Wir sind eigentlich Stammkunden und immer Super Zufrieden gewesen, nur dieses mal war von Anfang an der Wurm drin.
Wir haben das Gefühl bekommen, im falschen Hotel angekommen zu sein die Herzlichkeit und Zuvorkommenheit war wie weggefegt. Es hatte noch nie soviel Personal, nur wenn die nicht was sie tun sollten oder eben nicht, wird es sehr schwierig.
Auf die Beschwerde die wir demonstrierten wurde sofort reagiert, was sehr löblich war , sowie das Versäumte Auszubüglen. Der Zauber den wir sonnst empfanden wann wir im Bristol Warschau durch dem Haupteingang kamen war leider dahin.
