Sitzecke in der Lobby

Bewertungen von Hotel Bellotto

5 out of 5
Hotel Bellotto
ul. Senatorska 13/15, Warsaw, Mazowieckie

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

364 von insgesamt 472 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
81 von insgesamt 472 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
16 von insgesamt 472 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 472 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 472 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Horrible check-out process
This beautiful hotel is very centrally located and you can reach everything by foot. The room was spacious and clean. We had a nice stay there, the only thing that was irritating was the lengthy checkout process. We checked out at around 11am and wanted to pay for the things we consumed from the minibar. The guy who was sitting behind reception was clicking away at the computer for a whole 15 minutes without a word before he told us that he isn't an actual receptionist and therefore not authorized or able to do the process, but there was no other employee around. Another 10 minutes later the real receptionist came running and checked us out. We were baffled and didn't understand why no receptionist was at the reception at check-out time? And in such a prestige hotel? We had to wait around for 30 minutes until we could finally leave for the airport. It's such a shame when the last thing a guest experiences in a hotel is annoyance.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hotel Bellotto Team am 4. März 2024
Dear Guest, We are happy that you have enjoyed your stay. Thank you for sharing this with us. We will share your feedback with the respected department regarding the check out service. We are looking forward to the opportunity to welcome you back in our hotel and have another chance to impress you. Kind regards

10/10 – Hervorragend

Alexander

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ab jetzt immer
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von Hotel Bellotto am 15. Okt. 2020
Dear Guest Thank you very much for staying at Hotel Bellotto. It is a pleasure to see that you have enjoyed your time with us. We look forward to your next visit. Kind regards

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mega
Ein super schönes, gemütliches Hotel. Unser Zimmer war der Hammer, gross, bequem, schöne Aussicht, alles wurde gut bedacht. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von Hotel Bellotto am 25. Aug. 2020
Dear Guest Thank you very much for taking your time to share your opinion. It is a real pleasure to read that you have enjoyed your recent stay at Hotel Bellotto. We do our best to make time with us each time an unforgettable experience. We hope that we can meet you once again in the near future. Kind regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
SChönes Hotel für einen Citytrip
Besonders das Frühstück war sehr gut und die Zimmer gemütlich und individuell
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020
Antwort von Hotel Bellotto am 17. Juli 2020
Dear Guest Thank you for sharing your opinion with us. We are happy to know that you enjoyed your stay and especially our fresh breakfast offer and comfortable rooms. We look forward to your visit once again in the near future. Kind regards

8/10 – Gut

siegfried

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von Hotel Bellotto am 17. Juli 2020
Dear Siegfried Thank you for your high rate after recent stay. It is a pleasure to know that your stay was comfortable. We look forward to see you soon. Kind regards

10/10 – Hervorragend

Matthias, Stuttgart

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles super, ein wirklich schönes Hotel. Jederzeit gerne wieder.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Hotel Bellotto am 6. Jan. 2020
Dear Matthias Thank you very much for your kind review. We are happy to know that you have enjoyed your stay. We look forward to your next visit. Kind regards

10/10 – Hervorragend

batman

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unkompliziert, freundliches Personal, schöne Zimmer und zentral gelegen direkt neben der Altstadt
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von mj am 16. Juni 2019
Dear Guest, we are delighted that you enjoyed your visit in our Hotel and would like to thank you for taking the time to review it. Your opinion is very important for us and stays as a reward and motivation for the future. Hoping to see you back soon, Kind regards Hotel Bellotto Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gut gelegenes Hotel, direkt neben der Altstadt, ca. 150 m per pedes bis zum Schloßplatz. Aber das Frühstück ist schamlos überteuert !
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Hotel Bellotto am 10. Jan. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing Hotel Bellotto and staying with us. We wish to welcome you once again in future. Best regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles sehr gut. Komme gerne wieder. Mitten in Warschau
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von mj am 2. Jan. 2019
Dear Guest, thank you for your feedback and a high score. We hope you will visit us again next time you are in Warsaw. Kind regards, Hotel Bellotto Team

