Fatales Konzept
Veröffentlicht am 14.03.2017
Das Titanic De Luxe ist zwar ein architektonisch sehr schönes Hotel, es wirkt jedoch trotz des noch jungen Alters schon sehr abgewohnt. Dies liegt daran, dass das 5 Sterne Hotel seit zwei Jahren als Unterbringung für 'Kongress-Teilnehmer' dient, die scheinbar aus den untersten sozialen Schichten des Landes stammen und zudem noch ihre ganze Familie mitbringen. Urlauber, die dieses Hotel und damit ein bisschen Luxus buchen wollen, werden deshalb bitter enttäuscht. Man macht sich fürs Essen schick und sitzt dann neben Großfamilien im Speisesaal, die überhaupt keine Manieren haben. Es ist laut, an den Ausgabestellen bilden sich lange Schlangen. Immer wieder drängeln sich Leute vor, die teilweise das Essen beschnüffeln. Kinder schreien und werfen mit Essen um sich. Das hat mit Luxusurlaub nichts zu tun! Wir und alle anderen Golfer, die im März mit uns dort waren, waren sich einig, dass es wohl das letzte Mal war, dass man dort abgestiegen ist. Positiv ist zu bewerten, dass sich das Personal wirklich Mühe gibt, freundlich zu bleiben und sehr motiviert und gut ist. Auch unsere Zimmerfrau Pelihan war super! Der Titanic Golfplatz ist wunderschön und macht richtig Spaß! Alles in allem aber ein katastrophaler Aufenthalt durch ein fatales Konzept.
Kommentar von Hotelmanagement
05.10.2018 von Titanic Deluxe Golf Belek, Hotelmanagement
Dear Bernd,
We would like to thank you for sharing your review after staying in Titanic Deluxe Belek hotel. We are very sad to know that you wouldn't rush back to us. Your constructive critisism will be shared with related department manager.
We would be very pleased to have a chance to welcome you in our hotel again and will de our best to satisfy your expectation about holiday.
Best regards,
CRM MANAGEMENT