Lobby

Bewertungen von The Explorer Hotel Yellowknife

3.5 out of 5
The Explorer Hotel Yellowknife
4825 49 Avenue, Yellowknife, NT

Bewertungen

8,4

Sehr gut

235 von insgesamt 527 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
203 von insgesamt 527 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
49 von insgesamt 527 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
28 von insgesamt 527 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 527 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Der Preis weckte höhere Erwartungen als das Hotel bieten konnte.

8/10 – Gut

Richard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked how fast i got to my room. Disliked how my $74 bottle of wine and $34 cheese platter was presented when i got to the room. A bucket of ice with the bottle in it would had been nice and not having the glasses and bottle in the fridge. Didn't even know the glasses were in the fridge until we were done the wine. Pastic covering for the cheese and fruit plate. Just made it look cheap which it wasn't
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Front Office Manager am 16. Apr. 2024
Dear Mr. Richard,Thank you for sharing your experience with us and we apologized for the inconvenience.I will share your feedback to our F&B manager so it won't happen again in the future.We look forward to seeing you again soon. Thank you!Best regards,Aileen D.

8/10 – Gut

Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We liked the hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Front Office Manager am 16. Apr. 2024
Hello Mr. Jose,Thank you so much for taking the time to leave us a rating.We hope to see you again soon.Best regards,Aileen D.

10/10 – Hervorragend

Sachiko

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Front Office Manager am 16. Apr. 2024
Hello Sachiko,We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon.Best regards,Aileen D.

10/10 – Hervorragend

Marc-Andre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff (convivial and attentive as well as very professional). Well-equipped gym. Clean and comfortable room. Convenient location. Good restaurant.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Aileen De Ocampo am 15. März 2024
Dear Marc-Andre,Thank you for taking the time to share your positive feedback about your recent stay at our hotel. We are thrilled to hear that our team was able to exceed your expectations. Your kind words mean a lot to us and we truly appreciate your support.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.Warm regards,

10/10 – Hervorragend

Monica, Yukon

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Front Office Manager am 16. Apr. 2024
Hello Monica,Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review. We look forward to seeing you again soon.Best regards,Aileen D.

4/10 – Schlecht

Christopher, Summerland

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Front Office Manager am 16. Apr. 2024
Dear Mr. Christopher,We are grateful that you took the time out to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.Best regards,Aileen D.

8/10 – Gut

Lynda

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Lynda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Stacy am 23. Jan. 2024
Thank you so much for your 10 out of 10 review. It's truly rewarding to see that we've succeeded in making your visit outstanding. We can't wait to welcome you back to The Explorer Hotel soon, and we're here to assist you with any arrangements you may need for your next visit.Stacy, Director of Sales and Marketing

10/10 – Hervorragend

Donghuan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything is good, best hotel in yellowknife .
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Stacy am 23. Jan. 2024
Donghaun! We greatly appreciate your high praise! We hope you had a wonderful time in Yellowknife. Can't wait to see you again soon.Stacy, Director of Sales and Marketing

10/10 – Hervorragend

Donna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a nice Christmas vacation
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Stacy am 23. Jan. 2024
Thank you, Donna. So happy you were able to share your holidays with us. We hope to see you again soon. Warm regards,Stacy, Director of Sales and Marketing

8/10 – Gut

Tyson

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Gary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A good property for Yellowknife
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Stacy am 23. Jan. 2024
Thank you, Gary. We greatly appreciate your 5 out 5 review. If you have any additional comments or suggestions on how we can make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to share them with us. We genuinely value your input and continually strive to improve our services. See you soon!Stacy, Director of Sales and Marketing

10/10 – Hervorragend

Jueun

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Grant

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Hubert H.

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We enjoyed the whole experience. Bed very comfortable. Ambience in the hotel restaurants along with the food being very good. Staff very pleasant and helpful.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Stefanie

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Glen

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Beautiful view of yellowknife on the 6th floor and in sure it gets better the higher you go. Safe and quiet compared to other hotels in the area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

shadreck

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good place to rest
I had an excellent experience, and all staff members went above and beyond
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Rafael

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Angel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Stacy am 5. Okt. 2023
Thank you Angel We greatly appreciate your 5-Star review!!Your review helps us to ensure that we are providing the best possible experience to all our guests. We look forward to seeing you again soon. StacyDirector, Sales and Marketing

8/10 – Gut

Daniel, Calgary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Stacy am 5. Okt. 2023
Hi DanielThank you for your 4 star review. We look forward to seeing you again soon!StacyDirector, Sales and Marketing