6/10 – Okay

Isabella

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit einem großen Mangel
An sich ein schönes zentrales Hotel mit großen stilvollen Zimmern. Wir haben zweimal dort übernachtet zu Beginn und am Ende unseres polnischen Urlaubs. Wir wären nie zurückgekommen, wenn wir einen gravierenden Mangel sofort gemerkt hätten. Das Hotel verfügt nämlich über ein rund um die Uhr ! geöffnetes Spielkasino, was unschön ist. Was aber inakzeptabel ist, ist die Tatsache, dass man aus dem Schlafbereich direkten Zugang zum Spielkasino hat! Dadurch werden die Besuche dieses Orts gezielt gefördert, was nicht im Sinne eines Traditionshotels sein sollte, das den Namen eines großen Masters der Malerei trägt.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Antwort von Hotel Bellotto am 14. Sept. 2018
Dear Guest, Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback relating to your stay. Your helpful comments are much appreciated,and your feedback will help us to continually improve the standard of facilities and services offered to all our guests.Looking forward to see you again in the near future.

10/10 – Hervorragend

Timo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbares Hotel!
Bestes Hotel um Warschau zu entdecken! Die Lage, Zimmer, Service und Freundlichkeit des Personals sind perfekt. Komme definitiv wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von MJ am 8. Juni 2018
Dear Timo, thank you very much for your nice words. We will be happy to welcome you again next time you are in Warsaw. Kind regards, Hotel Bellotto Team

10/10 – Hervorragend

Maya und Peter, Winterthur, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr empfehlenswertes Hotel nahe Altstadt
Alles war erstklassig: Reception, Zimmer, Spa, Restaurant Foccacia und Café Miodowa. Ausgesprochen freundliches und zuvorkommendes Personal. Einziger Kritikpunkt: Das Frühstück ist zwar hervorragend, aber eindeutig zu teuer - 90 Zloty pro Person. Allerdings kann man bis 12:00 frühstücken! Tipp: Anstelle des A discretion-Frühstücks einfach gleich nebenan im Café etwas aus der reichhaltigen Miodowa Frühstückskarte wählen! - Wir würden dieses Hotel jederzeit wieder buchen!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017
Antwort von Guest Relations Manager am 15. Nov. 2017
Dear Maya and Peter, Thank you so much for the nice opinion . We do hope to see you again at The Bellotto Hotel Kind Regards Guest Relations Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017
Antwort von Hotel Bellotto am 23. Okt. 2017
Thank you looking forwrad to hearing from you soon Guest Relations Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschönes Ambiente
Das Hotel liegt ideal am Rande der Altstadt. Die Zimmer sind sehr groß, stilvoll eingerichtet, großzügiges Badezimmer, sehr sauber. Das Frühstück (extra) sehr lecker, alles frisch. Der Service ist z.T. perfekt, z.T. ausbaufähig. Der Spa-Bereich ist winzig, wird zudem kaum genutzt, so dass man eine Stunde warten muss, bevor die Sauna einigermaßen warm ist.
Antwort von Hotel Bellotto am 26. Okt. 2016
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your opinion. We are glad to be reading your kind comments about central location, rooms and breakfast. We hope to welcome you back again soon in our hotel. Kind regards, Hotel Bellotto

10/10 – Hervorragend

Boris

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, excellent service. Very clean and very comfortable bed. Breakfast is very good but maybe over the top. If you are not a big eater get something outside for less money, they just raised $ to almost 40$. Overall a great place
Antwort von Kind regards, Hotel Bellotto Team am 24. Mai 2024
Dear Boris,Thank you very much for your kind words. We are very happy you enjoyed your stay in our Hotel. We truly hope for your next visits in our hotel in the future.

