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Bewertungen von Best Western Premier Hotel Astoria

4 out of 5
Best Western Premier Hotel Astoria
Petrinjska 71, Zagreb

Bewertungen

9,2

Wunderbar

666 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
268 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
54 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
10 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Anne Elisabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr angenehmer Aufenthalt in einem sauberen Hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Janine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fußläufig erreichbares Hotel in der Stadt. Ruhig gelegen, gutes Frühstücksbuffet
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft war pefekt für den Städtetrip und für den Weihnachtsmarkt besuch.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage nur wenige Minuten zu Fuß ins Zentrum. Kostenloser, gesicherter Parkplatz. Leider hat es im Zimmer immer wieder unangenehm gerochen, unsicher ob von Klimaanlage oder Kanal. Sonst alles super gepasst.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Tamara

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Bettlaken sind dreckig, die Zimmer klein und dunkel, das Frühstück gleicht einer Bahnhofshalle und die Mitarbeiter sind unfreundlich. Aber die Lage ist top.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Hermann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Stadthotel
sehr gutes Hotel, passt alles, wie erwartet!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Karin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt sehr zentral. Die Zimmer sehr sauber. Das Personal sehr freundlich.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Monika

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Christian

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Thorsten

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel im Altstadtbereich
Das Best Western befindet sich in Laufnähe zur Altstadt und Einkaufspassagen (ca. 3-5 Min zu Fuß). Auf dem Hoteleigenen Parkplatz (abgeschlossen und Videoüberwacht)kann man sein Fahrzeug beruhigt abstellen. Es empfiehlt sich bereits bei Buchung den Bedarf mit anzugeben. Das Servicepersonal ist freundlich und hilfsbereit. Die Zimmerreinigung dürfte etwas gründlicher sein, da bei uns Toilettenpapier fehlte. Die Zimmer sind in angemessener Grösse, ebenso das Badezimmer, wobei hier jedoch die Dusche sehr klein ausfiel (im Verhältnis zur Badgrösse). Das Zimmer verfügt über eine Klimaanlage, Kühlschrank, TV und Telefon. Das Bett war ok, eine Matratze war bereits ziemlich durchgelegen. Das Frühstück war mit Kaffee, Tee, verschiedenen Säften, Eier in unterschriedlichen Ausführungen, Wurst, Käse, Schinken, Müsöi und Obst sowie diversen Süsskram gut. Für Geschäftsreisende oder Städtereisende ein guter Ausgangspunkt und empfehlenswert.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Reinhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Guenter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Zagreb und eine Nacht
Superior Zimmer super. Klimaanlage hat leider nicht einwandfrei funktioniert. Frühstück top. Kommen immer wieder gerne.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

christine

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage. Nähe vom Bahnhof und vom Zentrum und trotzdem ruhig. Ideal für Familien.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Natasa

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Denis

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nettes Hotel, sehr zentral gelegen mit kostenfreien Parkplatz. Das Zentrum von Zagreb ist zu Fuß gut erreichbar. Die Zimmer waren etwas klein, aber für 1 Nacht ausreichend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

8/10 – Gut

Salome

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist an einer guten Lage und das Personal war sehr nett. Das Frühstück ist super vorallem der frische Orangschensaft und es hat alles was man braucht. Wir hatten ein grosses Zimmer aber leider ist das Badezimmer etwas renervierungs bedürftig. Die Badewanne also Dusche ist sehr klein und auch alt. Der Parkplatz ist gleich hinter dem Hotel und abgesichert. Wir waren im gross und ganzen zufrieden.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Ingo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gefallen hat das Ambiente und die Frendlichkeit des Personals. Weniger gefallen hat das Restaurant
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Frank

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

8/10 – Gut

Branko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr nett, Frühstück sehr gut. Das Badezimmer braucht kleine Reparaturen ( Duschkabine lässt Wasser ab, klofenster locker)
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erste Wahl
Sehr schönes Hotel in Bahnhofsnähe und trotzdem in einer ruhigen Seotenstraße, auch perfekt für den Stadtbummel. Tolles Frühstück.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Ekaterina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Klassisches Hotel. Gerne wieder
Das hotel ist super zentral. Etwas altmodisch, aber ich mag es so. Auch kann man hier diesen wunderbaren Frühstück mit Champagner genießen. Ist echt selten. Sehr ruhiges hotel. Gute Lärmisolierung.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Sonny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Anton

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel in der City, aber keine „echten“ 4 Sterne
Hotel ist sehr gut gelegen, direkt in der City. 4 Sterne täuschen aber leider - Allgemein ist das Hotel absolut in Ordnung, aber doch schon in die Jahre gekommen. Frühstück ist ausreichend und gut. Bei der Ankunft war das WC nicht gesäubert, das hat uns dann doch gestört
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Sandro

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toller Aufenthalt
Gutes Hotel in zentraler Lage. Stadtmarkt und Ausgehviertel in 5-10 min zu Fuß erreichbar. Trotz Corona lecker Frühstück!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

