Veröffentlicht am 12.04.2024
Das Hotel liegt im Financial District, in der Nähe des 9/11 Memorials und fußläufig von der Wall Street Subway Station entfernt, und ist somit etwas abseits des Trubels in Uptown Manhatten. Die Lobby ist wunderschön und auch der Ausblick aus unserem Zimmer (15. Stock) auf das World Trade Center war traumhaft. Die Dame an der Rezeption war etwas unfreundlich, die Putzkraft dafür sehr lieb. Die Zimmer waren super ausgestattet, dennoch merkte man durch Gebrauchsspuren, dass es sich um eine etwas veraltete Einrichtung handelt.
Kommentar von Hotelmanagement
15.04.2024 von Hotel Manager, Hotelmanagement
Thank you for sharing your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed our hotel's location in the Financial District, the beautiful lobby, and the fantastic view of the World Trade Center from your room. However, we apologize for any unfriendliness you experienced at the reception and any signs of wear and tear in the room. Your feedback is important to us, and we will address these issues with our team to ensure that we continue to provide excellent service and maintain our rooms to the highest standards. We appreciate your valuable input and hope to welcome you back for an even better experience in the future.