10/10 – Hervorragend

Katrina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful property, surroundings, staff and location. One of the best properties I have ever stayed in.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Kind regards, Hotel Bellotto Team am 15. Apr. 2024
Dear Katrina,Thank you very much for your kind words. We are very happy you enjoyed your stay in our Hotel. We truly hope for your next visits in our hotel in the future.

10/10 – Hervorragend

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property, very clean, good location, and great staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Hotel Bellotto Team am 22. März 2024
Dear Andrew, Thank you for the high rating and kind words! Your opinion is very important to us and is a reward and motivation for the future. We are glad that we managed to make your stay enjoyable. Hope to see you back soon.

10/10 – Hervorragend

Ola

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
beautiful and very quiet place
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Best regards Hotel Bellotto am 7. März 2024
Dear Ola, Thank you for sharing your review with us. We are happy to know that you were fully satisfied with your recent stay. We are looking forward to you next visit in Warsaw.

10/10 – Hervorragend

Joshua

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Hotel Bellotto Team am 1. Feb. 2024
Thank you for the high rating. Your opinion is very important to us and is a reward and motivation for the future. Hoping to see you back soon. Kind regards

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Bellotto is conveniently located at the heart of the Old City of Warsaw in a beautiful palace-style building. Services and setting are wonderful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Kind regards, Hotel Bellotto Team am 31. Jan. 2024
Dear ,Thank you very much for your kind words. We are very happy you enjoyed your stay in our Hotel. We truly hope for your next visits in our hotel in the future.

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Hotel Bellotto am 16. Jan. 2024
Dear Jason,Thank You, for your high score!

10/10 – Hervorragend

Eugene

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hotel Bellotto Team am 28. Jan. 2024
Dear Eugene,Thank you very much for such a high score. We are looking forward to the opportunity to welcome you back in our hotel and have another chance to impress you.Kind regards,

8/10 – Gut

Jukka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Leila ja Jukka Varsovassa
Hyvä sijainti, jos olet kiinnostunut vanhasta kaupungista. Ihanat jouluvalot alkoivat aivan hotellin edestä. Italialaistyylinen ravintola ja kahvila olivat samassa rakennuksessa. Hyvä aamiainen tarjottiin miellyttävässä ympäristössä. Aulabaari ei ollut viihtyisä. Olimme jo toivoneet kylpyhuoneesta, jossa on suihku, mutta saimme kylpyammeen. Vaatekaappi ja keittokomero olivat mukava yllätys tilavassa huoneessa. Viereinen Irsih Pub pilasi viimeisen iltamme ja yömme. Äänekäs elävä musiikki jatkui kello 1:een asti. Taksit ovat edullisia, kyyti lentokentältä hotellille maksaa noin 50 PLN. Taksin vähimmäishinta on 15 PLN ja sillä matkustaa jo kohtuullisen matkan.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Hotel Bellotto Team am 15. Jan. 2024
Dear Jukka,We are delighted that you enjoyed your visit in Bellotto Hotel and would like to thank you for taking the time to review our hotel. Your opinion is very important for us and stays as a reward and motivation for the future. Hoping to see you back soon,

10/10 – Hervorragend

andrew

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Kind Regards Hotel Bellotto Team am 5. Jan. 2024
Thank you for your high score !!!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Beautiful not worth the money
Beautiful hotel, good location. Service such as room service, breakfast quality, bell service lacks the standard.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel Bellotto Team am 6. Jan. 2024
Dear Guest,we are happy that you have enjoyed your stay. Thank you for sharing this with us. We will share your feedback with the respected department regarding the service. We are looking forward to the opportunity to welcome you back in our hotel and have another chance to impress you.

8/10 – Gut

Irina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and very clean property. Great location. Close to many attractions. No elevators thought. No one helped me with the begs during check out, that's the only negative comment I have about the hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Antwort von Hotel Bellotto Team am 6. Jan. 2024
Dear Irina,We are happy that you have enjoyed your stay. Thank you for sharing this with us. We will share your feedback with the respected department regarding the service. We are looking forward to the opportunity to welcome you back in our hotel and have another chance to impress you.

