Mitten in der Gegend Sukhumvit, einem Stadtteil von Bangkok, und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Arcadia Suites Bangkok. Erawan-Schrein und Siegessäule gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Besucher, die shoppen gehen möchten, einen Ausflug hierhin machen sollten: CentralWorld und Einkaufszentrum Terminal 21. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Rajamangala-Nationalstadion und IMPACT Arena. Zum Reiseführer für Bangkok
15 Soi Nai Lert, Wireless Road, Lumpini, Pathumwan, Bangkok, Bangkok, 10330
In der Umgebung
Central Embassy
3 Gehminuten - 0.3 km
Schweizer Botschaft
3 Gehminuten - 0.3 km
Pratunam-Markt
17 Gehminuten - 1.4 km
Platinum Fashion Mall
17 Gehminuten - 1.4 km
Nana Square (Platz)
9 Gehminuten - 0.8 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Bangkok Makkasan – 3 Fahrminuten
S-Bahn-Station Phloen Chit – 6 Gehminuten
Flughafen Don Mueang Intl. (DMK) – 28 Fahrminuten
Restaurants
Dlish
4 Gehminuten
Starbucks BDMS Wellness Clinic
2 Gehminuten
Beast Smash Sliders & Burger
2 Gehminuten
Melt Me
11 Gehminuten
ข้าวแกงตาบุญ ใต้หอพยาบาล บำรุงราษฎร์
13 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Arcadia Suites Bangkok
Aparthotel im gehobenen Stil nahe Erawan-Schrein
In der Nähe von Pratunam-Markt und CentralWorld bietet Arcadia Suites Bangkok eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Textilreinigungsservice. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna. Vor Ort erwartet dich Bodega, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf italienische Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar und einen Fitnessbereich freuen.
Weitere Extras sind:
1 Außenpool mit Sonnenliegen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und ein Portier/Hotelpage
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Hochzeitsservice und ein PC-Arbeitsplatz
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 73 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Allergikerbettwaren, Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
Regenduschen, Komfortbadewannen und Bidets
32-Zoll-HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
Separate Sitzecken, separate Essbereiche und Kochnischen
Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes; Reservierung erforderlich
Parkplätze außerhalb des Geländes; Reservierung erforderlich
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 5 km)
Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Ausstattung für Familien
Kostenloser Aufenthalt für Kinder (siehe Details)
Kostenloses Kinderbett
Restaurants vor Ort
Bodega
Kochnische
Kühl-Gefrierkombination
Mikrowelle
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Gastronomisches Angebot
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 350 THB für Erwachsene und 175 THB für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Minibar
Snackbar
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
Zustellbett: 1.200 THB pro Nacht
Badezimmer
Badewanne und Dusche separat
Bidet
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Komfortbadewanne
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Wohnräume
Separate Sitzecke
Separater Essbereich
Wohnzimmer
Unterhaltung
32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Außenbereiche
Terrasse
Wäschepflegeausstattung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Wäscherei
Waschtrockner
Arbeitsbereiche
Computerarbeitsplatz
Schreibtisch
Klimaregelung
Klimaanlage
Haustiere
Haus- und Assistenztiere nicht gestattet
Eignung/Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Nichtraucherunterkunft
Serviceleistungen und Annehmlichkeiten
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Concierge-Service
Gepäckaufbewahrung
Hochzeitsservice
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Kostenloses Mineralwasser
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Safe in Laptop-Größe
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Attraktionen des Ortes
In der Nähe des Stadtzentrums gelegen
In der Nähe einer U-Bahn-Station gelegen
In einem Geschäftsviertel gelegen
Aktivitäten
Fitnesscenter
Sicherheitsvorrichtungen
Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
Erste-Hilfe-Set
Sicherheitssystem
Feuerlöscher
Allgemeines
1 Gebäude
2012 gebaut
73 Wohneinheiten
8 Stockwerke
Bankettsaal
Schallisolierte Zimmer
Verbindungseinheiten verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 16 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Diese Unterkunft ist als „Thailand SHA Plus“ zertifiziert. „Thailand SHA Plus“ ist eine Gesundheits- und Sicherheitszertifizierung (eine zusätzliche Stufe zum SHA-Standard) für Unterkünfte, die für geimpfte Reisende verfügbar sind und in denen mindestens 70% der Mitarbeiter geimpft sind. Vergeben wird die Zertifizierung im Rahmen der Initiative „Amazing Thailand Safety and Health Administration“.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 11 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 1200.0 THB pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 350 THB für Erwachsene und ca. 175 THB für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 1600 THB pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 1200.0 THB pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Für Kinder unter 12 bis Jahren fallen zusätzliche Gebühren für das Frühstück an, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Aparthotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Häufig gestellte Fragen
Hat Arcadia Suites Bangkok einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Arcadia Suites Bangkok?