8/10 – Gut

Sung ae

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
주변시설과의 연결이 편리하며 전망도 훌륭합니다
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Stacy am 5. Okt. 2023
Hi Sung aeThank you for your review. We truly appreciate your feedback. We hope your visit to Yellowknife was a wonderful adventure and we look forward to welcoming you back again soon.StacyDirector, Sales and Marketing

8/10 – Gut

Kirby

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Sung ae

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
보통의 호텔과 같았지만 새벽에 도착한다면 당황할것 같아요. 여긴 기본적인 물과 실내슈즈는 제공되지 않습니다.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Amanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Dave

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

pat

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Dwayne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I had a great view from my room on the top and dealt with William (aka Daniel..he'll get the joke) who's great at the front desk. Lots of things within walking distance, like The Black Knight (pub).
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Mathieu

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Central, everything is at a walking distance once you're at the Hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023
Antwort von Aileen am 29. Juni 2023
Dear Mathieu,We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon.

10/10 – Hervorragend

Tena

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Aileen De Ocampo am 10. Juli 2023
Dear Tena,We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon.

8/10 – Gut

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Aileen am 29. Juni 2023
Dear Mark,We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon.

10/10 – Hervorragend

Lynn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Always clean and comfortable!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Director, Sales and Marketing am 11. Juni 2023
Thank you so much for your feedback. We look forward to seeing you again soon!

8/10 – Gut

Grant

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Aileen am 29. Juni 2023
Dear Grant,We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon.

10/10 – Hervorragend

Ruth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Aileen am 29. Juni 2023
Dear Ruth,We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon.

10/10 – Hervorragend

Sharla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Aileen am 29. Juni 2023
Dear Sharla,We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon.

10/10 – Hervorragend

David

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place to stay from repeat customer
The Explorer is my "go to" hotel in Yellowknife. Updated, clean, and the staff is super friendly and efficient. Rooms are spacious, big beds with nice comforters. Highly recommended.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Aileen am 29. Juni 2023
Hello David,Thank you for choosing The Explorer Hotel and for taking the time to write a review. We are so glad to hear you had a positive experience with us. We are looking forward to welcoming you back to our hotel. Thank you.

10/10 – Hervorragend

Cassandra

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Zach

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
There is limited dining near the hotel, there is an onsite restaurant, which is quite expensive, and an on site lounge which is a little on the expensive site for a lounge but pulled lamb quesadillas were really good, all other dining options require you drive or take a taxi. Lastly no TEA! in the room just coffees. YUCK!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

6/10 – Okay

Lauren

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Mediocre at best
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Gary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Donna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My favorite place to stay in Yellowknife. The beds a very very comfortable. Staff very friendly. Food very good.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Director, Sales and Marketing am 11. Juni 2023
Thank you so much for your feedback. We look forward to seeing you again soon!

10/10 – Hervorragend

Karl

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the view outside and atmosphere of the dining area. The food was delicious. Nice lobby area great shuttle service. The lounge was cozy. The beds were very comfortable. The only thing it lacked, was a little store to get toothpaste or other essentials and snacks. Or at least I never saw one.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023
Antwort von Aileen am 5. Apr. 2023
Hello Karl,Thank you so much for your positive feedback.Your kind words are really appreciated.Thank you and we are looking forward to welcoming you back to our hotel.

10/10 – Hervorragend

Nadine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Aileen am 5. Apr. 2023
Hello Nadine,Thank you so much for taking the time to leave us a perfect review.We are looking forward to welcoming you back to our hotel.

4/10 – Schlecht

YANGSEOK

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023
Antwort von Aileen am 5. Apr. 2023
Hello Yangseok,Thank you for taking the time to leave your feedback. We would like to extend our apologies that your recent stay did not meet your expectations. We hope to have the chance to welcome you again.

8/10 – Gut

Kim

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Aileen am 5. Apr. 2023
Hello Kim,Thank you so much for taking the time to leave us a review.We hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Soo Kon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
방이 청결했고 내부시설은 편리하였다. 식당의 분위기가 쾌적하였으나 음식은 보통정도이었다.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023
Antwort von Aileen De Ocampo am 9. Feb. 2023
Hello Soo Kon,Thank you so much for taking the time to leave us a perfect rating. It’s much appreciated.Looking forward to welcoming you back to the hotel.

6/10 – Okay

R

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Aileen De Ocampo am 9. Feb. 2023
Hello R,We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon. Thank you!