Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht

Bewertungen von SchlossHotel Zermatt – Active & CBD Spa Hotel

4 out of 5

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

467 von insgesamt 584 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
100 von insgesamt 584 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
10 von insgesamt 584 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 584 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 584 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Reto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Hotelmanagement am 25. Jan. 2024
Dear RetoThank you so much for your great review!Your SchlossHotel-Team

10/10 – Hervorragend

Christian

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Hotelmanagement am 18. Jan. 2024
Dear ChristianThank you so much for your great review!Your SchlossHotel-Team

10/10 – Hervorragend

Stephan

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotelmanagement am 31. Jan. 2024
Dear StephanThank you so much for you review!

10/10 – Hervorragend

Victoria-Marie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren für vier Nächte hier. Die Unterkunft ist zentral gelegen und perfekter Startpunkt für Wanderungen. Wenn das Wetter nucht so optimal ist, kann man hier alternativ zu Ausflügen auch einfach nur Wellness machen. Tolle Saunen und schöner Ruhebereich mit Salzraum. Das Personal ist sehr aufmerksam und es wird bei allen Anliegen geholfen. Wir werden wiederkommen.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Hotelmanagement am 16. Okt. 2023
Liebe Victoria-MarieVielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine grossartige Zeit in unserem Hotel hatten und die zentrale Lage sowie die Wellness-Einrichtungen genossen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr SchlossHotel-Team

8/10 – Gut

Alain

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Prima persönliches Bergwander-und Erholerlebnis
Eine herrliche Erfahrung, das Personal war sehr aufgestellt und freundliche. Hie und da, ein wenig längere Wartezeiten, dürfen wir in Kauf nehmen, wichtig ist dass alle stets sehr aufmerksam und bemüht waren uns einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Betten topp, Spa topp, Zimmer adrett und modern, Lobby ausladend mit Bar und Kaminlounge. Alleine für die ganz Kleinen wäre es super, noch die eine oder andere Spielecke/zimmer oder draussen kleiner Trampolinbereich anzubieten. Ansonsten aber auch besonders für Familienurlaub gut geeignet.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von Hotelmanagement am 16. Okt. 2023
Lieber AlainWir freuen uns, dass Sie eine herrliche Erfahrung in unserem Hotel hatten und schätzen Ihre freundlichen Worte zum aufgestellten und freundlichen Personal sowie zur allgemeinen Aufmerksamkeit, die Ihnen zuteilwurde. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich gelegentlicher längere Wartezeiten zur Kenntnis und werden sicherstellen, dass wir weiterhin bemüht sind, unseren Gästen einen wunderbaren Aufenthalt zu bieten.Es ist grossartig zu hören, dass Sie mit den Betten, dem Spa, den modernen Zimmern und unserer einladenden Lobby zufrieden waren. Wir werden auch Ihre Anregung, zusätzliche Einrichtungen für die ganz Kleinen anzubieten, in Betracht ziehen, um den Aufenthalt für Familien noch angenehmer zu gestalten.Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und wir freuen uns auf eine mögliche zukünftige Gelegenheit, Sie und Ihre Familie erneut willkommen zu heissen.Ihr SchlossHotel-Team

10/10 – Hervorragend

Hans

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren sehr zufrieden, auch der Wellnesbereich ist speziell zu empfehlen
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Hotelmanagement am 16. Okt. 2023
Lieber HansWir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren! Es ist schön zu hören, dass Sie unseren Wellnessbereich besonders empfehlen können. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Ihr SchlossHotel-Team

10/10 – Hervorragend

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Hotelmanagement am 16. Okt. 2023
Dear ThomasThank you for your review!Your SchlossHotel-Team

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr zentral und vom Bahnhof schnell erreichbar
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Rita

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es ist alles tip top, werde wieder mal das Schlosshotel buchen
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Antwort von Hotelmanagement am 7. Okt. 2022
Liebe RitaVielen lieben Dank für Ihre fantastische Bewertung über das SchlossHotel Zermatt! Es freut uns sehr zu wissen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen Sie wieder mal bei uns begrüssen zu dürfen! Ihr SchlossHotel-Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Meet the Mountains in Summer..
Wir bewohnten ein Zimmer mit Blick auf‘s Matterhorn, knappe 5 Gehminuten zur Gornergrat Bahn und Bahnhof. Das Frühstücksbuffet liess keine Wünsche offen und der Service war sehr zuvorkommend. Der Spa-Bereich ist sehr schön und lädt zum Verweilen. Einziger Wermutstropfen; die Badwäsche wurde täglich gewechselt, obwohl das Hotel für „Save the Snowflake“ wirbt.
Cholera - lecker..
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2022
Antwort von Hotelmanagement am 16. Okt. 2023
Lieber/e AnonymousVielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie ein Zimmer mit Blick auf das Matterhorn geniessen konnten und die Nähe zur Gornergrat-Bahn und zum Bahnhof schätzten. Wir sind froh, dass das Frühstücksbuffet und der Service Ihren Erwartungen entsprochen haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr SchlossHotel-Team

