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Evergreen Manor And Spa

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 127 €.
inkl. Steuern & Gebühren
22. Juni–23. Juni

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Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Luxury-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Luxury-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Classic-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Classic-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer

  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Premier-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Premier-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 King-Bett

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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One Thibault Residence By Itc Hospitality

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  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
  • Wäscheservice
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Stellenbosch Central, einem Stadtteil von Stellenbosch, und in Flughafennähe und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Evergreen Manor And Spa. Lanzerac Wine Estate und De Zalze Golf Club sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Jonkershoek Nature Reserve. Stellenbosch-Universität und Fick House sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Angeln kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich bei einer Öko-Tour, auf den Wander-/Radwegen und beim Mountainbiken ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Stellenbosch
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Karte
11 Murray Street, Stellenbosch, Western Cape, 7600

In der Umgebung

  • Stellenbosch-Universität
    Stellenbosch-Universität
    1 Gehminute - 0.1 km
  • Botanischer Garten der Universität Stellenbosch
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Dorp Street
    6 Gehminuten - 0.6 km
  • Rathaus von Stellenbosch
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Fick House
    12 Gehminuten - 1.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Kapstadt Bellville – 25 Fahrminuten
  • Flughafen Cape Town Intl. (CPT) – 40 Fahrminuten

Restaurants

  • The Fat Butcher
    8 Gehminuten
  • Craft
    10 Gehminuten
  • Balboa
    9 Gehminuten
  • The Pottery
    8 Gehminuten
  • Meraki
    7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Evergreen Manor And Spa

  • Pension im luxuriösen Stil nahe Stellenbosch-Universität
  • Die nahe Fick House und Lanzerac Wine Estate gelegene Unterkunft Evergreen Manor And Spa bietet ein inbegriffenes großes Frühstück, eine Terrasse und einen Garten. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt diese Pension möglicherweise durch Angebote wie Fahrradfahren und Bogenschießen. Genieße einen Ganzkörperwickel, Aromatherapie und eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Bibliothek, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
    • 2 Außenpools mit Sonnenliegen
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Fahrradverleih, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Express-Check-out
    • Express-Check-in, ein Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Zimmerausstattung
  • Alle individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
    • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
    • 37-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-TV-Sendern
    • Kleiderschränke, Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung

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  • Pool
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Der Preis beträgt 101 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. Juni–26. Juni
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück täglich verfügbar
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Bibliothek
  • Bogenschießen
  • Fahrradverleih
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Weinguttouren

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1904 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft
  • Viktorianische Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 37-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Dein Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 08:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Begrüßung durch den Gastgeber

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 550.00 ZAR pro Zimmer (Einzelfahrkarte)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Pension in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Offizielle Bewertung der Qualität durch den TGCSA (Tourism Grading Council of South Africa) - südafrikanische Institution zur Qualitätssicherung.

Häufig gestellte Fragen

Hat Evergreen Manor And Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Evergreen Manor And Spa?

Gültig ab 11. Juni 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Evergreen Manor And Spa am 22. Juni 2026 beginnen bei 127 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Evergreen Manor And Spa haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Evergreen Manor And Spa?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Evergreen Manor And Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–22:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Evergreen Manor And Spa?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Evergreen Manor And Spa einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 550.00 ZAR pro Zimmer an.

Wo befindet sich Evergreen Manor And Spa?

Diese Pension im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Stellenbosch Central): Stellenbosch-Universität und Fick House erreichst du zu Fuß in 15 Minuten. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Lanzerac Wine Estate und Technopark Stellenbosch.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Evergreen Manor And Spa

8,6

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

9,0

Lage

8,8

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
26 von insgesamt 53 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
15 von insgesamt 53 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
10 von insgesamt 53 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 53 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 53 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good location, clean room, basic bathroom
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Steven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Awesome little hotel near centre of Stellenbosch

Awesome little hotel near the centre of Stellenbosch, in easy walking distance to bars, restaurants and shops. Excellent beds, very helpful staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff just fantastic. Great location. Highly recommended.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A fabulous find. I had just had my hip replaced and the staff could not have been more helpful in my recuperation. The garden is beautiful and breakfast outside is tranquil and sublime. I will be back and thank you all again.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Above everything, very friendly and helpful staff. But it was also a lovely room, comfortable bed and a great breakfast too. The location was perfect for a conference at the university but also it was very close to walk to the (extremely good!) restaurants in the centre of town.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic place. My only regret is not having more time to spend here. Short walk to the botanical gardens (down the block). One block further are plenty of dining options. The breakfast is solid.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Per

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Stora rum, stor frukost.

