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Hotel Universal Terme

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt 142 €.
inkl. Steuern & Gebühren
2. Apr.–3. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer anzeigen

Classic-Doppelzimmer | Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Doppelzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 15 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer | Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Doppelzimmer

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Classic-Dreibettzimmer anzeigen

Classic-Dreibettzimmer | Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Dreibettzimmer

  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite | Wohnbereich | Flachbildfernseher

Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standard-Einzelzimmer anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Einzelzimmer

  • 8 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
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Zur Gegend

Hotel Universal Terme in Abano Terme liegt im Stadtzentrum. Thermalbäder Columbus und Spa im Petrarca Hotel Terme sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer dagegen die Attraktionen der Region bewundern möchte, ist hier richtig: Schmetterlingshaus Wald der Feen und Naturkundemuseum Villa Beatrice. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Palaindoor Sportzentrum oder Stadio Euganeo. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Abano Terme
Karte
Via Valerio Flacco, 28, Abano Terme, PD, 35031

In der Umgebung

  • Parco Urbano Termale
    Parco Urbano Termale
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Piscin Termali Columbus which includes signage
    Thermalbäder Columbus
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Parco Montirone
    Parco Montirone
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Parco San Daniele
    Parco San Daniele
    11 Gehminuten - 1.0 km
  • Amleto and Donato Sartori International Mask Museum
    Museo Internazionale della Maschera Amleto e Donato Sartori
    18 Gehminuten - 1.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Abano – 4 Fahrminuten
  • Flughafen Marco Polo (VCE) – 44 Fahrminuten

Restaurants

  • Pizzeria Manzoni
    8 Gehminuten
  • Gi Bar
    8 Gehminuten
  • Piccadilly
    10 Gehminuten
  • Speak Easy Bar
    3 Gehminuten
  • Verbena
    9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Universal Terme

Hotel im gehobenen Stil und im Stadtzentrum gelegen
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Hotel Universal Terme in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Terrasse und einen Garten umfassen. Genieße eine Maniküre/Pediküre, einen Ganzkörperwickel und eine Massage bei Universal Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich Universal, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Wäscherei und eine Bar freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Innenpool und 1 Außenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Heiße Quellen vor Ort, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein Innen-/Außenpool
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Bankettsaal
Zimmerausstattung
Alle 106 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Regenduschen und Badewannen oder Duschen
  • Flachbildfernseher mit Digitalempfang
  • Kleiderschränke, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

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Öffentliches Bad
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  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
8.4 von 10, Sehr gut, 291 Bewertungen
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Universal

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innen-/Außenpool
  • Sauna
  • Thermalbad

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Thermalbad
  • Thermalbad von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet
  • Wassertemperatur im Thermalbad – 37 ºC
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 21:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht zuzüglich einer Kaution von 30 EUR pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Bis zu 25 kg pro Haustier
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder unter 16 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet. Alle Gäste über 16 sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 16 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Kaution für Haustiere: 30 EUR pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT028001A1I29769G3
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die heißen Quellen sind von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr zugänglich
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kindern, die 16 Jahren alt und jünger sind, ist der Zutritt zu dieser Unterkunft nicht gestattet
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Terme Universal
Hotel Universal Terme
Terme Universal
Universal Terme
Universal Terme Hotel
Hotel Universal Terme Abano Terme
Universal Terme Abano Terme
Hotel Universal Terme Hotel
Hotel Universal Terme Abano Terme
Hotel Universal Terme Hotel Abano Terme

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Universal Terme einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Universal Terme?

Gültig ab 18. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Universal Terme am 2. Apr. 2026 beginnen bei 142 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Universal Terme haustierfreundlich?

Ja, Hotel Universal Terme erlaubt Haustiere mit einem Maximalgewicht von bis zu 25 kg pro Haustier. Es werden eine Kaution von 30 EUR pro Aufenthalt und eine Gebühr von 20 EUR pro Haustier, pro Nacht erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Universal Terme?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.

Wann ist der Check-in bei Hotel Universal Terme?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–21:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel Universal Terme?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Hotel Universal Terme einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich Hotel Universal Terme?

Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Abano Terme ist dieses Hotel mit Wellnessangebot zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Thermalbäder Columbus, Parco Urbano Termale und Parco Montirone. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Parco San Daniele und Museo Internazionale della Maschera Amleto e Donato Sartori.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Universal Terme

8,8

Hervorragend

8,8

Sauberkeit

9,2

Lage

8,6

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
30 von insgesamt 65 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
28 von insgesamt 65 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 65 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 65 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 65 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Christa, Brunnthal