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Hotelmanagement am 27. Mai 2022
Lieber Sebastian Besten Dank für Deine hervorragende Bewertung. Wir wünschen Dir eine schöne Sommerzeit. Dein Schlossteam

10/10 – Hervorragend

Andrea

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Antwort von Hotelmanagement am 22. Mai 2022
Liebe Andrea Besten Dank für Deine fantastische Bewertung. Wir wünschen Dir eine schöne Frühlingszeit. Dein Schlossteam

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022
Antwort von Your SchlossHotel-Team am 2. Apr. 2022
Lieber Anonymous Danke für Deine super Bewertung. Wir wünschen Dir eine schöne Frühlingszeit.

8/10 – Gut

Urs

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel. Unschlagbare Pisten zum Skifahren, daher keine Zeit für Spa
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Euer SchlossHotel-Team am 25. März 2022
Lieber Urs Danke für deine super Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass es Euch bei uns so gut gefallen hat. Wir wünschen Euch eine schöne Frühlingszeit.

10/10 – Hervorragend

Aurélia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Preis Qualität Leistung. Der Yoga Kurs war super, der SPA herrvoragend, das Zimmer gross und gemütlich und der Früshtück sehr gut. Der Service Team von dem ganzen Hotel war sehr sympathisch und professionel.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von SchlossHotel-Team am 3. Dez. 2021
Liebe Aurélia Vielen Dank für deine super lieben Worte zu unserem Hotel, dem Spa, den Zimmern und auch zu unserem Team. Wir sind überglücklich, dass es dir bei uns so gut gefallen hat. Wir wünschen dir eine gute Zeit. Dein SchlossHotel-Team

10/10 – Hervorragend

Patrice

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr aufmerksames personal. erholsamer urlaub
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
Antwort von SchlossHotel-Team am 20. Okt. 2021
Lieber Anonymous Vielen Dank für deine super Rückmeldung und deine lieben Worte. Wir wünschen dir eine wunderschöne Zeit. Alles Liebe SchlossHotel-Team

10/10 – Hervorragend

Ute

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Grandioser Aufenthalt zentral in Zermatt mit schönem Schwimmbad
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
Antwort von SchlossHotel-Team am 18. Sept. 2021
Liebe Ute Vielen Dank für deine super Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass dir Dein Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Alles Liebe, dein SchlossHotel-Team

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhaft, sauber, professionell, freundlich
Wir hatten für zwei Nächte eine Junior Suite (Rustikal) im Schlosshotel in Zermatt gebucht. Wir haben das "Vorab-Online-Checkin" genutzt und konnten somit Zeit vor Ort sparen. Nutzt diese Möglichkeit. Alles hat perfekt geklappt. Willkommensdrink gab es auch noch dazu. Währenddessen wurde unser Gepäck aufs Zimmer gebracht. Das Personal war ausserordentlich nett, zuvorkommend und kompetent. Hut ab !!! Das Zimmer entsprach voll und ganz unseren Erwartungen. Tadellos sauberes Zimmer (mit sehr grossem Balkon und Blick aufs Matterhorn) und so richtig urchig. Allein die Matratze war viel zu weich. Das ist aber eine subjektive Wahrnehmung. Für andere Gäste passte womöglich dieser Härtegrad. Nun zum SPA: eine neu hergerichtete Wellnessoase auf mehr als 600m2. Brandneu. Alles war peinlichst sauber und mit sehr viel Geschmack dekoriert. Verschiedene Saunen, Dampfbäder, Duscherlebnisse....es passt alles um die Seele baumeln zu lassen und sich vollkommen zu entspannen. Wir hatten Massagen gebucht und auch hier: die Mitarbeiterin war sehr nett und äusserst kompetent. Tipp: bucht die CBD-Anwendungen. Ebenfalls der Fitnessraum sah sehr sehr einladend aus (hatten wir aber nicht beansprucht....aber sicher das nächste Mal). Das Frühstück war ein Traum. Es wird sehr auf gesunde Ernährung geachtet und hat für jeden was dabei. Auch die Mitarbeiter*innen im Service waren sehr sehr freundlich und lasen jeden Wunsch von den Lippen. Alles top. Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von SchlossHotel-Team am 9. Sept. 2021
Lieber David Deine Bewertung lässt uns vor Freude und Dankbarkeit kleine Tränen vergiessen. Tophotel in Zermatt - WOW - welch grosse Worte, wir sind sprachlos. Ein riesen Dankeschön für deine ausführliche und überragende Schilderung deines Aufenthaltes bei uns. Es freut uns von ganzem Herzen dass ihr euch bei uns im Zimmer, im Spa, beim Frühstück sowie auch direkt beim Check-In wohlgefühlt habt - kurz gesagt: rund um zufrieden. Unser Moto: stay active. stay well habt Ihr voll ausgelebt und konntet im Spa und bei der CBD Massage die Seele baumeln lassen. Wir freuen uns schon heute sehr auf Eure Rückkehr in unsere Wellnessoase und wünschen Euch bis dahin alles Liebe. Bis hoffentlich ganz bald! Euer SchlossHotel-Team

