Basierend auf 67 geprüften Bewertungen
4,1 Sauberkeit der Zimmer
4,0 Service
3,5 Komfort der Zimmer
3,7 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 04.05.2017 auf Hotels
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 04.12.2023
Safety and Transportation
von einem verifizierten Reisenden aus Isolo Lagos
Veröffentlicht am 24.11.2023
The staff are excellent and ready to help, but the hotel facilities are generally old and may need refurbishment.
Kommentar von Hotelmanagement
28.11.2023 von Jean Bosco Dembele : General Manager, Hotelmanagement
Dear valued guest Emanuel, We thank you for your interet in ONOMO Bamako and for your stay. Thank you for your comment that will help us improve our quality of service. For your next memorable stays we have already started the rooms' renovation and very soon in one week we will start the renovation of the Restaurant. We hope to see you next time with a special reovated product for your best stay.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 01.09.2023
Kommentar von Hotelmanagement
25.09.2023 von Dembele Jean Bosco : General Manager, Hotelmanagement
Bonjour Joelle, Nous vous remercions pour l’intérêt porté à ONOMO et merci pour votre séjour. Vu cette note attribuée, nous vous présentons nos humbles excuses pour les désagréments. Mais afin de mieux comprendre et nous améliorer, veuillez si possible nous donner les détails de votre séjour. Dans l'attente de vous accueillir à nous pour un meilleur séjour, recevez nos respectueuses considérations.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.06.2023 auf Hotels
Min man var där i ett ärende och blev mycket väl mottagen och personalen var otroligt hjälpsam och trevlig
Kommentar von Hotelmanagement
19.06.2023 von Jean Bosco Dembele : regissören, Hotelmanagement
Hej fru och ta emot allt vårt erkännande.Detta är en översättning men tack än en gång för din uppmuntran eftersom den fortfarande motiverar oss att bättre betjäna våra uppskattade kunder med kvalitet och passion.Tack än en gång och god hälsa till dig,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 17.02.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
21.02.2023 von Jean Bosco Dembele - Directeur, Hotelmanagement
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour la motivante note que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et merci pour la motivation à mieux vous servir encore et dans la qualité avec Passion.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 12.01.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
19.01.2023 von Jean Bosco Dembele - Directeur, Hotelmanagement
Bonjour Hans Martin,Nous vous remercions pour la motivante note que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et merci pour la motivation à mieux vous servir encore et dans la qualité avec Passion.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 16.11.2022 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
17.11.2022 von Dembele Jean Bosco : General Manager, Hotelmanagement
Bonjour Mikael,Nous vous remercions pour la motivante note que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et merci pour la motivation à mieux vous servir encore et dans la qualité avec Passion.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Jean Bosco Dembele - Directeur
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 16.11.2022
Very good
Kommentar von Hotelmanagement
17.11.2022 von Dembele Jean Bosco : General Manager, Hotelmanagement
Bonjour Rocco,Nous vous remercions pour la motivante note que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et merci pour la motivation à mieux vous servir encore et dans la qualité avec Passion.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Jean Bosco Dembele - Directeur
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 14.11.2022 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
17.11.2022 von Dembele Jean Bosco : General Manager , Hotelmanagement
Bonjour Cher Oumar,Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre hôtel pour votre séjour et merci pour la note.Cependant, nous notons votre grande insatisfaction par deux étoiles sur dix (02/10) et veuillez s'il vous plait nous décrire nos manquements pendant votre séjour afin de nous améliorer à mieux vous servir.*Et si cette note n’était pas votre intention, veuillez modifier le nombre d’étoiles pour nous aider.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Jean Bosco Dembele - Directeur
