Veröffentlicht am 27.09.2023
Nicht zu empfehlen, keine vier Sterne wert, wir werden dort nicht mehr nächtigen.
Extrem enge Gänge, häufig mit Wäschesäcken verstellt, schwergängige Feuertüren erschweren es zum Zimmer zu kommen. Das Zimmer an und für sich ist ok, obwohl es nur teilweise modernisiert wurde und somit sehr zusammengestückelt aussieht. Das Zimmer ist klein. Bad und Toilette sind nicht renoviert, alt, muffig, da ein Feuchtigkeitsproblem besteht (es wird mit Vanillespray gesprüht). Die Badewanne ist extrem rutschig. Kein vernünftiges Licht im Bad, kein Vergrößerungsspiegel. Die Toilette ist ein Kabuff.
Empfangspersonal überfordert, kommt mit Anfragen nicht zurecht.
Nur der Housekeeping / Putzpersonal ist schnell und ordentlich.
Kommentar von Hotelmanagement
02.10.2023 von KIT399, Hotelmanagement
Dear Lena,Thank you for your comment your opinion is very important to us. We take a good note of your comment regarding the bathroom.We are sorry you did not like your deluxe room , we kept with great pleasure your baby stroller in the luggage room and helped you daily each time when needed, we dearly hope you babygirl is feeling better.We hope to have another opportunity to welcome you .Kindest Regards,Cathy Maarouf-General Manager