Basierend auf 279 geprüften Bewertungen
4,7 Sauberkeit der Zimmer
4,7 Service
4,7 Komfort der Zimmer
4,6 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 12.01.2024 auf Ebookers
Kommentar von Hotelmanagement
17.02.2024 von Erit, Hotelmanagement
Dear Abdul-Hamid,Thank you for taking the time to provide us with your feedback and for choosing Marriott Downtown Abu Dhabi as your preferred accommodation. We greatly appreciate your valued opinion and the opportunity to continuously improve our services.While we are pleased to hear that you had a satisfactory experience overall, we regret that we did not meet your expectations to receive a rating of 10-score. We genuinely appreciate your feedback and would love to gain further insights to understand how we could have better served you and areas where you felt we fell short.In order to address your concerns and take appropriate actions, if you have the time, and you don’t mind, we kindly request you to provide us with more specific details regarding the areas where we fell short. Your feedback is vital to our ongoing efforts to enhance our guests' experiences, and we value your input as we strive to meet and exceed your expectations.At Marriott Downtown Abu Dhabi, we continuously strive for excellence in all aspects of our operations. Your feedback helps us identify areas for improvement, and we are committed to taking necessary steps to ensure your future stays are exceptional. We assure you that your comments will be shared with our management team for review and action.We would like to assure you that our guests satisfaction is of utmost importance to us, and we are grateful for the opportunity to address any concerns our guests may have. Once again, we appreciate your feedback and thank you for choosing Marriott Downtown Abu Dhabi. We value your patronage and hope to have the privilege of welcoming you back in the near future.I look forward to hearing from you, at your earliest convenience.Thank you for your understanding and cooperation.Warm regards,ERIT TRIANA FRONT OFFICE MANAGER
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 25.11.2023
Kommentar von Hotelmanagement
19.12.2023 von DEAN MENZIES, Hotelmanagement
Dear Fatma,We greatly appreciate your feedback and your decision to stay with us at Marriott Downtown Abu Dhabi.Your satisfaction is our top priority, and we are thrilled to hear that you had an excellent experience during your stay. If you have any specific comments or suggestions you'd like to share with us to make your next stay even more enjoyable, please feel free to reach out.We look forward to welcoming you back in the future and continuing to provide you with exceptional service. If you have any plans for a return visit, please don't hesitate to let us know, and we will be more than happy to assist with your reservations or any special requests you may have.Once again, thank you for choosing Marriott Downtown Abu Dhabi, and we can't wait to have the pleasure of serving you again.Warm regards,DEAN MENZIES HOTEL MANAGER
von einem verifizierten Reisenden aus Berlin
Veröffentlicht am 27.07.2020
Das Personal war nett und das Hotel sauber. Das Hotel wirkt neu und ist luxuriös, verfügt über eine Rooftop Bar mit einem Pool, worüber wir erfreut waren, aber in den Wintertemperaturen uns nicht getraut haben, hereinzugehen. Die Shisha in der obersten Etage zu genießen, war traumhaft. Insgesamt fanden wir das Hotel schön, ruhig und einladend. Leider hat es an Aktivitäten und Frühstück gefehlt, wofür sie etwas normale Preise gesetzt hätten.
Kommentar von Hotelmanagement
28.07.2020 von Fretzie, Hotelmanagement
Dear Luna,
Greetings from Marriott Hotel Downtown Abu Dhabi.
Thank you for sharing your feedback here in expedia.
I was delighted to know that you liked our hotel and for finding our facilities and offerings to be suitable to your liking especially our shisha at the rooftop bar.
Thank you once again for your valued feedback and look forward to welcome you in future.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.03.2020
Kommentar von Hotelmanagement
13.03.2020 von Fretzie, Hotelmanagement
Dear Anonymous,
Thank you for your recent stay at Marriott Hotel Downtown Abu Dhabi. I am glad seeing perfect rating from you and hope to welcoming you again in the future.
von einem verifizierten Reisenden aus München
Veröffentlicht am 02.01.2020
Gute Lage, gute Ausstattung, nettes Personal. Zwei Nachteile: schlechtes Raumklima in Zimmer durch Klimaanlage. Extrem laute und nervige Musik am Abend am Swimmingpool
Kommentar von Hotelmanagement
05.01.2020 von Fretzie, Hotelmanagement
Dear Paul,
Thank you for your review and for choosing our hotel. I am very pleased knowing that you find our location and facilities up to your liking. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can.