Gültig ab 12. Juni 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Arcadia Suites Bangkok am 20. Juni 2026 beginnen bei 75 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Arcadia Suites Bangkok haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Arcadia Suites Bangkok?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.
Wann ist der Check-in bei Arcadia Suites Bangkok?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Arcadia Suites Bangkok?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Arcadia Suites Bangkok einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 1600 THB pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Arcadia Suites Bangkok?
Dank der ausgezeichneten Lage (Sukhumvit) ist dieses Aparthotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Schweizer Botschaft und Nana Square (Platz). Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Erawan-Schrein und Pratunam-Markt. S-Bahn-Station Phloen Chit ist 6 Gehminuten und BTS-Station Chit Lom 13 Gehminuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von Arcadia Suites Bangkok
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,6
Sauberkeit
7,4
Lage
8,4
Personal & Service
8,6
Zustand der Unterkunft
363 von insgesamt 882 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
363
384 von insgesamt 882 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
384
101 von insgesamt 882 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
101
18 von insgesamt 882 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
18
16 von insgesamt 882 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
16
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Markus
23. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Gute gelegenes ruhiges Hotel
Hat uns gut gefallen. Top Lage aber trotzdem sehr ruhig. Sehr guter freundlicher Service. Frühstück war gut aber nicht top top.
Markus
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marcel
17. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Alles ok
Marcel
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mirjam
24. März 2024
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Komfortables Hotel
Das Hotel liegt ruhig im Botschaftsviertel von Bangkok. Die Skytrain-Station ist in wenigen Minuten zu Fuss zu erreichen, ansonsten fährt das hoteleigene TukTuk gerne zur Station. Die Suite ist mit allem Notwendigen ausgestattet, geräumig und sauber. Das Frühstücksbuffet war ok, aber nichts Besonderes. Den Pool haben wir nicht genutzt, er sah aber nett aus.
Mirjam
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ana
11. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
The stay was great! Can only recommend it for the others. Great location, very clean and quiet despite being centrally located.
Ana
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Satomi
1. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
The hotel was very clean and beautiful, and I really enjoyed the breakfast. The menu changed every day, which was a nice touch.
The only downside is that there isn’t much around the hotel, so you need to go to the station area for restaurants and other amenities. It would have been great if there were some affordable massage shops nearby as well.
The tuk-tuk shuttle runs every 30 minutes, but it would be even better if it were available on demand.
Overall, it was still a very nice place to stay, and I had a pleasant experience.
Satomi
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
John F
16. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
I think it’s a pretty good property. People are very friendly.., just think they need to pay a little more attention to their maintenance. Unfortunately, some things in room do not work.
John F
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
JINYOUNG
27. Feb. 2026
Gut: Kommunikation
개미가 많았어요
JINYOUNG
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Napaporn
28. Nov. 2025
Great a
Napaporn
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Liam
16. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Lovely place to stay
Liam
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Bryan
15. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
The staff was very friendly
Bryan
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Hikari
13. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
great
Hikari
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Anshuman
8. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
This is the 2nd time I was staying here and I absolutely love the clean and spacious rooms. Breakfast is really good here. It's located in a nice quiet area approximately 10 mins walk from the nearest BTS.
Anshuman
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Irufan
12. März 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Great location
Irufan
Aufenthalt von 12 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tri
11. Juli 2025
Clean and spacious room, very friendly and helpful staff!
Tri
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Bryan
17. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Great property and very friendly staff
Bryan
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Cynthia G
11. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Room very good. Staff very nice but not all of them speaks english.
Cynthia G
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Miao Xin
19. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Clean and comfy.
Clean and comfy hotel. Third time here, always good!! Will be back again!
Miao Xin
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
john
17. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Breakfast was good . Rooms are okay size
john
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
KUNIO
11. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
シャワーの温度が不安定な時があります
シャワーの温度が不安定なところを除けば、部屋は広いしきれいまずまずのホテルです、
KUNIO
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Adam
17. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice property wuth great staff. Thank you very much!
Adam
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marcel
4. März 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Very friendly staff, very good breakfast
Marcel
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Miao Xin
24. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Great hotel, value for money.
Second time here. Lovely stay as always. Love the hotel, clean and comfy. Very welcoming staff too. Definitely will be back again :)
Miao Xin
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Klaus Frederik Eeg
5. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Great value for the money
Great place in quiet area of Bangkok. Nice pool and lovely staff.
Klaus Frederik Eeg
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Joey
11. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
The hotel stuff is friendly and nice, room is clean n comfortable.
Joey
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
KEI
4. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation