Fassade der Unterkunft

Bewertungen von Phoenix Park Hotel

3.5 out of 5
Phoenix Park Hotel
520 N Capitol St NW, Washington, DC

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

1650 von insgesamt 2195 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
391 von insgesamt 2195 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
89 von insgesamt 2195 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
34 von insgesamt 2195 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
31 von insgesamt 2195 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Murat

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
poor Service
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Operations Manager, Phoenix Park Hotel am 28. März 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

Daniel

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Phoenix Park Hotel Team am 31. März 2024
Thank you for staying with us Daniel. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Diana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lage sowohl um mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch zu Fuss das Kapitol und National Mall zu erreichen. Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und hilfsbreit und haben einem jeden Wunsch erfüllt. Ebenso war es toll, dass es einen 24/7 coffee point gab mit einer sehr guten Auswahl an Heißgetränken. Bei der Sauberkeit der Zimmer gibt es absolut nichts zu beanstanden. Wir werden auf jeden Fall wieder dieses Hotel wählen, wenn es uns nach Washingtonn verschlägt :-).
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Operations Manager, Phoenix Park Hotel am 15. Dez. 2023
Thank you for your kind comments and great rating. Hope to see you again in the future.All the Best!

10/10 – Hervorragend

Andreas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, Bahnhof gleich gegenüber und Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar. Zimmer waren sauber und modern eingerichtet. Sehr empfehlenswert.
Antwort von Phoenix Park Hotel Team am 15. Nov. 2023
Thank you for staying with us Andreas. We appreciate your feedback.

8/10 – Gut

Hans-Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Fran, Phoenix Park Hotel am 29. Sept. 2023
Thank you for your good rating. Hope to see you again.All the best!

10/10 – Hervorragend

Dominic

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Phoenix Park Hotel Team am 23. Sept. 2023
Thank you for staying with us Dominic. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Florian Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Right next to Union Station! Complimentary Coffee and Water Fountain on 2nd Floor. Very friendly staff, gladly again!! 5 mins to Capitol. BikeShare Station right in front of the Hotel. Irish Restaurant (The Dubliner) inside the Hotel. Great for Breakfast, Lunch and Dinner. Completely satisfied!
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2023
Antwort von Fran, Phoenix Park Hotel am 24. Aug. 2023
Thank you for kind comments and awesome rating. Hope to see you again in the future.

8/10 – Gut

Michael

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von GM am 22. Juni 2023
Thank you

10/10 – Hervorragend

Alexis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great property, great area. Staff was super nice and helpful. 10/10 stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von GM am 27. Mai 2024
We thank you.

10/10 – Hervorragend

Linda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We spent 2 nights at this hotel which was perfectly located to get to all the major sightseeing spots,. There is a bus stop across the street if you want to go to Georgetown for a visit and 5 mins walking distance to Union Station. The Staff were all very helpful, knowledgeable, professional and very friendly. I would definitely recommend this hotel,
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von GM am 27. Mai 2024
So glad you had a wonderful visit and we thank you.

10/10 – Hervorragend

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient to all attractions.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Phoenix Park Hotel Team am 23. Mai 2024
Thank you for staying with us Michael. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Janice

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel and located near Capitol buidling - very convenient. Staff were great and very friendly. Highly recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Phoenix Park Hotel Team am 23. Mai 2024
Thank you for staying with us Janice. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Margaret

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great hotel in a perfect DC location. Hotel staff were excellent from the moment we arrived until the moment we left.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Phoenix Park Hotel Team am 23. Mai 2024
Thank you for staying with us Margaret. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Victoria

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Great
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Phoenix Park Hotel Team am 17. Mai 2024
Thank you for staying with us Victoria. We appreciate your feedback!

6/10 – Okay

Patricia A

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Xxx
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Phoenix Park Hotel Team am 17. Mai 2024
Thank you for staying with us Patricia. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Nadira

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel right across Union Station. Staff was friendly and our family room was spacious and clean yet it could get quite noisy in the evening / night. If you are not a firm sleeper like we are that could be a problem maybe. Location was good for public transport. We prefer doing most by foot. Keep in mind that that is very doable yet restaurants and main attractions will take you some time (not around the corner).
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von AGM am 13. Mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us!

10/10 – Hervorragend

Brian, Alexandria

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
So close to the Capitol and Museum attractions. very boutique feeling hotel with a casual and lively Irish pub connected in the lobby.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Phoenix Park Hotel Team am 12. Mai 2024
Thank you for staying with us Brian. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Joseph, Colorado Springs

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location by the Union Station Metro! Saved me the cost and headache of a rental car, driving in DC, and parking fees!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Phoenix Park Hotel Team am 12. Mai 2024
Thank you for staying with us Joseph. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Rose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great position and easily walkable to monuments and Capitol hill. Great irish pub adjoining with very good food. Recommended.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Operations Manager, Phoenix Park Hotel am 10. Mai 2024
Thank you for your kind comments and great rating. Hope to see you again in the future.All the Best!

10/10 – Hervorragend

Dana, Richmond

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were outstanding- very accommodating and helpful. It was a restaurant in the hotel and more great restaurants in walking distance. The room was clean and spacious. It was an awesome experience!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Phoenix Park Hotel Team am 6. Mai 2024
Thank you for staying with us Dana. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Rodica Nastasa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly and very helpful staff, from the moment we came in all throughout our stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Phoenix Park Hotel Team am 5. Mai 2024
Thank you for staying with us Rodica. We appreciate your feedback!

6/10 – Okay

John

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We have stayed here four times in the last 18 months because it is convenient for business near the Supreme Court. That is the main benefit. Weaknesses: the rooms are small (and the bathrooms are tiny), beds are not comfortable, everything is a bit worn and tired, and the connecting doors to neighboring rooms mean that you can hear your neighbors, even when they are talking at a normal volume. Valet parking is expensive with no in-out privileges; much better to park in the nearby Hall of the States building. Now that our business is concluded, we will not stay here again on future visits.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Operations Manager, Phoenix Park Hotel am 2. Mai 2024
Thank you for your feedback,All the Best!

10/10 – Hervorragend

Eugene

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
After a long day of traveling, the employee who checked us in did a great job.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Operations Manager, Phoenix Park Hotel am 1. Mai 2024
Thank you for your kind comments and great rating! Hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Megan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was incredibly friendly and helpful. We loved the ambience of the hotel and the
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von GM am 1. Mai 2024
We thank you

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location that is close to all attractions.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Phoenix Park Hotel Team am 30. Apr. 2024
Thank you for staying with us Jonathan. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Kara

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect place to stay
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Phoenix Park Hotel Team am 30. Apr. 2024
Thank you for staying with us Kara. We appreciate your feedback!

6/10 – Okay

Bo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Walkable from union Station. Coffee machine always can't work in the morning, it's only available afternoons
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Phoenix Park Hotel Team am 30. Apr. 2024
Thank you for staying with us Bo. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Ivan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel located near the Amtrak station. The room was on the smaller side but was very clean. It was a bit easy to hear noise from outside even though the windows were closed
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Phoenix Park Hotel Team am 30. Apr. 2024
Thank you for staying with us Ivan. We appreciate your feedback!

6/10 – Okay

Viviana Matos

Gut: Personal & Service
Room was fairly clean when you over look quickly but could of been a little cleaner. Drainage in shower sucked (715). Had a swimming pool every time we showered. Everything else was good, would consider going again.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von AGM am 29. Apr. 2024
Thank you for sharing your feedback with us.