10/10 – Hervorragend

Ilker, Istanbul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a splendid hotel. Everything was amazing.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Hotel Bellotto Team am 6. Jan. 2024
Dear Ilker,Thank you very much for very positive review. We are happy to know that we have met your expectations. We are looking forward to your next visit.

10/10 – Hervorragend

Kaare

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very luxiruous room
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Hotel Bellotto Team am 6. Jan. 2024
Dear Kaare,Thank you very much for your kind words. We are very happy you enjoyed your stay in our Hotel. We truly hope for your next visits in our hotel in the future.

10/10 – Hervorragend

patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel excellent locariony
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Hotel Bellotto Team am 6. Jan. 2024
Dear Patricia,Thank you very much for such a high score. We are looking forward to the opportunity to welcome you back in our hotel and have another chance to impress you

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spacious room, Selman tai ex, excellent location and helpful staff
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Kind regards, Hotel Bellotto Team am 20. Nov. 2023
Dear Jeffrey,Thank you very much for your kind words. We are very happy you enjoyed your stay in our Hotel. We truly hope for your next visits in our hotel in the future.

8/10 – Gut

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Kind regards, Hotel Bellotto Team am 30. Okt. 2023
Dear Maria, Thank you very much for your feedback and a high score concerning our Hotel. We do our best to make all our guests' stays unforgettable. We are looking forward to the opportunity to welcome you back in our Hotel.

10/10 – Hervorragend

Maritza, Chicago

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A quiet, well maintained, close to old town, and good restaurants hotel. The room was beautiful even when there was no elevator to the third floor. Breakfast was plentiful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Kind regards, Hotel Bellotto Team am 23. Okt. 2023
Dear Maritza,Thank you very much for your kind words. We are very happy you enjoyed your stay in our Hotel. We truly hope for your next visits in our hotel in the future.

10/10 – Hervorragend

Agnieszka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful place. Very clean, quiet and safe.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Kind regards, Hotel Bellotto Team am 23. Okt. 2023
Dear Agnieszka,Thank you very much for such a high score and your kind words. We are looking forward to the opportunity to welcome you back in our hotel and have another chance to impress you.

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Best regards Hotel Bellotto am 30. Okt. 2023
Dear Elizabeth,Thank you very much for very positive review. We are happy to know that we have met your expectations. We are looking forward to your next visit.

10/10 – Hervorragend

Bruce

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was very close to Old Town and was a 5 star property with excellent amenities and friendly staff. I highly recommend it.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Kind regards, Hotel Bellotto Team am 30. Aug. 2023
Dear BruceThank you very much for such a high score and your kind words. We are looking forward to the opportunity to welcome you back in our hotel and have another chance to impress you.

10/10 – Hervorragend

Sam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Hotel Bellotto Team am 6. Jan. 2024
Dear Sam,Thank you very much for such a high score. We are looking forward to the opportunity to welcome you back in our hotel and have another chance to impress you.

10/10 – Hervorragend

Jens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotell Belotto
Mycket trevligt hotell, fint rum och mycket bra frukost. Perfekt läge mitt i stan med mycket trevlig och tjänstvillig personal. Återkommer gärna.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Kind Regards Hotel Bellotto Team am 2. Okt. 2023
Dear Jens,We are delighted that you enjoyed your visit in Bellotto Hotel and would like to thank you for taking the time to review our hotel. Your opinion is very important for us and stays as a reward and motivation for the future. Hoping to see you back soon,

10/10 – Hervorragend

Irmina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Hotel Bellotto Team am 6. Jan. 2024
Thank you very much for your positive opinion. We are very happy you enjoyed your stay in our Hotel. We truly hope for your next visits in our hotel in the future.

10/10 – Hervorragend

Samuel

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Hotel Bellotto Team am 6. Jan. 2024
Dear Samuel,Thank you very much for such a high score. We are looking forward to the opportunity to welcome you back in our hotel and have another chance to impress you.

