Suite, Turm | Allergikerbettwaren, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer
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Bewertungen von Wookey Hole Hotel

3 out of 5
Wookey Hole Hotel
Wookey Hole, Wells, England

Bewertungen

8,4

Sehr gut

415 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
390 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
128 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
41 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
26 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Gudrun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel for sightseeing
Very pleasant hotel beside the caves.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider ist das Service Personal im Restaurant nicht das fähigste. Bei einer Besetzung von 4 Tischen und mindestens 8 freien Tischen mussten wir eine Stunde auf einen Tisch warten. Außerdem könnten einige freundlicher sein
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Axel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Große und komfortable Zimmer
Sehr große und komfortable Zimmer, familienfreundlich. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

Peter, Köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hübsches Hotel
Das Hotelzimmer war sauber und ruhig! Das Essen war klasse. Wunderschönes Hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018
Antwort von Natasha am 6. März 2018
Thank you very much for your feedback, your comments will be passed back to the team. We look forward to welcoming you again in the future.

6/10 – Okay

Ulrich, near Bonn, Germany

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
good to visit the countryside of Somerset
Everything I want to write is already said in my answers to your other questions.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis-Leistung top !
Freundliches Personal, saubere Zimmer, gutes Frühstück.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel, the stay, the room and pretty much everything about our 2 nights there where very good the only thing that could be improved is the wifi speed and connection. Due to data signal in the area being very poor which is not controllable by the hotel i think an improvement on there wifi capabilities would compensate for this issue.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Angeles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Twin beds room was very spacious, everything needed was provided but there was no ah mat so it was very silppery to have a shower th shower head is fixed can be rotated
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

ray

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly staff and clean comfortable room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is in a fantastic position for wookey hole ..unfortunately the gas went down so had to transfer the breakfast over to the restaurant in wookey hole . Alot of the options wernt available..The rooms tbh are very basic and a bit tired. Overall a good stsy
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Melanie

Mit dem Partner gereist
Was very noisy late at night and no fridge in room and no heating was cold
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Graham

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Steve

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The reception staff who greeted us (two young men) were the most friendly, polite and efficient you could ever wish for - a credit to your hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Gavin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Andrew

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
We stayed in the tower room which was very bland in decor could really do with a makeover. Staff were excellent and the food delicious we ate in the restaurant for both evening meals and breakfast The room felt back to front as clothes storage downstairs maybe putting the bedroom downstairs and living area upstairs
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Karen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We thought the hotel would benefit from some nice outdoor seating by the bar and restaurant
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

ray

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Helpful staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Sarah

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
We had a great stay here, it was great value for the price, it just needs a little TLC in places. The bed was very hard though, but when we asked for extra pillows to help the staff were very quick to get them to us. The staff were all lovely and nothing was too much.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Nathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sue

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We booked the luxury room with the balcony and loved it. The room was very basic but so big! And the views were beautiful.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Pat

Mit dem Partner gereist
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Sumeet

Gut: Zustand der Unterkunft
Nice property...enjoyed our stay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tracy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent sized room for the price. Bar and restaurant on site and outdoor benches to enjoy the sun. Beds very comfortable and conveniently situated for the caves with a good pub over the road and pretty easy walk to Wells. Shower was a little hard to get going but we got there in the end!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Matt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Aimee

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
A nice hotel, quite basic but overall a nice base for visiting Wookey Hole Caves. Food was excellent although choices were limited at dinner, breakfast menu was good. Staff were all very friendly and helpful. The only negatives were that there are no mini fridges in the rooms (we needed one for baby milk) and they couldn’t supply one and we had to book a table for dinner which was fine but we were allocated a very late slot and found that there were several empty tables when we went to the restaurant 45mins before our slot but we were seated early with no problems however two of the menu choices were unavailable which wasn’t great with a very limited menu.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Gina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Looking a bit tired, walls need painting etc. Not the cleanest. Lovely big room and staff very friendly
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Yvette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good customer service with a smile, good basic room, clean and functional just maybe a little dated
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I cannot fault our room/suite, except the creaky floorboards around the bed and the luke warm shower (great shower otherwise). The bed was really comfortable and we slept pretty well and made use of the massive tv in the living area, which was set out very nicely with a comfortable sofa. The general area inside the hotel was very nice, but some of the decor could do with a tidy up (lumps out of the wall where cleaning trolleys had obviously hit many times). The staff were excellent under the pressure of the Easter guests, but copped well. Food was good, although a little more choice would been good. We have stayed many times over the years and will be back many times in the future.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

ray

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Cheap and cheerful.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Gareth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wonderful stay and awesome tour around the caves
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Tanya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel room had a few wonky things, but was spacious and clean. Staff were absolutely lovely, particularly the reception staff. Food was scrummy and breakfast choice was plentiful. However dinner service was very slow, they could definitely use a few more staff at dinner.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

peter

Geschäftlich gereist
Bed was awful but room was clean but bare
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Adrian

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Stuart

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Clean room breakfast 4 out of 5 good for children not much for adults
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Cheryl

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
As always the staff were very attentive and friendly. There was a slight hitch with the allocation of our room. This was solved quickly. Unfortunately our room was quite cold.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Laura

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
3rd tome staying here its close to family, reasonably priced lovely staff!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit dem Partner gereist
Quirky hotel with the most amazing staff! Love this place, beautiful setting close to Wells, Glastonbury and Cheddar. Food is reasonably priced and recommended! Great breakfast! We’ll be back!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Ecaterina

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Howard

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Single bed in Room 19 had a mattress which needs replacing. Could feel all the springs!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Gemma

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I wasn't expecting the hotel to be very good as the price was so reasonable but I was completely taken aback, the rooms where spotless, the bedding fresh, beds comfortable and breakfast was lovely! Will return!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff were very helpful as our travel time got delayed. Warm and cosy and can’t rate the staff enough, nothing was a problem. Parking was plentiful and we enjoyed taking a evening walk whilst feeling safe and in nice surroundings
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Phillip

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place to visit. Staff very friendly. Hotel was clean. Food good value, especially with kids eating for free in the restaurant.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

LISA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely Place to Stay rooms were well equiped with what was needed Food and Service was outstanding 10/10 for the cook and Staff too. Only down side was games room not enough to keep kids entertained mybe get a 2p coin maching and some games that actually worked but that was only downside i will definatly go bk
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Natalie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely place to stay
Lovely and friendly night staff. We arrived to hotel very late and was greeted by the night security. He was extremely polite and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, views and food.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024