Finde Cueva de Berna Hotels

"This is a real review from a small family of 3 - I am always skeptical of reviews but this one is for real. I have just checked out of a 6 day stay in a relatively quiet but warm time in mid May. Here are my thoughts on the Lopesan Costa Bávaro: Personelle is super friendly and accommodating. The restaurant staff always got a child seat for our child and made sure she was greeted and entertained when passing by. Not speaking Spanish was sometimes a challenge to communicate special requests but the staff always tried to understand and satisfy our needs. Many even anticipated the needs for our child - giving us an entire carton of milk for bed time, and rushing cleaning service of a sleep sack so that our child could use it again on the same night. The facilities are beautiful and new. The public spaces of the resort are clean, scenic, and lush with beautiful plants. The beach was clean and easily accessible with a stroller. The rooms are very clean and comfortable. The resort is kid friendly with a great small waterpark and splashpad, easy stroller access everywhere, and even a smaller water park appropriate for toddlers. Only two minor complaints are that some of the public bathrooms near the beach seemed a bit neglected and dirty. More problematic, possibly just our type of room, but with a regular sea view room, we could hardly see the sea from our 3rd floor balcony and the toilet and shower have only a divider requiring us to be very quiet with a sleeping kid. "

"Muchas gracias a todo el personal por su excelente trato con el cliente "

"Perfektes Hotel mit tollem Service. Riesiger Pool, Privatstrand, Zimmer sehr groß mit Balkon. Super klimatisiert. Ich habe mich sicher und sehr wohl gefühlt. Kurzer Transfer zum Flughafen. Paradies! "

"Muy bonito complejo hotelero; personal muy agradable"

"Driver of Airport shuttle and shuttle service were outstading. Service staff at breakfast very friendly."

"Das Hotel ist absolut nicht zu empfehlen. Die Zimmer sind muffig und mit alten Möbeln eingerichtet. Das Bad war eine Zumutung. Alles verkalkt, bei der Duschabtrennung hat ein Teil gefehlt, somit war das Bad nach dem duschen überschwemmt. Das essen hat zwar gut ausgesehen, aber geschmacklich auch nicht der Burner. Zum Glück waren wir nur 2 Tage hier. "

"In diesem Resort wird versucht minderwertigen Service durch jede Menge Personal zu kompensieren. Qualität, Auswahl und Zubereitung der Speisen auf sehr niedrigem Niveau. "

"Von einem 4,5 Sterne Hotel ist meine Erwartung eine andere vor allem wenn ich den Status in unterschiedlichen Ländern vergleiche. Die Freundlichkeit und der Servicegedanke des Personals ist nur an einzelnen Stellen aufgeflackert … ansonsten war es nur „ich machen einen Job und nicht mehr“. Schade in so einem Land und so einem Hotel. "