10/10 – Hervorragend

Viviana Matos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Phoenix Park Hotel Team am 27. Apr. 2024
Thank you for staying with us Viviana. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Chanelle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
That they charge you five dollars for the one bottle of watwr in your room which should be complimentary.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von GM am 22. Apr. 2024
Thank you for your visit

10/10 – Hervorragend

trudy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All the staff was excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von GM am 22. Apr. 2024
Thank you for your visit

10/10 – Hervorragend

Isaiah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von AGM am 24. Apr. 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It worked perfectly for arriving by train from Boston. Walk to the hotel. Walk back to get the Metro. Walk to the Mall.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Phoenix Park Hotel Team am 21. Apr. 2024
Thank you for staying with us Kenneth. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Mike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel and great location.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Phoenix Park Hotel Team am 21. Apr. 2024
Thank you for staying with us Mike. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Sjaron

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von AGM am 20. Apr. 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

10/10 – Hervorragend

Marjie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The historic character of this hotel was charming and every staff member we encountered was friendly and helpful. Our room was quiet and I appreciated the nicely stocked and designed bathroom with an old school door that closes instead of the trendy barn doors. Nice to have a room darkening shade and mini-fridge too! Microwave and coffee/tea/water are available on the 2nd floor. We felt safe day and night walking to the Museum of the Bible, Capitol, Smithsonian Museums and Wharf District restaurants from this convenient location. There's a nice restaurant on site and lots of other dining options close by at Union Train station. We'll look forward to staying here again on our next visit to DC. Thanks for your wonderful hospitality!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von AGM am 20. Apr. 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

8/10 – Gut

Raymond, Niantic

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel is very close to the DC Union Station and within walking distance to the Capitol and National Mall area. The hotel has a nice restaurant and bar. Its public area is small by American standard, so do the rooms. However, it's clear and well maintained.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von AGM am 20. Apr. 2024
Thank you for sharing your feedback with us!

10/10 – Hervorragend

Robert

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel in a perfect location for Capitol Hill meetings or a visit to check out the sites in DC. Very friendly and helpful staff, comfortable rooms, and it is attached to the Dubliner, a classic Irish pub with a Washington flair.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von AGM am 15. Apr. 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

10/10 – Hervorragend

Karen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was accommodating and helpful at all times
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von GM am 14. Apr. 2024
We thank you.

10/10 – Hervorragend

Mary Beth

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Operations Manager, Phoenix Park Hotel am 13. Apr. 2024
Thank you for your awesome rating. Hope to see you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Christina, Minster

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really close to the station and metro. Free hot drinks in the lobby which was appreciated. Staff were very friendly. We were given solar eclipse glasses which was a nice touch. The Irish Bar was great. Definitely recommend booking as we couldn't believe how busy it got! Would stay again.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Phoenix Park Hotel Team am 10. Apr. 2024
Thank you for staying with us Christina. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

LETITIA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was very clean and so close to Union Station - less than 5 minutes walking. Easy to get an Uber to the side where the National Museum of African American History and the Lincoln Memorial. We had a very good dinner at the hotel restaurant and breakfast as well. Bed was pretty comfortable. Staff was very helpful especially when we had a 3 he wait for our train. They kept our luggage safe while we did a few other touristy things on our last day.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von GM am 9. Apr. 2024
So glad you enjoyed your visit and we thank you.

10/10 – Hervorragend

Anselee

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
24/7 coffee station was a great perk!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von AGM am 8. Apr. 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

10/10 – Hervorragend

Michele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Phoenix Park Hotel Team am 9. Apr. 2024
Thank you for staying with us Michele. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Charles

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Located right on Metro at Union Station. Easy walk to downtown, Capital mall and Capital One arena. Safe area.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Operations Manager, Phoenix Park Hotel am 6. Apr. 2024
Thank you for your awesome rating. Hope to see you again!

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von AGM am 24. Apr. 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The building has character, staff are very friendly and the location is perfect - across fromthe metro at Union station and a convenient walk to all the sights.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von AGM am 2. Apr. 2024
Thank you for the 5 out 5 review!

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was very convenient to Union Station
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von AGM am 2. Apr. 2024
Thank you for the 5 out 5 review!

8/10 – Gut

Debra

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von AGM am 2. Apr. 2024
Thank you for sharing your feedback with us!