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Bewertungen von Kurgarten Hotel

3 out of 5
Kurgarten Hotel
Funkenbadstraße 7, Wolfach, BW

Bewertungen

7,4

Gut

3 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
14 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Thomas Paul Reinhold

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Organisation geht anders. Nicht so!
Das haust verkauft Zimmer und wenn der Gast am Abend anreist ist die Rezeption weder besetzt noch telefonisch erreichbar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Thea

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Caroline

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Tolle Umgebung, Hotel an sich inkl. der Zimmereinrichtung ganz schön in die Jahre gekommen. Aber alles tiptop sauber!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

4/10 – Schlecht

Katharina

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Schade, das erstemal war so gut. Aber jetzt😤
Diesmal war ich gar nicht zufrieden. Der Schlüssel war nicht im Safe und sie hatten kein Zimmer für mich. Nach langem bekam ich das Notfallzimmer, keine Aussicht, ich fühlte mich wie im Keller. Unbequemes Bett. Zum Glück war noch jemand da. Sonst wäre ich um 21 Uhr vor geschlossener Tür gestanden.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Marc am 30. Aug. 2021
Hallo Katharina, es tut uns sehr leid, dass Sie schlechte Erfahrungen bei einem erneuten Besuch mit unserem Hotel gemacht haben. Wir haben bereits mit unserer Direktorin gesprochen, uns ist der Fall bekannt. Bei der Ausgabe des Zimmerschlüssels ist uns ein Fehler unterlaufen. Dafür möchten wir uns entschuldigen! Darüber hinaus bieten wir Ihnen gern für den nächsten Besuch eine kleine Wiedergutmachung an. Bitte melden Sie sich einfach im Vorfeld an info@kurgarten-hotel.de, wenn Sie wieder eine Reise in unser Hotel ins Auge fassen sollten. Gemeinsam finden wir eine gute Lösung für einen weiteren schönen Aufenthalt bei uns. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Viele Grüße aus Wolfach

10/10 – Hervorragend

Katharina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wochenende
Ich hatte ein sehr schönes Wochenende. Alles war sehr gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

8/10 – Gut

Mona

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehmer Aufenthalt
Ich hatte einen insgesamt sehr angenehmen in ruhigen Aufenthalt im Kurgarten Hotel. Aufgrund von der aktuellen Corona Situation war kaum etwas los, auch der Empfang war nicht besetzt. Dennoch hat der Check-Inn ohne Probleme funktioniert. Das Zimmer war sehr sauber und war ausreichend komfortabel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Norman

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr freundliches Personal. Leider gab es keine Möglichkeit im Hotel zu essen, aber nette Empfehlungen für änder Restaurants.Die Lage ist sehr verkehrsgünstig aber dennoch ruhig. Die Zimmer und vor allem das Bad ist stark renovierungsbedürftig.Es machte leider alles einen stark abgenutzten Eindruck.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

8/10 – Gut

veronika

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zimmerpreis zu hoch für diesen Standard
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Service Top - Einrichtung flop
Die Servicekräfte machen einen super Job. Die Zimmer und die gesamte Anlage jedoch benötigen dringend eine Renovierung, die Türen könnten aus Papier sein und so hört man trotz Lage am Ende des Ganges alles was sich auf den Fluren abspielt. Amenities gibt es keine. Der Service hat sich unglaublich viel Mühe gegeben und war sehr hilfreich und zuvorkommend.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
In die Jahre gekommenes Hotel
2 ÜF im 3 Sterne Hotel - aber der aktuelle Standard für ein 3 Stern Hotel hätte ich mehr (besser) erwartet. 77 € / ÜF im DZ finde ich zu viel.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Angenehmes Hotel mit reichhaltigem Frühstücksbüfett. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Ca. 200 m zur Altstadt

10/10 – Hervorragend

Carlo

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Johan

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Om ett besök hos farmors farmor med bevarade gamla saker är din grej är detta ett boende för dig. Väntade mig nästan att få se en skymt av farmors farmor på natten när jag väcktes av kyrkklockorna men icke. Annars ligger lägenheten på gågatan så nära till allt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

6/10 – Okay

jacob

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Feels more like a retirement home, understaffed
Hotel was clean, conveniently located in this small town. To us, the hotel seemed more like a care home for pensioners, with spartan public spaces and an impersonal feel. We felt the hotel was under-staffed. Nothing bad about the breakfast, just nothing very good.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Marc am 1. Sept. 2021
Hi Jacob, thanks your your review and your kind recommendation of our clean hotel. However, we are sorry to hear your impressions about our staff. We can ensure our colleagues do their best for a safe and enjoyable stay. Our hotel manager is very concerned about your well-being. We wish you all the best for the future and it would be a pleasure to us to welcome you at any time back here in the Black Forest.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ubicación buena y tranquila. Limpio en general. Habitac>n pequeña y antigua
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

8/10 – Gut

Elizabeth, AE

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice hotel in quiet town
The room we stayed in did not look much like the pictures, however, it was not bad. The room was overall clean. You are able to hear people in the hallway while inside the room, but it was not too much of a burden for us. There was no wifi in the room, only in the main lobby. Breakfast was fine and had a nice selection. Staff was helpful and some staff members spoke English very well, which was much appreciated. Also, there is a nearby rodelbahn if interested!

8/10 – Gut

hernan, rosario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
excelente opcion en la Selva Negra
Muy buen hotel en medio de la impresionante selva negra, ubicada en un pueblito muy tranquilo Wolfach. Es un hotel antiguo pero muy bien mantenido, limpio, excelente atencion del staff, muy buen desayuno, habitaciones grandes, comodas. Cuenta con ascensor.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Da vi ankom til hotellet lå der blot en meddelelse samt nøglen til værelset intet personale. Værelset var ikke opvarmet. Vi vidste ikke om vi kunne spise der, det var nærmest en spisesal, ingen restaurant som der står på nettet. Gik ned i byen og spiste. Der var først morgenmad næste dag fra kl. 8. Vi kørete uden morgenmad. En meget dårlig oplevelse.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
satisfaisant

8/10 – Gut

Cam, Vilseck, Germany

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful scenery but KNOW YOUR GERMAN!
adorable hotel for the laid back easy traveler. not a high profile place. beautiful scenery. clean and comfortable. loved the indoor pool and free wifi. a few downsides: they need to offer fans for their guests in the hot summers because there are no air conditioners, not a lot of parking and the language barrier was a pain. make sure you know a good bit of german before you go. and we thought it was closer to europa park but it is much further than the distance claims. it was almost an hour away. FYI: they wont let you check out till 10am.

8/10 – Gut

Doll Veronika, Arras en France

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
a recommender
Très bien situé au centre Ville dans un cadre plaisant. La piscine est propre et agréable et l'acces est facile (de 7h à 21H) Malheureusement la decororation à l'intérieur est "horrible" Personnel super sympa. Nous allons revenir