8/10 – Gut
Patrick
Geschäftlich gereist
22. März 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Wir (Kolleginnen) haben jetzt schon sehr oft in diesem Hotel und das Personal wird immer respektloser. Da geht man morgens zum Frühstück und der Mensch am Empfang sitz mit Beine auf dem Tresen telefonierend über Lautsprecher da. Er sagt weder guten Morgen noch ändert er sein Verhalten. Ich habe während des gesamten Frühstücks den Mitarbeiter gehört und gesehen wie er über sein Handy Lautsprecher privat telefonierte, er kam zum Frühstück und zeigte seinem Gegenüber wie es ausschaut und was er sich tolles nehmen kann. Was genau er sagte kann ich nur Mutmaßen da die Sprache unverständlich für uns war. Ausserdem ebenfalls sehr unschön die Discountertüten die aus den Fenstern hängen da das Hotel teilweise (nehme ich an als Flüchtlingsunterkunft vergeben wird) und die Dauerbewohner das wohl als Kühlschrank nutzen. Können sie auch gerne machen, wohl fühlt man sich durch all diese Umstände aber keines Wegs mehr.