Basierend auf 969 geprüften Bewertungen
4,3 Sauberkeit der Zimmer
4,2 Service
4,4 Komfort der Zimmer
4,1 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 12.04.2024
Das Hotel liegt im Financial District, in der Nähe des 9/11 Memorials und fußläufig von der Wall Street Subway Station entfernt, und ist somit etwas abseits des Trubels in Uptown Manhatten. Die Lobby ist wunderschön und auch der Ausblick aus unserem Zimmer (15. Stock) auf das World Trade Center war traumhaft. Die Dame an der Rezeption war etwas unfreundlich, die Putzkraft dafür sehr lieb. Die Zimmer waren super ausgestattet, dennoch merkte man durch Gebrauchsspuren, dass es sich um eine etwas veraltete Einrichtung handelt.
Kommentar von Hotelmanagement
15.04.2024 von Hotel Manager, Hotelmanagement
Thank you for sharing your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed our hotel's location in the Financial District, the beautiful lobby, and the fantastic view of the World Trade Center from your room. However, we apologize for any unfriendliness you experienced at the reception and any signs of wear and tear in the room. Your feedback is important to us, and we will address these issues with our team to ensure that we continue to provide excellent service and maintain our rooms to the highest standards. We appreciate your valuable input and hope to welcome you back for an even better experience in the future.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 24.02.2024
Personal war sehr freundlich. Jedoch sind die Zimmer sehr in die Jahre gekommen und nur notdürftig in stand gehalten worden. In unserer Dusche wurde die Decke gespachtelt…es bröckelte schon herunter. Jedoch waren die Betten recht bequem.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 23.02.2024
Zimmers sind größtenteils kaputt.
Personal war ziemlich Unprofessionell.
Das Hotel sah größtenteils so aus als würde es bald verkauft werden, weshalb da nicht mehr renoviert oder repariert wird.
Was echt gut war, war die Lage des Hotels alles war zu Fuß bzw. Mit der Bahn erreichbar fast alle Bahn Linien sind in der Nähe.
von einem verifizierten Reisenden
Ein wunderschönes Hotel für Urlaub in New York
Veröffentlicht am 10.02.2024 auf HotelsDer Top Standort in NY Manhattan, wenn man Urlaub in NY verbringen möchte.
Viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß sehr gut zu erreichen. Viele unterschiedliche U Bahnlinien fahren von dort ab und so sind alle einfach und gut zugänglich ohne Komplikationen.
Das Zimmer war wunderschön, sehr sauber und gemütlich und die Aussicht einfach fantastisch.
Der Service sehr freundlich und kompetent!
Preis Leistungsverhältnis stimmt zu 100%
💛💜
Kommentar von Hotelmanagement
20.02.2024 von Hotel Manager, Hotelmanagement
Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that our top location in Manhattan made it convenient for you to explore the city. It's fantastic to know that you found our room beautiful, clean, and comfortable, and that you enjoyed the fantastic view. Providing friendly and competent service is our priority, and we're delighted that our team met your expectations. Your kind words mean a lot to us, and we're pleased that you found our price-performance ratio to be excellent. We appreciate your patronage and look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 28.01.2024
👍👍
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 12.12.2023
TOP Lage zum vernünftigen Preis. Ein paar kleine Abstriche z. B. Kein Frühstück, Aussicht je nach Glück. Wenn mann sich nur klar macht, New York, Manhattan, mitten im Financial District, 1min bis WTC. Da kann mann auch ein Auge zudrücken.
Vor mir 4Sterne
Kommentar von Hotelmanagement
07.01.2024 von Randy P., Hotelmanagement
Dear Robert,We sincerely appreciate you taking the time to share your thoughts on your recent stay with us.We're delighted to hear that our prime location in the heart of the Financial District, just a minute from WTC, met your expectations at a reasonable price. Your understanding of the small drawbacks, such as the absence of breakfast and the variability in views, is noted, and we appreciate your positive perspective.Guest feedback is invaluable to us, and we are committed to continuously improving our services. Thank you once again for choosing The Washington by LuxUrban. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another positive experience in the future.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.06.2023
Der Ausblick war super, leider war die Einrichtung nicht mehr so schön! Das Personal war recht unfreundlich und leider gab es ab Mitte des Aufenthalts kein Frühstück mehr, sonder nur noch kleine Snacks in Tüten.
Kommentar von Hotelmanagement
15.06.2023 von Hotel Manager, Hotelmanagement
Thank you for sharing your feedback about your recent stay. We apologize for any inconvenience you experienced during your time at our hotel. Your satisfaction is important to us, and we regret that we fell short of meeting your expectations.We appreciate your valuable feedback, and we will use it to improve our services. We apologize for any inconvenience caused and hope to have the opportunity to provide a better experience in the future.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 08.06.2023
Ich war schon 2 mal in diesem Hotel und würde immer wieder hingehen. Preis- Leistung top und es gibt auch keine versteckten Kosten oder ähnliches. Sehr empfehlenswert!
Kommentar von Hotelmanagement
15.06.2023 von Hotel Manager, Hotelmanagement
Thank you for your positive review and for choosing our hotel. We are delighted to hear that you had a great experience and found our hotel to be a great value for money. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back on your future visits. Thank you again for your kind words.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.03.2023
Kommentar von Hotelmanagement
26.04.2023 von LuxUrban Hotels Management Team, Hotelmanagement
Hello Gianna,Thank you for taking the time to share a positive rating of your recent stay with us! Please let us know if there is anything we can improve on to provide you with an even better experience in the future!
von einem verifizierten Reisenden aus Bad Vilbel
Veröffentlicht am 20.01.2023
The location is very good, right next to WTC and public transportation. The price was good and the hotel looks very nice. Unfortunately the window in my room was broken and there was a constant draft of cold air. Also there was no soap and old food from a previous guest in the fridge.
Kommentar von Hotelmanagement
02.02.2023 von LuxUrban Hotels Management Team, Hotelmanagement
Hi Stephan,Thanks for taking the time to leave us feedback related to your recent stay. We are very sad to hear that your experience was not the greatest, especially with missing toilettries and food left behind by a previous guest that our cleaning crew missed. We have shared your feedback with the property General Manager for prompt attention to the window issue as well, and welcome an opportunity to provide a much better guest experience the next time you are in NYC.