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Barbara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Hotellobby geschmackvoll gestaltet. Sehr aufmerksamer Service auch am Empfang. Unser Zimmer, Bad, Balkon sehr sauber. Die Betten, Kopfkissen sehr bequem. Unser war Zimmer mit älteren Schleiflackmöbeln und neuem Bett ausgestattet. Die vielleicht mal ausgetauscht werden müssen. Frühstück normal und schmackhafte süße Sachen. Joghurtprodukte leider zimmerwarm. Kaum frisches Obst. Außen Pool sauber klein aber hübsch. Es gibt keinen zusätzlichen Pool mit normalen Wassertemperatur. Würde das Hotel wieder besuchen.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Bemängle halt wie überall das die Speisekarte im Hotel nie auf deutsch steht ich möchte halt schon gerne wissen was ich bestelle
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Marianne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Aufenthalt im Hotel Universale

Sehr freundliches Personal. Zimmer goss und sauber. Genügend Liegestühle beim Aussen- und Innenpool. Super Lage
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

PERO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gerne wieder

GUTES HOTEL MIT GUTEM FRÜHSTÜCK IN EINEM WUNDERSCHÖNEM ORT

10/10 – Hervorragend

Luca

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ottimo hotel uno dei migliori di abano terme
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

luca

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ottima struttura, vicino alla zona pedonale di Abano,ho fatto pernottamento e prima colazione molto abbondante
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Hans

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Sara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tutto ottimo, dalla gentilezza del personale alla qualità della ristorazione, dalla pulizia delle piscine termali alla zona massaggi. Weekend perfetto, grazie per la 101!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Darius, Vilnius

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Enkeleda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Cortesia pulizia parcheggio mangiare tutto di alto livello ho letto qualche recensione negativa ma non e così tutto perfetto ritornerò molto presto
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Silvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

vladimir

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sofija

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel pulito e personale gentile e disponibile. Per un 4 stelle mi aspettavo delle camere più moderne (soprattutto infissi/serramenti ) ma nel complesso, per il prezzo pagato, siamo rimasti soddisfatti. Colazione ottima. Piscine piccole ma tranquille così come il giardino ben curato. Comodo al centro di Abano.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Paola

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Stefano

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Struttura molto accogliente e pulita
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

LOREDANA

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

L'accappatoio e il telo per la piscina non erano i

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Orio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Unito utile al dilettevole.

Breve soggiorno per esame al policlinico ma l'occasione della sosta e stata molto confortevole. Certamente da ripetere.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

SIMONE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

tutto molto bene

trascorriamo da qualche anno un we ad Abano nel mese di gennaio. Scelgo questo hotel, con un po' di "timore", perchè quello dove soggiornavo di solito, eccezionale, non aveva posto, ed invece devo dire che ci siamo trovati molto bene. PRO: posizione, pulito, tranquillo, ottima zona piscine, colazione, servizio, camera spaziosa e piacevole. CONTRO: c'è solo una biosauna (no bagno turco, no sauna finlandese), per un hotel ad Abano questo per me è un punto debole; palestra ai minimi termini, però per fortuna il tempo è stato ottimo e siamo andati a correre fuori; zone comuni ai piani camere un po' datate con moquette che mostra i segni dell'età. In generale comunque lo ritengo un'ottima soluzione e, non irrilevante, prezzi più che accettabili. bene.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Alberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

PAOLO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tranquillo pulito
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Annarosa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un bel soggiorno, ampia la camera con poggiolo, un apprezzamento particolare per le piscine.Professionalità e disponibilità del personale, complimenti al maestro che ha condotto la serata musicale e al barman per la sua gentilezza.Consigliabile, da ritornarci.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

michele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Nora

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Corinne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Séjour détente

Nous séjournons dans cet hôtel depuis des années, malheureusement ce n’est pas aussi bien qu’avant . Le personnel est affecté à plusieurs postes ( réceptionniste qui fait le service au restaurant , puis le bar . Femme de chambre que l’on retrouve au service du petit déjeuner puis au bar ) on se rend compte que la direction fait des économies. L’extérieur a été entièrement rénové , mais les moquettes dans les couloirs qui mènent aux chambres est défraîchie, dans les chambres un minimum d’entretien n’est pas effectué, portes d’armoires qui ferment mal , robinetterie entartrée . Climatisation qui ne fonctionne pas toujours . Lorsque l’on demande de l’aide pour quelque chose à réparer , c’est le maître nageur qui vient vous aider . Hygiène et nettoyage dans les piscines non effectué. Mèche de cheveux qui traînent depuis plusieurs jours . Jets hydromassant qui ne fonctionnent pas toujours ( excuse ..( il manque les pièces )Parcours Kneip sale taches noires et jets qui ne fonctionnent pas . Auparavant , du personnel était affecté au nettoyage des piscine .Bref établissement vieillissant et en déclin par manque d’entretien. Nous avons rencontrés d’autres clients habituels qui ne reviendront pas .Il y a tellement d’hôtels autour que les offres ne manquent pas . Point positif.. on mange bien .Le personnel est disponible et souriant.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2022