Stellenbosch är en utmärkt plats att ha som utgånsläge för utflykter till olika platser, framförallt olika vingårdar med bra utbud. Staden Stellenbosch har många bra restauranger. Hotell Evergreen Manor är en klassisk kolonial villa med har stora rum med badrum. Stor frukost. Mycket trevlig personal, mycket renligt.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Katherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Relaxing quiet location near town and University

All of the staff were friendly and welcoming. Room spacious and clean with a complimentary carafe of sherry. We ate a lovely breakfast outside. A cold selection available inside and a hot breakfast could be ordered. A short walk to the Fat Butcher restaurant and the Botancial Gardens.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Dringend renovierungsbedürftiges Haus

Der Empfang war freundlich und - was sehr positiv war - der Check-In weit vor der offiziellen Zeit möglich. Es ändert aber nichts an der Tatsache, wonach das Haus einer dringenden und allgemeinen Renovierung bedarf.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Puleng

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Clean and very spacious room.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Claudette Samantha

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing all the way around. The staff The food The location The rooms All Of it
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Cees

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zeker geen 4 sterren hotel, vriendelijk personeel maar oude kamers, matig onderhouden en kleiner dan verwacht In de bijgebouwen zijn de (luxe?) kamers geen 32 m2 zoals geadverteerd
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Max

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Bon emplacement mais sejour mitige

Sejour mitige les consignes entre les agents d accueil ne sont pas transmises donc necessite de refaire le check in,le spa n est pas a la hauteur et la literie non plus.par contre tres bon emplacement tres central et tres bon petit dejeuner.vigilance ils voulaient nous refaire payer la chambre alors que nous avions deja regle via hotel.com
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved how this house has been kept up, lovely details in the woodwork, etc. The breakfast was great. I felt at home, thank you Clayton and Barend!
Aufenthalt von 11 Nächten im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

PrakashChand

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
everything was very good. I was a little disappointed with the room rates at the Manor. somehow there was a confusion along the line and I paid US$ 334.00 for two nights, in my opinion it was a little overboard.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

camilla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastiskt hotell

Fantastiskt hotell. Fina rymliga rum, trevlig service och perfekt läge.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Elisabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Trevlig och lugnt

Trevligt boende med trevlig personal. Bra frukost och 2 små pooler. Gångavstånd till många restauranger. Och nära till många vingårdar!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Harri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Awesome

Kaikki muu loistavasti paitsi ilmastointilaite ei ollut ihan priima. Henkilökunta todella omistautunut työlleen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Roger

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Inte prisvärt.

Stellenbosch är fullt av turister och studenter. Fullt på restauranger och parkeringar. Välj en annan plats.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Jan

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Evergreen Manor - en stor besvikelse

Dåligt underhållet. Oproffsigt gjord inredning och ett vägguttag saknade plastskydd och alltså var rent farligt. Smutsiga väggar och fönster, fönsterluckor slog i vinden och gick inte att stänga. Fick be om saker som fattades. Skulle varit fyr-stjärnigt. Det kanske det har varit någon gång tidigare. Ser bättre ut på bild än i verkligheten. Besvikelse!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

john

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Nice close to Stellenbosch university

Nice quiet and very clean with amazing staff ;I actually arrived very late due to freight issues but they understood and waited for me, funny enough for me there was an honesty bar in the small room ; wine , beers etc ; I had good times
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Willem Johannes

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

clean an conveniebt hotel,near University

Very nice stay and walking distance to University
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This was a BnB. The room was spacious and the bed comfortable. Everything was clean and well maintained. The breakfast was delicious. There is no staff on at night, but you have keys to come and go, and felt very safe. There was a discrepancy with how many nights I was staying. I originally was staying 2 nights and then changed it to one night via Expedia per the change policy of the hotel. This seems it was communicated to the hotel, but the manager didn't give me any issues. She was clearly confused, but she didn't give me a hard time about it and took it up with Expedia.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Not Provided

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Étape sympathique dans un lieu chargé d'histoire

Accueil professionnel et chaleureux avec informations locales.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Very nice... Some parts of the hotel a bit worn around the edges, could use a bit of tlc, but very friendly, helpful staff... Barend and sarita were great, very friendly and accommodating...