Familienhotels in Neustadt suchen

„Unglaublicher Service Sehr zuvorkommendes Personal Extravagante Speisen Sehr ruhige Lage mit Top Aussicht Zahlreiche Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar “

„Vor 2 Jahren waren wir schon einmal Gast in diesem Hotel in Hamburg und wir waren überaus zufrieden, so dass wir uns entschieden für 4 Tage wieder das Citadines Michel Hotel in Hamburg zu buchen. Leider hat sich einiges geändert. Wir warteten vergebens am ersten Tag auf den Zimmerservice. Auf Nachfrage an der Rezeption teilte man uns mit, dass wir uns Handtücher abholen könnten, sollten wir diese benötigen. Den Müll müssten wir jedoch selbst entsorgen - man zeigte uns die Tonnen im Erdgeschoss. ...

„Das Hotel liegt super günstig, man kann fast alles zu Fuß erreichen. Tolles Frühstücks-Buffet mit allem was das Herz begehrt. Einziges Manko während unseres Aufenthalts: Es fuhr nur ein Aufzug, da der zweite defekt war. Dies führte leider zu längeren Wartezeiten, da man die Treppe nicht nutzen konnte (danach war die Zimmerkarte gesperrt und man musste sie erst wieder entsperren lassen).“

„Alles supi und modern “

„Das Personal am Empfang & Frühstücksraum war sehr freundlich und hilfsbereit. Was wir weniger schätzten war, dass der Zugang der Koffer mit Rollen auch nur über Treppen möglich war. Danke“

„Sehr schönes Hotel in Zentrumsnähe. Man ist in wenigen Minuten zu Fuß an der Alster. Das Zimmer war hell, sauber und die Betten sehr bequem. Das Personal war sehr freundlich. Ich komme sehr gerne wieder, wenn wir das nächste Mal in Hamburg sind.“

„Alles sehr gut! Wir waren das zweite Mal dort und können es weiterempfehlen.“

„Die Zimmer zum Neuen Wall sind nicht alle zu empfehlen. Der Autolärm selbst in der Nacht lässt kaum schlafen und war am nächsten Tag beim Frühstück bei vielen Gästen ein Ärgernis. Daher sollten man darauf achten, keine Zimmer zur Straße zu erhalten. “

„-“

„Verbesserungswürdig: Parkmanagement (Bessere Beschreibung Zufahrt bzw. Ausweichsbereiche wenn Hotelplätze belegt), Anzahl Kaffee- / Teetassen beim Frühstück (Es gab nur Pappbecher). Lobenswert: Personal, beide Bars, Frühstücksbuffet, Sauberkeit, Aussicht.“