Dear DerrylWe're truly sorry to hear about your dissatisfaction with the hotel. Providing a positive experience for our guests is our primary goal, and it's disheartening to learn that we fell short of meeting your expectations. We take your feedback seriously and would greatly appreciate the opportunity to understand the specific issues you encountered so that we can address them promptly and make improvements where necessary.

Sehr geehrter MartinVielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass Sie durch die Hellhörigkeit der Zimmer gestört wurden. Wir werden sicherstellen, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und nach Möglichkeiten suchen, um das Lärmschutzlevel zu verbessern, um unseren Gästen eine ruhigere Umgebung zu bieten.Es freut uns jedoch sehr zu hören, dass Sie mit unserem Frühstücksbuffet zufrieden waren und dass Sie unser Personal als nett und zuvorkommend empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, einen erstklassigen Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Vielen Dank, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt noch angenehmer wird.Freundliche Grüsse

Sehr geehrter OliverVielen Dank für Ihr Feedback! Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihr Kommentar ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass wir uns kontinuierlich verbessern, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch bessere Erfahrung bieten zu können!Freundliche Grüsse

Dear MatthiasThank you very much for your review.We are looking forward for your next stay.Kind regards

Dear GuestThank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you found our hotel conveniently located near the main train station and that you enjoyed your room, our staff, and breakfast offerings.We appreciate your constructive criticism regarding the cleanliness of the bathroom. Please accept our sincere apologies for any shortcomings in this regard. Rest assured, we will address this matter with our housekeeping team to ensure that our cleanliness standards are upheld at all times.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.Kind regards

Dear UstimThank you very much for your kind review.We are looking forward for your next stay.Kind regards

Sehr geehrte NikolettaVielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren und unser Frühstück genossen haben. Wir schätzen auch Ihr Feedback zu den Annehmlichkeiten im Zimmer und nehmen Ihre Anregungen bezüglich eines kleinen Kühlschranks und zusätzlicher Steckdosen zur Kenntnis.Wir sind froh, dass Sie trotz des eher weichen Bettes gut geschlafen haben und dass Ihnen die Lage des Hotels gefallen hat. Ihr Lob bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses ist sehr ermutigend für uns.Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben!Freundliche Grüsse

Dear ReneThank you very much for your review.We hope to see you again.Kind regards

Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich unserer Lage. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage unseres Hotels zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns, dass wir dazu beitragen konnten.

Dear Stefan Thank you very much for your kind review.We are looking forward for your next stay.Kind regards

Dear UriarteThank you very much for your review.We are looking forward for your next stay.Kind regards

Liebe Lea,Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass dein Aufenthalt bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Deine Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit und des Services nehmen wir sehr ernst und werden umgehend Massnahmen ergreifen, um diese Mängel zu beheben.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit der Dusche und dem Frühstück. Deine Hinweise zu den nicht beschrifteten Speisen nehmen wir besonders zu Herzen, um unseren Service für Gäste mit Allergien zu verbessern.Es tut uns leid, dass du die herzliche Begrüssung und Verabschiedung vermisst haben. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir werden sicherstellen, dass unser Team in dieser Hinsicht sensibilisiert wird.

Lieber Andreas,Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass dir die zentrale Lage unserer Unterkunft gefallen hat und der Hauptbahnhof nur wenige Meter entfernt ist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Thank you very much for your honest review. We hope to welcome you again.Best regards, Your Hotel Montana

Dear AnnalisaThank you very much for your great review. We greatly appreciate it and hope to see you again in the future!

Lieber Markusvielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unseren Zimmern nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Meinung ist für uns äußerst wichtig, da sie uns dabei hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern.Wir entschuldigen uns dafür, dass die Zimmergröße, die Beleuchtung und der Zustand der Räumlichkeiten nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir verstehen, wie wichtig es ist, sich in einer Unterkunft wohl und zufrieden zu fühlen.Umgehend werden wir Ihr Feedback mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass notwendige Maßnahmen ergriffen werden, um die von Ihnen genannten Punkte zu verbessern. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihre Rückmeldung wird uns dabei helfen, unsere Standards zu überprüfen und zu optimieren.Es wäre uns eine Freude, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben würden, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir schätzen Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback und für Ihr Verständnis.Freundliche Grüsse

