8/10 – Gut
Björn, Karlsruhe
14. Sept. 2015
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Service - tolles Preis-/Leistungsverhältnis
Die Pousada Caroline ist uns durch ihren günstigen Preis bei guten Bewertungen aufgefallen. Wir wurden nicht enttäuscht.
Wir haben als 5-köpfige Familie zwei, durch einen eigenen Flur verbundene, Zimmer erhalten. Die Räume waren groß genug und grundsätzlich sauber. Die Bettwäsche hatte in paar Flecken - aber das waren auch das einzig negative, das uns aufgefallen ist. Beide Zimmer hatten TV und Klimaanlage sowie WLAN-Empfang.
Das Personal ist superfreundlich und hilfsbereit. Die Mitarbeiter an der Rezeption sprachen sehr gutes Englisch und haben bei allen Fragen geholfen. Abends wurde uns ein gutes Restaurant empfohlen, das uns mit einem eigenen Bus abgeholt und wieder zurückgebracht hat.
An einem eigenen Tisch können Ausflüge mit den hoteleigenen Minibussen gebucht werden. Extrem einfach und preislich angemessen. Alle Fahrer waren sehr nett und sprachen zumindest ein bisschen Englisch. Die Fahrer haben dann auch die Grenzformalitäten erledigt und uns gute Tipps gegeben.
Der Freizeitbereich besteht aus einem Billardtisch (kostenlos), drei kleinen Pools (einer davon beheizt), einer kleinen Küche, mehreren Grillmöglichkeiten und kleinen Tischen.
Das Frühstück war sehr umfangreich und von guter Qualität.
Insgesamt können wir das Hotel absolut weiterempfehlen für Leute, die ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis suchen und nicht unbedingt alles auf eigene Faust organisieren wollen.