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von SchlossHotel-Team am 18. Sept. 2021
Lieber Michael Vielen Dank für deine super Bewertung. Alles liebe dein SchlossHotel-Team

10/10 – Hervorragend

Siegfried C.

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel mit Matterhornblick
Das Hotel liegt in unmittekülbarer Nähe zum Bahnhof und der Zentralen Bahnhofstraße welche das pulsierende Herz von Zermatt ist. Das Zimmer war groß und gut ausgestattet. Das Personal sehr freundlich und das Frühstück war perfekt. Der Wellnessbereich war top modern und sehr groß. Alles in allem wunderschöne 3 Tage in Zermatt.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von SchlossHotel-Team am 7. Sept. 2021
Lieber Siegfried C. Vielen lieben Dank für deine super tolle und herzliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Dir dein Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Wir wünschen Dir eine wunderschöne Herbstzeit. Dein SchlossHotel-Team

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021
Antwort von Alex Perren am 21. Juli 2021
Liebe Sandra Herzlichen Dank, dass du dir Zeit genommen hast. Uns eine so tolle Bewertung zu machen. Dein SchlossHotel-Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal ist mega freundlich und herzlich. Vielen Dank für die schöne Zeit! Das Frühstück ist sehr vielseitig und hat auch eine große Auswahl an veganen Produkten. Der Indoor Pool ist ein Highlight. Das Hotel liegt in der Nähe zum Bahnhof und dennoch sehr ruhig. Der Aufenthalt war sehr angenehm. Absolute Empfehlung!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2021
Antwort von SchlossHotel-Team am 3. Juli 2021
Lieber Anonymous Wow - mit dieser herausragenden Bewertung hast du uns eine riesen Freude gemacht. Vielen herzlichen Dank. Entspannung, Genuss, eine schöne Zeit haben - all diese Dinge werden bei uns gross geschrieben. Es freut uns daher ausserordentlich, dass du bei uns eine schöne Zeit verbringen durftest. Wir wünschen dir weiterhin alles Gute und eine wunderschöne Sommerzeit. Bis bald, Dein SchlossHotel-Team

