Eltern, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei ausländischen Besuchern den Pass) des Kindes vorlegen. Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser Elternteil oder Erziehungsberechtigte eine notariell beglaubigte und von beiden Elternteilen unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Besuchern, die mit Kindern anreisen möchten, wird emfohlen, sich vor Antritt der Reise mit dem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzten, um weitere Informationen einzuholen. Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teilen Sie hierfür der Unterkunft vor der Anreise Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mit. Hierzu können Sie die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktinformationen nutzen. Eine Resortgebühr ist bereits im Zimmerpreis inbegriffen. Kinder bis zu 6 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden. Alle Gäste, die im Hotel übernachten, müssen sich anmelden. In diesem Haus sind keine Haustiere gestattet, auch keine ausgebildeten Tiere wie z. B. Blindenhunde.