Mr. Paul, I am sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our engineering management. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services.
Thank you once again and we hope to welcome you back to the hotel in the near future.
von einem verifizierten Reisenden
MARRIOT DOWN TOWN ABU DHABI
Veröffentlicht am 23.09.2019 auf HotelsDas war mein zweites Mal in diesem Hotel. Und hab immer noch nicht genug von diesem Hotel.Schon beim Empfang fängt der Service bei denen an. Indem das es feuchte Tücher und sofort Wasser erhält. Gibt Kaffee und Datteln. Man darf sehr früh Einchecken. Die Zimmer sind riesig und sehr ruhig hab ganze Woche keinen Lärm gehört obwohl volles Haus war. Service wird sehr gross geschrieben. Braucht man Lotion extra kriegt man grad Shaver, Zahnset und nochmals Shampoo Set. Riesiges Bad und Zimmer Top. In ca. 15.- 20 min ist am Strand. Man fühlt sich wohl und freut sich um am Abend heim zukehren. Das ist wirklich mehr als 5 Sterne Hotel. Deluxe zum geniessen. Einziger kleiner Mangel ab und da wurde schnell geputzt aber sonnst mehr als perfekt. Wenn man eine Bewertung mehr als 10 hätte würde 11 und mehr geben .
Kommentar von Hotelmanagement
24.09.2019 von Fretzie, Hotelmanagement
Dear Mr. Hasan,
Greetings from Marriott Hotel Downtown Abu Dhabi!
Thank you for taking the time to share your recent experience with us and for giving us a perfect rating I'm sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you back soon.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 22.07.2019
Das Hotel war super. Jeder ist freundlich vor Ort. Was mir nicht gefallen hat, es war kein Gebetsteppich im Zimmer. Ansonsten alles Tip Top! Gerne wieder.
Kommentar von Hotelmanagement
30.07.2019 von Fretzie, Hotelmanagement
Dear Anonymous,
Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. Looking forward to welcoming you soon.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 29.06.2019
Gute Lounge, guter Service, Zimmer sehr viel kleiner als beschrieben, Zimmerausstattung nicht 5*.
Kommentar von Hotelmanagement
30.07.2019 von Fretzie, Hotelmanagement
Dear Anonymous,
Thank you for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.
von einem verifizierten Reisenden
Marriot Abu Dhabi Downtown
Veröffentlicht am 30.01.2019 auf HotelsUnglaublich hervorragendes Hotel. Sieht für Abu Dhabi Verhältnisse von draussen unscheinbar aus. Doch beim Empfang war so guter Service. Diese Dame war mehr als perfekt mi Ihrem Service. Hoffe war nicht Ausnahme. Das Zimmer extra klasse so riesig und Betten super bequem. Schöne Details im Badezimmer und riesig. Obwohl an der Strasse gelegen sehr ruhig und auch im ganzen Haus so ruhig. Selten so ruhiges Hotel erwischt, kann auch sein das wenig Gästen da waren . Hoffe das alle Zimmer so riesig sind den das war der Hammer. Würde nur dieses Hotel empfehlen einfach perfekt. Gibt immer Datteln und verschiedene Getränke am Empfang. Einziger Kritikpunkt man kann nur als CLUB Mitglied überall gratis WLAN beziehen. Was ich nicht war und deshalb nur in der Lobby Empfang hatte. Schade für so gutes 5 Sterne
Aber alles so perfekt sonst
Kommentar von Hotelmanagement
06.03.2019 von Fretzie, Hotelmanagement
Thank you for sharing your experience with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 09.01.2019
Sehr gutes Hotel in unmittelbarer Nähe des zentralen Busbahnhofs und eines Einkaufzentrums.
Das Personal war ausserordentlich nett und hilfsbereit.
Kommentar von Hotelmanagement
06.03.2019 von Fretzie, Hotelmanagement
Dear Anonymous,
Thank you for taking the time to give us your feedback about your stay at our hotel. I'm glad that you found our location convenient. Were you able to explore the area? If not, you can visit us again and we are happy to share with you the must-visit attractions. It is a pleasure to know that you appreciated the service provided by the staff.
Thank you once again and we look forward to welcome you back on your next visit.