10/10 – Hervorragend

Irina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein Traum - wir kommen wieder!
Es ist ein wunderschönes und sehr modernes hotel mit viel Charme. Das gesamte Personal war sehr freundlich, aufmerksam und sympathisch. Es hat uns so sehr gefallen, dass wir spontan nochmals um eine Nacht verlängert haben. Das zimmer mit Bergblick war sehr gemütlich und einladend, das Bett sehr bequem. Auch das Frühstücksbuffet bietet für alle viel und ist sehr hochwertig und lecker. Das Spa ist ein absoluter Traum, unsere Behandlungen bei Heidi sehr entspannend und genau unseren Vorstellungen entsprechend. Such die Yoga Stunde mit Heidi war perfekt zum Wach werden. Da zwei andere dann doch nicht erschienen waren konnte sie sich auf uns zwei konzentrieren und wir genossen die Privatstunde mit ihr, da wir Yoga nicht regelmässig praktizieren. Es finden sich keine negativen Worte über dieses Hotel und wir haben bereits während unserem Aufenthalt Pläne geschmiedet, im Sommer wieder zu kommen und die Bergwelt ausserhalb des Winters zu erkunden. Wir freuen uns riesig!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021
Antwort von Ihr SchlossHotel-Team am 13. März 2021
Liebe Irina Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so eine herzliche Bewertung zu schreiben! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im SchlossHotel in vollen Zügen geniessen konnten. Herzlichen Dank für die Komplimente zu unserem Personal! Unser Team von der Rezeption ist sehr erfreut, von Ihrer wunderbaren Bewertung zu lesen. Die grossen Lobe an die Yoga-Lehrerin Heidi haben wir sehr gern weitergegeben 😊 Vielen Dank für die super Pluspunkte zu unserem Frühstücksbuffet, sowie Dekoration und Sicht der Zimmer. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu können. Wir wünschen Ihnen eine schöne Frühlingszeit & Bleiben Sie gesund.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zufriedenstellend
Schönes, sauberses und super gelegenes Hotel mit schönem Wellnessbereicht. Gutes Frühstück, nettes Personal. Gerne wieder.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2021
Antwort von Ihr SchlossHotel Team am 16. Feb. 2021
Lieber Anonymous Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so eine herzliche Bewertung zu schreiben! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im SchlossHotel in vollen Zügen geniessen konnten. Herzlichen Dank für die Komplimente zu unserem Wellnessbereich, Frühstück und Personal. Vi Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu können. Wir wünschen Ihnen eine schöne Winterzeit & Bleiben Sie gesund.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Thilo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wohlfühlhotel.
Hervorragendes Hotel sehr sauber. Personal immer freundlich,es wurden alle Wünsche erfüllt.Das SPA war mit eines der Besten was wir erleben durften.Auch im Umgang mit Corona durch Einschränkungen,wurde das Beste daraus gemacht.Auch sehr angenehm der Abend am Kamin.Anbindungen zum Wintersport alles in der Nähe.Einfach runtum sehr gut.
Sicht vom Hotelzimmer
Das Matterhorn vom Hotelzimmer.
Bergdorf
Kaminzeit.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2020
Antwort von Ihr SchlossHotel-Team am 13. Dez. 2020
Lieber Thilo Wir bedanken uns ganz herzlich für die hervorragende Bewertung! Vielen Dank für die Komplimente zu unserem Frühstücksbuffet, des Personals und unserem Wellnessbereich. Es steht uns an oberster Stelle unseren Gästen einen Top-Service zu bieten. Ebenfalls sind wir sehr erfreut von Ihrem Kompliment zu unserem Sicherheitskonzept zu Covid-19 zu lesen. Wir freuen uns sehr, auf einen erneuten Besuch von Ihnen. Wir wünschen Ihnen herzliche Festtage Schneereiche Grüsse aus dem Matterhorndorf

10/10 – Hervorragend

Ralf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Professionell und indviduell, einfach Super
Man muss wirklich festhalten, das es von beginn an über die Informationen, der Empfang, der sehr aufmerksame Service, das umfangreiche und sehr leckere Frühstück über den SPA und die komfortablen Zimmer ein sehr sehr schöner Aufenthalt war. Wir kommen definitiv wieder. Vielen Dank an das Gesamte Team vom Schlosshotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2020
Antwort von SchlossHotel Team am 13. Dez. 2020
Lieber Ralf Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so eine herzliche Bewertung zu schreiben! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im SchlossHotel in vollen Zügen geniessen konnten. Herzlichen Dank für die Komplimente zu unserem Personal, Frühstücksbuffet und Wellnessbereich! Unser Team von der Rezeption ist sehr erfreut, von Ihrer wunderbaren Bewertung zu lesen 😊 Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu können. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Weihnachtszeit. Winterliche Grüsse aus Zermatt

