Guten Tag Liane,Wir möchten uns herzlich für Ihre positive Bewertung unseres Fred Hotels direkt am Züricher Hauptbahnhof bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und besonders die Zimmereinrichtung sowie die Sauberkeit positiv hervorheben. Die günstige Lage in der Nähe des Haupt- und Busbahnhofs bietet in der Tat eine bequeme Anbindung und erleichtert es unseren Gästen, die Stadt zu erkunden oder ihre Reise fortzusetzen. Wir sind froh zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren und sich trotz der Bahnhofsnähe in Ruhe erholen konnten.Wir bedauern die Unannehmlichkeiten in Bezug auf das Frühstück respektive auf die Preisgestaltung bei der Buchung. Wir werden das gerne noch einmal kontrollieren, möchten aber auch festhalten, dass wir verschiedene Raten mit verschiedenen Vorzügen anbieten, damit unsere Gäste die passendste aussuchen können.Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service und unsere Einrichtung kontinuierlich zu verbessern.Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüssen zu dürfen.Herzliche Grüsse aus Zürich,Claudia & Cedric, Ihre GastgeberFred Hotels Zürich

Guten Tag Eva,Zuerst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt bei uns bedanken und dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir sind bestrebt, komfortable Unterkünfte zu angemessenen Preisen in exzellenter Lage anzubieten. Unsere Zimmer sind zwar kompakt, aber funktional und gut ausgestattet, inklusive Kleiderstange und Ablageflächen, und wir bieten ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis im Zentrum der Stadt an. Viele Gäste schätzen das.Vielen Dank für Ihr Lob hinsichtlich der Sauberkeit, auf die wir grossen Wert legen. Wir haben Ihr Feedback selbstverständlich an das Housekeeping-Team weitergeleitet.Wir hoffen, dass gerade mit etwas Abstand das Positive in Erinnerung bleibt und wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüssen.Herzliche GrüsseClaudia & Cedric, Ihre GastgeberFred Hotels Zürich

Dear Hongru,Thank you very much for this excellent review.We are delighted that you enjoyed your stay here at Walhalla Hotel. It is a joy to welcome our guests, and we revel in offering them a comfortable and convenient stay right in the heart of Zurich.We are happy that you found your room clean, well-presented, and offered modern facilities. Our housekeeping team works hard to maintain immaculate spaces for our guests to enjoy, and we are thrilled that you appreciated their care and attention to detail.It is also great to hear you enjoyed our complimentary fresh fruit, drinks, and sweets while you stayed with us. We are proud to offer these small treats to our guests.We hope we will see you back again soon. Our friendly team looks forward to hosting you once again.Kind regards,Claudia & Sabrina, Your hostsWalhalla Hotel & Guest House

Guten Tag Franziska, Wir bedanken uns herzlich für Ihren Besuch im Walhalla Hotel und für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt bereiten konnten. Toll, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen, das wissen wir sehr zu schätzen. Schön, dass Ihnen unsere zentrale Lage direkt am Zürcher Hauptbahnhof gefallen hat. Wir sind perfekt gelegen, um einen tollen Stadtbummel zu geniessen und Zürich zu entdecken. Zudem sind wir froh, dass Sie mit der komfortablen Ausstattung, dem hohen Standard an Sauberkeit und unserem freundlichen Service zufrieden waren. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns demnächst wieder besuchen. Herzliche Grüsse Claudia & Sabrina, Ihre Gastgeberinnen Walhalla Hotel & Guest House

Grüezi Besten Dank für Ihr ehrliches und informatives Feedback nach Ihrem geschätzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns natürlich, dass Sie Ihren Aufenthalt generell positiv bewerten. Wir bedauern jedoch, dass unsere Early-Check-in-Regeln Sie nicht überzeugt haben. Wir möchten faire und gleiche Bedingungen für alle Gäste einhalten und dazu gehört, dass Gäste, die vom meist sehr geschätzten früheren Check-in profitieren möchten, einen kleinen Aufpreis bezahlen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns aufgrund der Top-Lage und unserer grosszügigen Leistungen wieder für einen nächsten Aufenthalt in Zürich wählen. Herzliche Grüsse, Timo Heumann, Hotel Manager Walhalla Hotel