Veröffentlicht am 24.08.2019
Wir haben dieses Hotel aufgrund der guten Bewertungen gebucht und waren über den Zustand sehr erschrocken. Abgesehen davon, dass man durch das Fenster fast garnichts sehen konnte, da die Scheiben so verdreckt waren, könnte man dieses auch garnicht öffnen. Sauberkeit im ganzen Hotel mangelhaft. Flecken auf den gesamten Einrichtungsgegenständen die sich entfernen ließen, Bettwäsche mit Löchern etc. Das einzig Positive ist die Lage zum Strand.
Kommentar von Hotelmanagement
27.08.2019 von Thomas H, Hotelmanagement
Aloha,
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.