10/10 – Hervorragend

Reinbert

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Marcel, Zagreb

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Oft ist es ja so, dass das Äußere eines Hotels zu gefallen weiß, das Zimmer dann aber enttäuscht. Bei diesem Hotel ist es umgekehrt: die Fassade ist nicht schön anzuschauen, aber die Zimmer sind gemütlich und sauber! Das Bett ist sehr bequem, die Klimaanlage effizient und es gibt sogar elektrische Rollläden! Zwei kleine Kritikpunkte: in der Toilettenspülung läuft recht laut permanent Wasser durch und es gab kein Duschgel, Shampoo etc. Letzteres könnte aber auch an corona liegen. Das Personal an der Rezeption könnte auch mal lächeln, aber die nette Dame im Frühstücksraum, die jedem Gast das ausgewählte Essen bringen muss (Corona!) ist dafür umso herzlicher! Die Lage ist top, zwischen Hauptbahnhof und ban Jelacic Platz
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstück top Service und die Mitarbeiter top ! Gerne wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage nahe dem Centrum. Parkplätze sind sehr eng bemessen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal ist Freundlich, Zimmer Sowie Hotel in einem Guten Zustand und sauber, Hoteleigener Parkplatz, Frühstücksbuffet nett arrangiert und eine gute Auswahl wird angeboten
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Ich bekam ein invalid single Raum. Hoch schwierig hygienisch. In vier Nachte blieb immer die selbe Bettwäsche (obwohl geschwitzt, etc.} Am Rezeption Desk: sehr nett! Frühstück: perfekt! In einem Wort: Zimmer, räumlich und sorglich, miserabel. Alles andere: perfekt! Danke-
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles bestens
Sehr freundliches Personal, schönes komfortables Zimmer, in der Nähe zur Innenstadt, tolles Frühstück.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir wurden an der Rezeption sehr freundlich empfangen, sehr gute Matratze, ausgezeichnetes Frühstücksbüffet, durften am Abreisetag bis 14:00 Uhr parken, dadurch konnten wir noch eine Stadtbesichtigung machen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute ruhige Lage. Super Frühstück. Freundliches Personal.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019

6/10 – Okay

Denise

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Não espere um serviço de informação na recepção do
Hotel bom, mas o serviço de informações da recepção não foi agradável e praticamente inexistente. Diante deste fato, toda a estadia se tornou desagradável. A localização do hotel é boa.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Angelika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gediegen, old fashioned, aber sehr gemütlich. Zimmer groß, Dusche etwas zu klein. Das Frühstück entspricht nicht dem Nivau und die Bar kann man vergessen. Aber der Gesamteindruck, das freundliche Personal und die Lage machen alle Schwächen wett.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Very unfriendly stuff at check-out, especially "Mr. Boris". He is absolutely wrong at a position with customer contact. Also stuff from breakfast room is very unfriendly, because they took parts of the food away, switched off half of the light, closed the doors already at 10:10AM, even breakfast is open till 10:30AM (many guests were astonished). Hotel okay for one night. Old style with dark furnitures and colors. There are for sure better and modern Hotels at same price-level and therefore I will not chose this one anymore.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

10/10 – Hervorragend

Helmut, München, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist angenehmen familiär und übersichtlich. Hat ein hervorragendes Frühstücksbuffet. Personal hilfsbereit und sehr aufmerksam. Ansonsten war der Aufenthalt in Zagreb interessant und lohnenswert mit vielen Inspirationen.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018

8/10 – Gut

Jury, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein sehr schönes, ruhiges Hotel mit Parkplatz und einem sehr guten Frühstück mitten in Zagreb
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Peter, Berlin

Gut: Personal & Service
Zimmer sehr klein der Preis dafür recht hoch. Bad Renovierungsbedürftig.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Kresimir

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Absolut empfehlenswertes Hotel
Wir sind öfter in Zagreb und sind immer in diesem Hotel. Die Lage ist mit 5 Gehminuten in die Innenstadt super, Wlan funktioniert, Parkplätze sind vorhanden. Das Personal immer freundlich und das Frühstück sehr umfangreich! Die Zimmer sind immer sauber, Betten absolut komfortabel!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toplage
Beste Lage im Zentrum von Zagreb, gesicherter Parkplatz, reichhaltiges Frühstücksbuffet.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

8/10 – Gut

Jeannine

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
10 Minuten von der Altstadt und vom Bahnhof entfernt. Sehr gute Lage. Wir waren bereits morgens um 11 Uhr in Zagreb. Checkin war nicht möglich. Stur um 14 Uhr. Jedoch konnten wir freundlicherweise bereits unser Auto parken. Die Parkplätze sind top so mitten in der Stadt und kostenlos. Wir waren nur eine Nacht. Wer Best Western kennt, kann nichts falsch machen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
In Bahnhofsnähe
Bei heißem Wetter wurden in der Lobby kostenlose Getränke bereitgestellt. Das Bettlaken hatte zwei unübersehbare Löcher. Der Charme der Mitarbeiter an der Rezeption hatte den Hauch der sozialistischen Vergangenheit.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Gerhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gut und ruhige Lage.
Gute und ruhige Lage, optimal für einen Städtebesuch von Zagreb.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018