Basierend auf 210 geprüften Bewertungen
4,7 Sauberkeit der Zimmer
4,5 Service
4,6 Komfort der Zimmer
4,5 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Die gewohnt gute Divan Qualität
Veröffentlicht am 30.09.2020 auf HotelsEtwas in die Jahre gekommen und wird daher diesen Winter aufgefrischt, aber auch dieses Hotel bietet die verlässlich gute und professionelle Divan Qualität!
Kommentar von Hotelmanagement
09.10.2020 von Guest Relations Manager, Hotelmanagement
Dear Valued Guest, Warm greetings from Divan Palmira Bodrum. Thank you very much for letting us know your inconveniences regarding your stay in our hotel .We appreciated the time you have taken to bring them to our attention. We are honored that you choose Divan Bodrum Hotel and we look forward to welcome you again.
Yours sincerely,
von einem verifizierten Reisenden
Sehr guter Service und sehr sauber.
Veröffentlicht am 06.01.2019 auf HotelsKommentar von Hotelmanagement
10.01.2019 von Hotel Management, Hotelmanagement
Dear Guest,
Thank you for staying at Divan Bodrum Hotel and for taking the time to positive voting of to our survey. We hope that you will consider staying with us again. On behalf of team, we look forward to welcoming you back to the Divan Bodrum Hotel we wishes sunny days from Türkbükü.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 05.09.2024
Location room stuff all good
Kommentar von Hotelmanagement
06.09.2024 von Divan Bodrum, Hotelmanagement
Dear Mr. Mehmet,Thank you for taking the time to share your positive feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you had an enjoyable experience and that our services met your expectations. It is always our goal to provide exceptional hospitality and ensure our guests' satisfaction.We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another memorable stay in the near future.Best regards,Hotel ManagerHasan Uzunhasan
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 13.08.2024
The hotel is nice but dated. The beach area is overcrowded and “booked” with towels since early morning…breakfast is ok. Overall the staff is friendly but with a large language barrier I counted only 3 people speaking a good English. The last night to order the room service was insane. At the check-in, imho, looks like Expedia is not really a good welcome card but their website it’s again not English friendly. Final vote 6 out of 10.
Kommentar von Hotelmanagement
15.08.2024 von Divan Bodrum, Hotelmanagement
Dear Fabrizio,Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for any aspects of your stay that may not have met your expectations.At Divan Bodrum, we are committed to providing the best possible experience for our guests. We are continuously working to update our facilities and improve our services. Your comments will be shared with our team as we strive to enhance our offerings and ensure that all our guests have a comfortable and enjoyable stay.We also recognize the importance of effective communication and are taking steps to improve language skills among our staff to better serve our international guests. Additionally, we are reviewing our online platforms to ensure they are more accessible and user-friendly.Thank you for bringing these matters to our attention. We value your input and are dedicated to making the necessary improvements.We hope to have the pleasure of welcoming you back to Divan Bodrum in the future.Warm regards,Divan Bodrum Hotel Hotel ManagerHasan Uzunhasan
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 22.06.2024 auf Hotels
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 21.06.2024 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
27.06.2024 von Divan Bodrum, Hotelmanagement
Sayın Tuncay,Öncelikle, otelimizi tercih ettiğiniz ve konaklamanız sonrasında bizimle değerli görüşlerinizi paylaştığınız için içtenlikle teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, hizmetlerimizden ve konaklamanızdan memnun kaldığınızı göstermektedir ve bu, ekibimiz için büyük bir motivasyon kaynağı olmuştur.Misafirlerimizin mutluluğu, işletmemizin mutluluğuna dönüşmektedir. Sizlerin memnuniyeti, doğru yolda olduğumuzu bizlere göstermekte ve bizleri daha iyi hizmet sunmak için teşvik etmektedir.Otelimizi tercih ettiğiniz için tekrar teşekkür eder, sizleri gelecekte de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Otel Müdürü Hasan Uzunhasan
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 19.06.2024 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
27.06.2024 von Divan Bodrum, Hotelmanagement
Sayın İlkant,Öncelikle, otelimizi tercih ettiğiniz ve konaklamanız sonrasında bizimle değerli görüşlerinizi paylaştığınız için içtenlikle teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, hizmetlerimizden ve konaklamanızdan memnun kaldığınızı göstermektedir ve bu, ekibimiz için büyük bir motivasyon kaynağı olmuştur.Misafirlerimizin mutluluğu, işletmemizin mutluluğuna dönüşmektedir. Sizlerin memnuniyeti, doğru yolda olduğumuzu bizlere göstermekte ve bizleri daha iyi hizmet sunmak için teşvik etmektedir.Otelimizi tercih ettiğiniz için tekrar teşekkür eder, sizleri gelecekte de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Otel MüdürüHasan Uzunhasan
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 19.06.2024 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
27.06.2024 von Divan Bodrum, Hotelmanagement
Sayın Cem Bey,Öncelikle, otelimizi tercih ettiğiniz ve konaklamanız sonrasında bizimle değerli görüşlerinizi paylaştığınız için içtenlikle teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, hizmetlerimizden ve konaklamanızdan memnun kaldığınızı göstermektedir ve bu, ekibimiz için büyük bir motivasyon kaynağı olmuştur.Misafirlerimizin mutluluğu, işletmemizin mutluluğuna dönüşmektedir. Sizlerin memnuniyeti, doğru yolda olduğumuzu bizlere göstermekte ve bizleri daha iyi hizmet sunmak için teşvik etmektedir.Otelimizi tercih ettiğiniz için tekrar teşekkür eder, sizleri gelecekte de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Otel Müdürü Hasan Uzunhasan
von einem verifizierten Reisenden
Konaklama yorumu
Veröffentlicht am 14.06.2024 auf HotelsHer şey çok güzeldi herkes çok ilgiliydi özellikle ön büro tarafı. Plaj ve iskele tarafı servis biraz aksadı fakat herkes çok iyi niyetliydi
Kommentar von Hotelmanagement
16.06.2024 von Divan Bodrum, Hotelmanagement
Değerli Misafirimiz Sayın Doğan,Divan Bodrum otelimizde konaklamanız ve deneyimlerinizi paylaşmak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her şeyin çok güzel olduğunu ve özellikle ön büro ekibimizin ilgisinden memnun kaldığınızı duymak bizleri çok mutlu etti.Plaj ve iskele tarafındaki servis ile ilgili yaşadığınız aksaklıklar için özür dileriz. Görüşleriniz bizim için son derece değerli olup, bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Tüm ekip arkadaşlarımızın iyi niyetli yaklaşımlarını takdir etmeniz bizleri ayrıca sevindirdi.Sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Gelecekteki konaklamalarınızda herhangi bir talebiniz veya özel bir isteğiniz olursa, lütfen bizimle doğrudan iletişime geçmekten çekinmeyin.Saygılarımızla,Genel MüdürHasan Uzunhasan
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 14.06.2024 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
16.06.2024 von Divan Bodrum, Hotelmanagement
Dear NAZ,Thank you very much for your recent stay at Divan Bodrum Hotel and for taking the time to rate our services. We are thrilled to see your positive rating and appreciate your support.Your feedback is highly valuable to us as it motivates our team to continue striving for excellence in providing a memorable and enjoyable experience for all our guests.We look forward to welcoming you back to Divan Bodrum Hotel in the near future. Should you need any assistance or have any special requests for your next stay, please do not hesitate to contact us directly.Thank you once again for your positive rating.Warm regards,Hotel ManagerHasan Uzunhasan
