank you for taking the time to highlight your recent stay at the Pullman Abidjan.We value your feedback and i am sure it will make a difference in the daily motivation of our staff to aim for the excellence.Once more thank you and we hope to welcome you soon.Sincerely

2/10 – Ungenügend

David

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Eddy am 18. März 2024
Cher Monsieur David,Nous vous remercions pour ce feedback qui nous démontre tout l'intérêt que vous portez au Pullman Abidjan. Toutefois, à travers la notation, nous percevons que vous n'avez certainement pas apprécié une action durant votre séjour. Nous vous présentons déjà toutes nos sincères excuses. Cependant, nous aurions souhaité avoir des détails sur votre séjour afin d 'apporter des changements sur les points que vous auriez évoqués.Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir très bientôt pour un séjour plus reluisant.Sincèrement,Edwige GNALEGAGuest Experience Manager

6/10 – Okay

Chiemezie

Just an average hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Eddy am 18. März 2024
Dear Guest,Thank you for this feedback, which shows your interest in the Pullman Abidjan. Your satisfaction remains the priority of the entire team, and we will do everything in our power to move up the slope from the average level to the superior level. Your opinion is very valuable to us as it enables us to improve.See you soon,Yours sincerely

6/10 – Okay

Yuletide

The property was just ok no special attraction to it
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Eddy am 18. März 2024
Dear Guest,Thank you for your kind words about Pullman Abidjan. Your satisfaction remains the priority of the entire team, who work day in, day out to achieve this.We hope to see you soon,Yours sincerelyEdwige GNALEGAGuest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Samad

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Eddy am 25. März 2024
Cher client,Nous vous remercions pour cette belle notation. Et vous servir fut un réel plaisir.A très bientôt pour une autre belle expérienceSincèrement,Edwige GNALEGAGuest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Ange

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Eddy am 18. März 2024
Cher Ange,A travers cette belle notation, nous percevons que votre séjour a été très satisfaisant.Sachez que toute notre équipe travail de jour en jour afin de faire vivre une expérience unique à tous nos clients.Nous vous disons merci pour ce feedback et espérons vous revoir très bientôtSincèrement,Edwige GNALEGAGuest Experience Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Business trip
4 day business trip
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Oluwatosin

Property cancelled the reservation and refund was not given back
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Radhouane

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Trésor am 15. Juli 2023
Bonjour cher client.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. En espérant que votre expérience s'est bien passé dans notre établissement.Cordialement

8/10 – Gut

LAQTAIBI

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Trésor am 15. Juli 2023
Bonjour cher client.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. En espérant que votre expérience s'est bien passé dans notre établissement.Cordialement

8/10 – Gut

Drissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This property is okay, but can be over priced.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Oumou

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lovely staff! great spa and massage! I miss it already
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Philippe

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023
Antwort von Stephane Jamin, General Manager, Pullman Abidjan am 27. Jan. 2023
Dear Mr Philippe,Thank you for taking the time to give us your feedback. We appreciate your returns and will surely communicate it to our staff.Thank you and we hope to welcome you soon.

8/10 – Gut

Michel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great family experience. Highly recommended.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
Antwort von Stephane Jamin, General Manager, Pullman Abidjan am 27. Jan. 2023
Dear Mr Michel,We are delighted to read your comments after your stay at the Pullman Abidjan. Thank you for your feedback on the experience and your appreciation of the hotel, we will share your comments with our staff to keep motivating them.Once more thank you for your return and we hope to welcome you soon.

8/10 – Gut

hanan

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Oleg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ок
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Antwort von Trésor am 29. Sept. 2022
Cher client,Nous vous remercions pour votre message ainsi que la note. Nous partagerons avec notre équipe.Cordialement

2/10 – Ungenügend

Tiffany

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

4/10 – Schlecht

Patricia

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Trésor am 18. Mai 2022
Bonjour cher client, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience vécu dans notre établissement durant votre séjour. Afin d'améliorer certains points eu égards à la note, pourriez vous nous partager les détails. En attente de votre retour, Cordialement.

8/10 – Gut

ABDOULAYE

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Expensive but Poor service
1) Expensive room rate 2) Lots of mosquitoes and ants in the room 3) Poor quality of front desk service 4) Lack of service mind from Commercial Event department 5) Unexpected attitude from restaurant staffs 6) Shameful quality of breakfast
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Regis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ras
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Lucie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

6/10 – Okay

Hernan, Aventura

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Hotel employees never had a direct answer for any question, always calling second person or a third one in many occasions. No restaurantes at all in the area to eat outside the hotel. Prices for food inside the hotel are very high but no other option to eat unless getting on a taxi.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

4/10 – Schlecht

Fortune

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overpriced
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021

6/10 – Okay

Mansour

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Timothée

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel in Abidjan
Excellent dans l’ensemble avec belle ambiance
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

6/10 – Okay

Joel

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Court séjour!
Etablissement un peu vieux. Le tarif affiché sur l'application Hotels.com n'a pas été respecté. Il était plus chers. Mais le brunch du Dimanche était excellent!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Philippe

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel parfait pour business à abidjan propreté ,entretien ,confort sécurité parfait pour l’hôtel et la chambre . Service pressing impeccable rapide et disponible La carte du restaurant est de qualité et le room service fonctionne et assez rapide Carte très réduite en nombre de choix dans ( pour un séjour par exemple d’une semaine à l’hôtel ) imposant selon les goûts de recommander plusieurs fois le même plat.) Pas contre vu un seul soir ( lundi soir) , buffet proposé de qualité visuelle pas adéquate pour un 5 étoiles et plutôt typé « cantine ». Vraiment pas tentant.. En insistant auprès du serveur j’ai réussi « à rester » sur la carte Au restaurant Le service est lent et pas toujours efficace mais en progrès par rapport a mon précédent séjour . Piscine très agréable propre . Un détail il n’y avait pas de serviette de bain propre au bord de la piscine au moment où je suis venu il a fallu relancer 3 serveurs diffèrent pendant 15 mn pour pouvoir sortir de l’eau et me sécher …
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2021