10/10 – Hervorragend

Franziska Heidi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
So geht Gastfreundschaft!
Unsere kleine Auszeit war wunderbar in diesem tollen Hotel! Die Lage ist perfekt, 2 Min. Vom Bhf und der Gornergratbahn. Die Zimmer sind sehr geräumig, Balkon mit direktem Blick aufs Matterhorn. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Das Schlosshotel ist ein Garnibetrieb und hat für seine Gäste während dem Teillockdown der Restaurants Partnerhotels organisiert, wo man gediegen dinieren konnte oder aus einer langen Liste von Take-away-Angeboten die Speisen direkt ins Hotel liefern lassen. Der Spabereich ist sehr stilvoll gestaltet mit Swimmingpool, verschiedenen Saunen, Dampfbädern und Ruheräumen (inkl. Salzkammer). Die Massagen einfach genial (nochmals herzlichen Dank an Claudia und Heidi!) Der Fitnessbereich umfangreich und das Sportkursangebot professionell (Yoga war super). Wir haben uns durch die umsichtige Betreuung des Personals sehr gut aufgehoben gefühlt und können dieses Hotel zu 100% weiterempfehlen. Wenn wieder in Zermatt, nur dort!
Blick vom Balkon
Im Hintergrund Matterhorn, unten Gornergratbahn
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel, wunderbarer ufenbthalt
Wunderbarer Aufenthalt im Hotel, komfortable, sauber, modern. Sehr freundliches Personal. Wunderbarer Wellnessbereich.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020
Antwort von Ihr SchlossHotel-Team am 4. Dez. 2020
Lieber Peter Vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ein grosses Dankeschön für Ihre Komplimente zu unserem Wellnessbereich und Personal. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu können.

10/10 – Hervorragend

Ruth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wohlfühl-Hotel an bester Lage
Sehr schönes Hotel an super Lage! Saubere, geräumige Zimmer, leckeres Frühstück, gediegener Innenpool/Sauna. Der Service ist top!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2020
Antwort von Ihr SchlossHotel am 20. Okt. 2020
Liebe Ruth Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüssen zu können. Herbstliche Grüsse

10/10 – Hervorragend

HP, Zürich

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir kommen gern wieder. Tolles Zimmer, netter aufmerksamer Service. Freundliches und hilfsbereites Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von Ihr SchlossHotel am 18. Okt. 2020
Liebe HP Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Herzlichen Dank für die Komplimente zu unserem Personal! Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu können. Herbstliche Grüsse aus Zermatt

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es war sehr ruhig und erholsam.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2020
Antwort von Ihr SchlossHotel-Team am 15. Okt. 2020
Lieber Anonymous Vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen geniessen konnten. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie wieder bei uns im SchlossHotel begrüssen zu können. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Herbstzeit!

8/10 – Gut

Mirjam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
erne wieder
sehr saubere Zimmer, gutes Bett, tolles Frühstücksbuffet! Schade hat es kein Restaurant für Halbpension. Gute und zentrale Lage ins zentrum. Nähe Bahnhof!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2020
Antwort von Ihr SchlossHotel-Team am 15. Okt. 2020
Liebe Mirijam Vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen geniessen konnten. Vielen Dank für das Kompliment zu unserem Frühstücksbuffet und Lage! Der Standort von uns ist wirklich zentral und doch sehr ruhig. Das SchlossHotel ist ein Garni/Bed and Breakfast Hotel und verfügt daher über kein Restaurant. Dies ist überall auf allen Buchungsplattformen und unsere Homepage klar ersichtlich. Gerne geben wir an der Rezeption Empfehlungen für Restaurants und reservieren gerne auch einen Tisch für Sie. Falls Sie Halbpension bevorzugen, sind wir nicht die richtige Wahl für Sie, jedoch hoffen wir, Sie doch wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Herbstzeit!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr empfehlenswert! Schönes, sauberes Hotel an bester Lage. Die Mitarbeiter/innen sind sehr herzlich, zuvorkommend und absolut gastfreundlich. Schöne Zimmer, mit zum Teil sensationeller Aussicht zum Matterhorn. Das Frühstücksbuffet ist sehr lecker und vielfältig. Kleiner aber feiner Wellnessbereich, wird gerade ausgebaut und erweitert. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder...
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020
Antwort von Ihr SchlossHotel Team am 4. Okt. 2020
Lieber Anonymous Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so eine herzliche Bewertung zu schreiben! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im SchlossHotel in vollen Zügen geniessen konnten. Herzlichen Dank für die Komplimente zu unserem Personal! Unser Team von der Rezeption ist sehr erfreut, von Ihrer wunderbaren Bewertung zu lesen 😊 Vielen Dank für die super Pluspunkte zu unseren Zimmern mit deren Aussicht, unseres Wellnessbereiches sowie Frühstücksbuffet. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu können, dann mit einem erweiterten CBD Spa-Bereich, Yoga-, sowie Fitnessraum. Herbstliche Grüsse

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020

10/10 – Hervorragend

Renate, Sulzbach am Main

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der kurze Weg vom Bahnhof zum Hotel .das freundliche Personal. Das Frühstück war schön angerichtet Alles in Ordnung.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2020
Antwort von Ihr SchlossHotel am 31. Aug. 2020
Liebe Renate Vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielen Dank für die Komplimente zu unserer Lage, Frühstücksbuffet und Mitarbeitern. Wir würden uns sehr, freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu können.

