Basierend auf 284 geprüften Bewertungen
4,7 Sauberkeit der Zimmer
4,6 Service
4,7 Komfort der Zimmer
4,6 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 01.02.2024 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
13.03.2024 von DoubleTree by Hilton Oradea team, Hotelmanagement
Dear guest, Thank you for taking the time to complete our customer feedback survey. We are delighted to see that you enjoyed your recent stay with us and that we were able to exceed your expectations.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 22.10.2023
Das Hotel ist nahe dem Zentrum in einem Park gelegen und ist mit Parkplätzen und Garage ausgestattet. Auf der einen Seite liegt es schön am Fluss.
Die Zimmer sind schön, sehr sauber aber eben gerade dem was für 5 Sterne mindestens vorgesehen ist ausgestattet.
So ist das „Infotainment“ sehr rudimentär und hat außer TV nicht viel zu bieten, die vorhandene Minibar verfügt nur über 4 Flaschen Wasser was sehr wenig ist.
Ansonsten sind alle Dinge wie Duschgel, Safe und Handtücher dem Standard entsprechend vorhanden.
Das Restaurant hat für ein 5 Sterne Haus viel zu wenig Auswahl, die Speisen sind sehr einfach und dafür viel zu teuer.
Die Bar ist einigermaßen ausgestattet und hält verschiedene Getränke führ viel zu Preise bereit, auch wird kaum etwas ohne Zuckerzusatz angeboten.
Das Frühstücksbuffet ist sehr gut, reichhaltig und ist völlig in Ordnung,
Der Wellnessbereich verfügt über einen schönen großen Pool, eine Sauna sowie ein Dampfbad, Fitness Raum und Anwendungen, es ist sauber.
Was das Hotel wirklich empfehlenswert macht ist das sehr freundliche, außerordentlich aufmerksame und gastfreundliche Personal! dies macht „fast“ alle Fehler des Managements wett.
Als Kenner der restlichen 5 Sterne Häuser in der Umgebung ist es noch mit das beste.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 30.09.2023 auf Hotels
von einem verifizierten Reisenden
Gutes Hotel und Empfang sehr gut!
Veröffentlicht am 08.05.2022 auf HotelsSehr nettes und hilfsbereites Personal. Die Zimmer in einem sauberen Zustand und die Betten wie gewohnt sehr gut. Das einzige Manko war mal wieder das sehr spärliche Frühstück (Kaffee prima). 👍
Kommentar von Hotelmanagement
09.05.2022 von carmenmarza, Hotelmanagement
Dear Valued Guest,
We are truly heartened to receive your review of DoubleTree by Hilton Oradea. Thank you for letting us know how much you enjoyed it. I am sorry to read that our breakfast was not up to your satisfaction and I would like to apologize for any inconvenience this has caused you. With the help of our guests we can improve our future services and facilities. We hope to welcome you again soon in our hotel!
Kind Regards,
Carmen Marza
Sales Executive
DoubleTree by Hilton Oradea
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 29.04.2022 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
06.05.2022 von carmenmarza, Hotelmanagement
Dear Valued Guest,
Thank you for your rating on Expedia. We are sorry to hear you have been dissatisfied with your stay with us. We look forward to welcoming you back soon at DoubleTree by Hilton Oradea to try to redeem your trust in our hotel and to provide you with a far better service than what you have experienced.
Kind Regards,
Carmen Marza
Sales Executive
DoubleTree by Hilton
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 18.03.2022 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
02.05.2022 von carmenmarza, Hotelmanagement
Dear Valued Guest,
Greetings from DoubleTree by Hilton Oradea. Thank you for taking the time to share your experience about your stay at our hotel. Please accept our sincere apology if your experience this time was not up to your expectation. Your comment is forwarded to the concerned managers to take the necessary action. The entire team looks forward to the pleasure of welcoming you back to DoubleTree by Hilton Oradea very soon.
Kind Regards,
Carmen Marza
Sales Executive
DoubleTree by Hilton
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 22.02.2022
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 03.01.2022
Alles gut gewesen. Personal freundlich, Coronaregel eingehalten, sauber. Parkplatz kostenlos.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.07.2021 auf Hotels
gute Lage, toller Ausblick, super Frühstück
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 30.06.2021
Sehr angenehm mit gutem Service und kleinen Anlaufspannen bei Neueröffnung nach Corona
Kommentar von Hotelmanagement
23.07.2021 von Ana Demian, Hotelmanagement
Greetings from DoubleTree by Hilton Oradea
Thank you for choosing the DoubleTree by Hilton Oradea and for taking the time to offer your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your visit, and we hope to see you again on a future visit to Oradea, Romania.
Kind Regards,
Ana Demian
Commercial Manager