6/10 – Okay

Ofer

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Bouna

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
it's a excellent hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

jose ramon

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Lucie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superbe
Hôtel de qualité supérieure, Très bien placé dans le quartier du plateau. Très belle chambre avec une vue splendide sur la lagune du 10ème étage. Le lit était très confortable, la très spacieuse. Petit déjeuner correct. Seul bémol nous avons demandé une voiture avec chauffeur pour nous conduire à grand bassam nous avons eu droit à un véhicule délabré , pas climatisé sous une chaleur étouffante, très décevant.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No commant. All is ok for me. Good standing and so ...
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2021

2/10 – Ungenügend

Guray

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Not again
Once I checked into the hotel I was charged more than what it was supposed to me. A significant amount of difference. I contacted hotels.com. They said they can’t reach them, and wasn’t helpful. They said they will reach me in 24 hours and heard nothing. Spent an hour to figure it out in the lobby and gave up.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

David

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2021

8/10 – Gut

Philippe

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel moderne propre bien tenu équipement parfait restaurant cher mais de qualité Seul le service au restaurant est effroyablement long et désorganisé ... Le petit déjeuner est cher (moins bien que le NOVOTEL pourtant proche et moins cher ) la direction assure vouloir y remédier... A suivre lors d un prochain séjour
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2021
Antwort von PULLMAN am 31. Jan. 2021
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Abidjan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous mettons tout en œuvre afin que ce genre de dysfonctionnement ne se reproduise plus. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt je l'espère, pour le sans-faute que vous méritez. Cordialement, LYNDA Guest Relation

10/10 – Hervorragend

Philippe

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mention particulière pour le chef de cuisine
Nous avons passé un bref séjour d'affaire (avion privé) pendant lequel il nous a fallu passer une commande de restauration en dernière minute, à un moment où l'hôtel était plein (événement international). Le chef Bello, malgré ces circonstances difficiles, s'est montré exceptionnellement réactif et professionnel et nous a offert une prestation remarquable. Excellent contact, flexibilité, qualité au rendez-vous... Que dire de plus ? Merci chef ! Recommandé sans réserve. Sofia DIAS
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von Pullman am 22. Dez. 2020
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous évaluer suite à votre séjour parmi nous. C'est très motivant et encourageant pour toute la Team Pullman. Nous sommes heureux que l'accueil vous ait séduit. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis pour la qualité de nos services et l'aménagement de nos différents espaces. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, à très bientôt. Bien Cordialement, Lynda Relation Clientèle

8/10 – Gut

Karim

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2020
Antwort von Pullman am 23. Nov. 2020
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi le Pullman Abidjan

10/10 – Hervorragend

Isabelle

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2020
Antwort von Pullman am 9. Nov. 2020
Chère Madame Isabelle, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous évaluer suite à votre séjour parmi nous. C'est très motivant et encourageant pour toute la Team Pullman. Nous sommes heureux que l'accueil vous ait séduit. Nous espérons vous revoir très prochainement afin de vous faire vivre une autre expérience qui sera toute aussi inoubliable. Bien Cordialement, Lynda Relation Clientèle

2/10 – Ungenügend

khaldoun, lebanon

Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von LYNDA am 28. Okt. 2020
Cher Monsieur Khaldoun, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous évaluer suite à votre séjour parmi nous. Les retours de nos clients sont importants car nous permettent de mieux orienter nos différentes actions d'amélioration. Nous sommes vraiment navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez en rassuré que nous essayerons d'améliorer nos services afin d'assurer une satisfaction totale à nos clients. Nous espérons vous revoir très prochainement afin de vous faire vivre une expérience inoubliable. Bien cordialement, LYNDA RELATION CLIENTELE

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von RELATION CLIENTELE am 8. Sept. 2020
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour au Pullman Abidjan. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait séduit. Nous espérons vous revoir très prochainement . Cordialement

10/10 – Hervorragend

Jeanne

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super. Hotel tres propre et service top
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Antwort von RELATION CLIENTELE am 8. Sept. 2020
Chère Madame Jeanne, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous évaluer suite à votre séjour parmi nous. C'est très motivant et encourageant pour toute la Team Pullman. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis par la qualité de nos services et l'aménagement de nos différents espaces. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement,

6/10 – Okay

Sheikh Bassirou

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The room service is very poor and terrible.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von GUEST RELATION am 8. Sept. 2020
Dear Sir Bassirou, Thank you for taking the time to share about your stay with us.Our quality of service is our priority and I am therefore truly disappointed to read that your experience with the Room Service was bad. Your comments have been shared with the department heads and all staff concerned. Appropriate actions will be taken to provide the best in service. I look forward to welcoming you back very soon and have the opportunity to better serve you. Sincerely,

8/10 – Gut

Gregory

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien dans l’ensemble
Excellent hôtel pour un séjour d affaires à Abidjan. Le petit-déjeuner est juste incroyablement bon. Du jamais vu même dans un 5* en Europe. A améliorer: vitesse internet juste inacceptable pour un tel établissement. Prix très (trop) haut de gamme.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020
Antwort von Votre séjour au Pullman Abidjan am 15. März 2020
Cher Gregory, Un grand plaisir à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti suite à votre séjour au Pullman Abidjan. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez apprécié la qualité de notre petit déjeuner. Votre retour concernant la vitesse internet sera partagé à notre IT Manager afin que des mesures correctives soient prises. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau très prochainement. Sincèrement. Charlotte Rossi Guest Relation Manager