Basierend auf 371 geprüften Bewertungen
4,4 Sauberkeit der Zimmer
4,5 Service
4,5 Komfort der Zimmer
4,3 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.10.2019 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
08.10.2019 von Veranda Team, Hotelmanagement
Thank you for taking the time to rating us review score of your recent stay at Veranda High Resort Chiang Mai and we hope to welcome you back again soon.
von einem verifizierten Reisenden aus München
Veröffentlicht am 18.10.2018
Die Anlage hat alle Möglichkeiten ein richtig schönes und komfortables Hotel zu sein. Vielleicht war es das auch einmal. Aber bei unserem Aufenthalt war nahezu alles ungepflegt und die Hälfte nicht in Betrieb. Noch dazu gab es ständig Baustellenlärm und wir fühlten uns aufgrund der sehr lustlos wirkenden Mitarbeiter nicht wirklich willkommen. Und da lag im Grunde das größte Problem. Das Personal an Rezeption und im Restaurant waren im besten Fall freundlich, entgegen- oder gar zuvorkommend aber nicht im mindesten. Der angebotene Shuttleservice nach Chiang Mai funktioniert nur, wenn man mindestens vier bis sechs Stunden dort bleibt und auf eigene Kosten zum Abholplatz am anderen Ende der Stadt kommt. Ansonsten sitzt man in der Anlage fest und ist für Getränke und Essen auf das dortige - nicht gerade günstige - Restaurant angewiesen.
Die Zimmer sind schön, der Pool ebenfalls, da gibt's nichts groß zu bemängeln. Eine häufiger Reinigung des Pools wäre wünschenswert, da immer wieder sehr viele Blätter und Insekten drin schwammen und das Wasser stellenweise sehr warm war.
Der Internetzugang war leider katastrophal. Wir konnten in 80% der Zeit kein Internet nutzen.
Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung und mit einer liebevolleren Pflege der Anlage könnte man was tolles daraus machen. Von einem 5 Sterne Resort war es aber zumindest bei unserem Aufenthalt leider weit entfernt.
von Ludwig
Natur pur abseits des Stadtrummels
Veröffentlicht am 06.12.2017 auf HotelsWir haben absichtlich ein etwas abgelegenes Hotel im Grünen gewählt und waren mit der Erfahrung sehr zufrieden.
Empfohlen
für Allevon einem verifizierten Reisenden aus munich
Wunderschönes Boutique Resort zum entspannen
Veröffentlicht am 25.08.2017
Gut: Service top, Bett sehr bequem
Nicht so gut: Mehr schattige Liegeplätze am Pool
Lage: Tiger Kingdom ist toll, Zoo nicht empfehlenswert. Night Safari besser.Schöne Tempel in Chiang Mai.
Das Resort ist modern minimalistisch gestaltet, sehr gepflegt und sauber. Vom Pool hat man einen tollen Blick in die Berge und auf einen weißen Tempel. Liegeplätze leider begrenzt. Das Essen im Hotel ist preislich wie in Deutschland, aber sehr lecker!Frühstücksbuffet abwechslungsreich und vielfältig. Shuttle Bus fährt 3x täglich kostenlos in die Stadt.shuttle zum Airport 900 baht recht teuer. Unser Tip:taximeter Taxi ordern oder red car. Sind von der stadt sogar mit nem tuk tuk zurückgefahren für 400 baht. Der grandiose Service ist besonders hervorzuheben. Man bekommt jeden Wunsch erfüllt. Wir bekamen ein upgrade auf höhere zimmerkategorie. Valley deluxe scenery ist sehr zu empfehlen.
Kommentar von Hotelmanagement
28.08.2017 von Manager, Hotelmanagement
Dear Sandra,
Thank you for choosing to stay at Veranda Chiang Mai The High Resort and recommending
I truly appreciate you taking your time to write us this lovely review and share your experience.
Thank you again for sharing your wonderful experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Manuel Hubert Reymondin
Resort Manager
Empfohlen
für Allevon einem verifizierten Reisenden aus Bremen
Fantastischer Ausblick in stilvoller Anlage
Veröffentlicht am 22.10.2016
Gut: Die traumhafte Aussicht
Nicht so gut: ......
Lage: Das Hotel befindet sich ca. 30 min außerhalb von Chiang Mai City - es gibt einen Shuttleservice in die Stadt.
Die Zimmer sind stilvoll, gemütlich und modern gleichermaßen. Das Hotelpersonal ist sehr aufmerksam und spricht durch die Bank weg gut englisch. Alles in Allem ein klasse Hotel und ein guter Ort zur Entspannug und Erholung.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 16.11.2015 auf Hotels
After an exhausting but great travel through thailand this hotel offered us a great confort and some tranquility for our last few nights. Will hopfully come back.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 02.12.2014 auf Hotels
Empfohlen
für Allevon einem verifizierten Reisenden aus Germany
Best Honeymoon
Veröffentlicht am 14.09.2014
Gut: Service and the Hotel itself. Nice and quiet, about 30 minutes away from the city.
von Danny-John aus Schweiz
Traumhaftes Designhotel im grünen
Veröffentlicht am 12.01.2014 auf HotelsEs war ein sehr schöner und unvergesslicher Urlaub. Zu bedenken ist sicher, dass es im Dezember und Januar sehr kalt sein kan in der Nacht --> wir hatten ab 19.00 uhr nur noch 14 Grad und es gibt leider kein Restaurant im innern im Hotel. Dafür hat uns das Hotel ein heizstrahler organisiert und wir mussten in der Nacht nicht frieren, was super war. Das essen war sehr gut und es hatte für jeden etwas dabei.
von einem verifizierten Reisenden aus Luzern, Schweiz
Wunderschönes Hotel - schlecht geführt
Veröffentlicht am 01.02.2010Von ca. hundert 5-Sterne Hotels, die wir kennen, war dies definitiv das am schlechtesten geführte Hotel, das wir je besucht haben. Ein Jammer, denn die Anlage und die Zimmer sind wundervoll - aber ein so grausam unkoordinierter Service und dermassen schlecht gebriefte Angestellte (obwohl sicherlich bemüht), haben wir selten (bis nie) gesehen. Es scheint als hätte ein sehr reicher Mensch seinen Traum eines aussergewöhnlich schön gestylten Hotels verwirklicht, aber absolut keine Ahnung, wie man so einen Laden dann führt. Zu schade... Kann man nur empfehlen, wenn ein neues (erfahrenes!) Management Einzug gehalten hat.