Dear GuestThank you for taking the time to share your feedback about your recent stay. We appreciate your positive comments on the comfort of the bed, the bathroom, and the full breakfast.However, we apologize for the issues you encountered, including the discrepancy in pricing and the inconvenience with the late-night check-in process. Your feedback is valuable, and we will review our procedures to ensure a smoother and more efficient arrival experience for our guests.We also regret the temperature issue in your room. Our guests' comfort is important to us, and we will investigate this matter to ensure that temperature controls are functioning properly.On a positive note, we're pleased to hear that you appreciated the real blinds in the room.Thank you for bringing these matters to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more satisfactory stay in the future.Kind regards

Dear Stefan Thank you so much for your amazing review. We are looking forward for your next stay.Kind regards

Dear Cornelia Thank you very much for your wonderful review. We are looking forward for your next stay.Kind regards

Liebe Nina,Herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass dir deinen Aufenthalt mit uns gefallen hat.Liebe GrüsseDein Hotel Montana Team

Lieber Bernhard,Herzlichen Dank für die Tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie den aufenthalt bei uns genossen haben.Freundlcihe Grüsse,Dein Hotel Montana Team

Dear DominiqueThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards

Dear Peter,Thank you for your review.Kind Regards,Your Hotel Montana Team

Dear IsabellaThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Hotel Montana

Liebe Jacqueline,Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Wir bedauern die Mängel in Ihrem Zimmer und den Zustand der öffentlichen Toiletten zutiefst. Ihre Anmerkungen sind äusserst wichtig für uns, und wir werden sofort Massnahmen ergreifen, um diese Probleme zu beheben.Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.Mit freundlichen Grüssen,Dein Hotel Montana Team

Dear DominiqueThank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you found our location convenient, our staff friendly, and your check-in experience enjoyable.However, we deeply regret that we were unable to accommodate your dietary request for scrambled eggs prepared with butter due to the allergy concern. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience this may have caused you. We take food allergies seriously, and we will certainly review our options to better cater to such needs in the future.We hope that you will consider staying with us again, and please feel free to reach out to us in advance to discuss any specific dietary requirements so that we can better serve you during your next visit.Once again, we appreciate your feedback, and we look forward to the opportunity to welcome you back in the future.Kind regardsHotel Montana

Liebe NicoleVielen lieben Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns zu hören das Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Freundliche Grüsse

Sehr geehrter Matthias Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie demnächst wieder bei uns Begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse

Sehr geehrter DieterVielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht so einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Gerne werden wir dies mit den entsprechenden Abteilung anschauen und Besprechen. Wir hoffen Sie können uns eine zweite chance geben. Freundliche Grüsse

Dear Denis Johannes Thank you very much for your review. We are happy to hear that you had a pleasant stay with us. We are looking forward for your next stax with us. Kind regards

Sehr geehrte Stephanie Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Freundliche Grüsse

Lieber Erik Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns zu hören dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns Willkommen zu heissen. Freundliche Grüsse

Sehr geehrter Herr WolfgangVielen lieben Dank für die tolle Bewertung, es freut uns zu sehen das Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen Sie demnächst wieder bei uns Willkommen zu heissen. Freundliche Grüsse

Sehr geehrte Nikita Vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben um eine Berwetung zu Schreiben. Es freut uns zu hören, dass Sie einen Angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns auf Ihre nächsten Besuch bei uns im Hotel Montana Freundliche Grüsse

Dear JohanThank you for sharing your feedback. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards

Dear AlejandraThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Kind regards

Lieber Ruedi,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

Sehr geehrte Frau AndreaVielen Dank für Ihre Feedback.Wir hoffen Sie als Gast wieder zu sehen.Freundliche Grüsse,

Dear BeatThank you for your feedback.We hope to see you again as a guest.Kind regards,

Dear PeterThank you for your feedback.We hope to see you again as a guest.Kind regards,

Lieber Lars wir bedanken uns wirklich sehr für dein konstruktives Feedback.Sehr gerne werden wir den Fernseher einem erneuten Check unterziehen.Freundliche Grüsse

Dear AndreasThank you for your feedback.We hope to see you again as a guest.Kind regards,

Dear Evelyne KarinThank you for your feedback.We hope to see you again as a guest.Kind regards,

Dear MarcelThank you for your feedback.We hope to see you again as a guest.Kind regards,

Sehr geehrter Herr MarkusVielen Dank für Ihre Feedback.Wir hoffen Sie als Gast wider zu sehen.Freundliche Grüsse,

Sehr geehrte Marta,Vielen Dank für Ihre Feedback.Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.Freundliche Grüsse,

Sehr geehrte Frau Carmen,Vielen Dank für Ihre Feedback.Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.Freundliche Grüsse,