10/10 – Hervorragend

Patrycja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Highly recommend staying in this beautiful hotel. Great location- close to Old Town. Fantastic staff- very friendly, helpful and professional..
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Hotel Bellotto am 6. Aug. 2023
Dear Patrycja, Thank you for taking the time to share your opinion with us. We are very pleased to know that you enjoyed your stay in our hotel. We hope that you will visit us again in the near future.

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very high quality hotel with great surroundings and fantastic rooms
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023
Antwort von Kind regards, Hotel Bellotto Team am 2. Aug. 2023
Dear Daniel,Thank you very much for your kind words. We are very happy you enjoyed your stay in our Hotel. We truly hope for your next visits in our hotel in the future.

10/10 – Hervorragend

Hu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superb in all respects
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Kind regards, Hotel Bellotto Team am 27. Juli 2023
Dear Hu,Thank you very much for your kind words. We are very happy you enjoyed your stay in our Hotel. We truly hope for your next visits in our hotel in the future.

10/10 – Hervorragend

Randall

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Kind regards, Hotel Bellotto Team am 27. Juli 2023
Dear Randall,Thank you very much for such a high score and your kind words. We are looking forward to the opportunity to welcome you back in our hotel and have another chance to impress you

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Kind regards, Hotel Bellotto Team am 27. Juli 2023
Dear Kimberly,Thank you very much for such a high score.We are very happy you enjoyed your stay in our Hotel. We hope you will visit us next time you are in Warsaw.

10/10 – Hervorragend

Shaked

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
staying in a brand new palace.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Kind regards, Hotel Bellotto Team am 27. Juli 2023
Dear Shaked,Thank you very much for such a high score and your kind words. We are looking forward to the opportunity to welcome you back in our hotel and have another chance to impress you.

10/10 – Hervorragend

Roman

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Kind regards, Hotel Bellotto Team am 27. Juli 2023
Thank you very much for your kind words. We are very happy you enjoyed your stay in our Hotel. We truly hope for your next visits in our hotel in the future.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
From the beginning, after booking the hotel, the hotel staff was rude, cold, and awful when I inquired and tried to book their hotel shuttle service. Then when I arrived to check-in the hotel staff was just as rude, cold, and awful, and I felt like I had to lock up my luggage until the room was able. They refused to let me use the restroom. The whole experience was terrible even though the hotel itself was in a good location. I will never stay at this hotel again. Supposedly a 5 star hotel, but was the worse hotel out of 9 hotels when less stars
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Guest Relations Manager am 30. Juni 2023
We are very sorry to hear about your experiences, however we need to clarify a few points. We have sent you a standard message with transfer options. You arrived at the hotel at 7 am, standard check in is at 3 pm. There was no request from you for an early check in, you were checked in as soon as possible - at noon. We just asked if you wanted to leave your luggage in our storage during waiting time and no one was rude or cold. No one ever would refuse to use a restroom in our hotel. You did not inform any manager during your stay about the problems.We are looking forward to the opportunity to welcome you back in our hotel.Kindest regards,Hotel Bellotto

10/10 – Hervorragend

Irena

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely luxurious hotel close to everything.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Kind regards, Hotel Bellotto Team am 20. Juni 2023
Dear Irena,Thank you very much for your kind words. We are very happy you enjoyed your stay in our Hotel. We truly hope for your next visits in our hotel in the future.

10/10 – Hervorragend

robert

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von Best regards Hotel Bellotto am 20. Juni 2023
Dear Robert, Thank you very much for very positive review. We are happy to know that we have met your expectations. We are looking forward to your next visit.

4/10 – Schlecht

Alan Alfred

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Antwort von Kind regards Hotel Bellotto Team am 27. Juli 2023
Dear Alan,Thank you very much for your feedback. We will also pay attention to your negative comments as it is always useful to improve our services.