8/10 – Gut

Benedikt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent service and breakfast
Stayed 2 days in the hotel together with a 2nd couple. Very friendly staff as well as excellent breakfast. The rooms are clean and nice but on the small side. The wellness area is too small however is being extended currently. Overall a nice hotel for a few days.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von Your SchlossHotel-Team am 24. Aug. 2020
Dear Benedikt, Many thanks for your excellent review about the Schlosshotel! We are very delighted that you enjoyed your stay with us. We would also like to thank you for the compliments for our hospitality, rooms, location and breakfast. We are looking forward to welcome you again.

10/10 – Hervorragend

Patric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekter Aufenthalt
Das Personal ist sehr freundlich und bemüht, den Aufenthalt als positives Erlebnis zu gestalten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und auf unsere Anfrage für einen früheren Check In wurde umgehend mit einer Lösung geantwortet. Gerne komme wir wieder und werden auch den Spa Bereich testen
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Ihr SchlossHotel-Team am 18. Aug. 2020
Lieber PatricB102 Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so eine herzliche Bewertung zu schreiben! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im SchlossHotel in vollen Zügen geniessen konnten. Herzlichen Dank für die Komplimente zu unserem Personal! Unser Team von der Rezeption ist sehr erfreut, von Ihrer wunderbaren Bewertung zu lesen. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu können, dann mit einem neuen Wellnessbereich ab Winter 2020 :) Sonnige Grüsse aus dem Matterhorndorf

8/10 – Gut

Heidi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020
Antwort von Your SchlossHotel-Team am 9. Aug. 2020
Dear Anonymous, Thank you so much for your wonderful review for the Schlosshotel. Great that you enjoyed your stay with us We look forward to see you again and wish you all the Best.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von Your SchlossHotel-Team am 9. Aug. 2020
Dear Anonymous, Thank you so much for your wonderful review for the Schlosshotel. Great that you enjoyed your stay with us We look forward to see you again and wish you all the Best.

10/10 – Hervorragend

Jasmin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes und zentrales Hotel. Das Frühstück war super.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von Ihr SchlossHotel-Team am 9. Aug. 2020
Liebe Jasmin Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu können. Sonnige Grüsse aus Zermat

10/10 – Hervorragend

Margrit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Simone

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Cristina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbarer Aufenthalt
Perfekte Lage, super freundliches Personal, das Frühstück ist ein Gedicht, alles perfekt
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Ihr Schlosshotel-Team am 1. Jan. 2020
Liebe Christina Herzlichen Dank für Ihre grossartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so geniessen konnten. Vielen Dank für das grosse Lob unserer Mitarbeiter, sowie unseres Frühstücksbuffets. Wir sind sehr froh, wenn unsere Gäste einen gesunden Start in den Tag haben! Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch in das neue Jahr. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu können.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Your Schlosshotel- Team am 19. Dez. 2019
Dear Anonymous, Thank you very much for your pleasant review and we are happy that you enjoyed your stay with us. It would be a pleasure for us to welcome you again in our hotel.

10/10 – Hervorragend

Adolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel Top
Top Lage absolut zum Geniessen
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Ihr Schlosshotel-Team am 15. Juli 2019
Lieber Adolf Vielen Dank für Ihre super Bewertung, wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder einmal bei Willkommen zu heissen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Spotless, comfortable and central
Comfortable, very clean and central yet quiet location, steps from the Gornergratbahn and village. The indoor pool/wellness area was nearly spotless and lived up to its pictures. Excellent breakfast and friendly service.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Your Schlosshotel-Team am 1. Mai 2019
Dear Anonymous Thank you very much for your outstanding review! We are very glad that you liked our hotel and enjoyed your stay with us that much. Hopefully we can welcome you back one day.

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Erlebnis... kommen gerne wieder!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Ihr Schlosshotel-Team am 29. Apr. 2019
Lieber Robert Herzlichen Dank für Deine super Bewertung. Es ist für uns immer eine riesen Freude zu wissen, wenn unsere Gäste ihren Aufenthalt so genossen haben und wir einen Teil dazu beitragen konnten. Wir würden uns sehr freuen Dich wieder bei uns begrüssen zu dürfen!