3 Bars/Lounges, Cocktailbar, Lobby-Lounge
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Bewertungen von San Clemente Palace Kempinski Venice

5 out of 5
San Clemente Palace Kempinski Venice
Isola di San Clemente, 1, Venice, VE

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

307 von insgesamt 405 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
66 von insgesamt 405 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
17 von insgesamt 405 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
10 von insgesamt 405 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 405 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Dieter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein tolles Hotel auf einer Insel unweit der City mit 7 ha toller Parkanlage. Ein Shuttle Boot fährt die Gäste zum Marcusplatz. Hier hat man die Ruhe und den Luxus eines Sommerurlaubs am Pool kombiniert mit dem Städtetrip nach Venedig.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von Sara Bianchi am 9. Juni 2022
Dear Dieter, Thank you very much for sharing your comment about your stay with us at San Clemente Palace Kempinski Hotel. It is a pleasure for us to read such a nice comment, we are very glad to see that you have enjoyed your overall stay and you found our Island a quite and luxury place where to spend a summer holiday. We hope to have the opportunity to welcome you back soon, Kind Regards, Guest Relations Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Claudia Zuin - Rooms Division Manager am 11. Sept. 2021
Dear Bettina, thank you for your rating! Looking forward to welcoming you back! Kind Regards

10/10 – Hervorragend

Jean-Pierre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Claudia Zuin - Rooms Division Manager am 19. Aug. 2021
Dear Jean-Pierre, thank you for your rating! Looking forward to welcoming you back at San Clemente Palace Kempinski. Kind Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein traumhaftes Refugium, um sich von Venedig und den Touristen zu erholen und dennoch in 10 Minuten wieder mittendrin!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2021
Antwort von Claudia Zuin - Rooms Division Manager am 19. Aug. 2021
Dear Guest, thank you for sharing your comment! We are all looking forward to welcoming you back at the San Clemente Palace Kempinski. Kind Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage der Insel ist einmalig, der Shuttle Service nach Venedig ist Klasse und pünktlich, Klasse Frühstücksbüffet, Gartenpoolanlage super - rundum exzellent.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von Marko Ludovici - Executive Assistant Manager am 25. Aug. 2019
Dear Guest, we are honored to read your generous words describing the recent stay at the San Clemente Palace Kempinski. Looking forward to welcoming you back, Kind Regards Marko Ludovici

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von Marko Ludovici - Executive Assistant Manager am 16. Aug. 2019
Dear Guest, thank you for sharing your feedback! Looking forward to welcoming you back at the San Clemente Palace Kempinski. Kind regards Marko Ludovici

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019
Antwort von Marko Ludovici - Executive Assistant Manager am 16. Aug. 2019
Dear Guest, thank you for sharing your feedback! Looking forward to welcoming you back at the San Clemente Palace Kempinski. Kind regards Marko Ludovici

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
einzigartiges Hotel, eine Oase der Ruhe und Rückzugsort vom Trubel in Venedig
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Antwort von Claudia Zuin am 4. Juli 2019
Dear Guest, I would like to thank you very much for taking the time to share your opinion based on your stay at our hotel. I am glad to learn that the overall experience was up to your expectations and I hope to have the pleasure, together with my team, to welcome you back in a not too distant future. With my best regards, Claudia Zuin Quality and Guest Experience Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von Melissa Paggiaro - Guest Relations am 14. Juni 2019
Dear Guest, thank you for sharing with us the rating related to your recent stay. Looking forward to welcoming you back. Kind Regards Melissa Paggiaro

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Service und die Menschen sind sehr freundlich und hilfsbereit! Der Frühstücksraum ist definitiv zu klein, es gibt 'Stau', das ist nicht schön. Die Anlage ist wunderschön und ruhig, der Blick in die Lagune herrlich, etwas abseits vom teilweise hektischen Treiben in Venedig selbst. Shuttel funktioniert super alle 30 min! Das es allerdings keine Kokosnusscreme über 4 Tage hinweg für eine einfache Pinacolada gibt, ist einem Kempinski nicht würdig... 😏 und auch das Angebot an Kinderessen könnte noch etwas verbreitert bzw vereinfacht werden für Bar, Room Service und Restaurants.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Claudia Zuin, Quality and Guest Experience Manager am 14. Apr. 2019
Dear Guest, thank you for sharing the comment related to your recent stay at the San Clemente Palace Kempinski. Please accept our deepest apologies if we were not able to prepare a great Pinacolada during your stay - we agree that is not responding to our luxury standards. We have taken a very good note about your comment and suggestion and we will keep them into serious consideration. With our warmest regards, Claudia Zuin - Quality and Guest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing property,delicious breakfast and great staff. It was one of the best hotels I have ever been in my life.We will come again.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von Claudia Zuin - Quality & Guest Experience Manager am 31. März 2019
Dear Guest, thank you for taking the time to review your recent stay at the San Clemente Palace Kempinski. We are delighted to tread that you enjoyed the property and the hotel experience. We are all looking forward to welcoming you back soon. Kind Regards Claudia Zuin, Quality and Guest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Lucia

Die Lage des Hotels und der Pool erlauben entspannende Tage in Venedig und verwöhnt vom hervorragenden Service haben wir wieder eine unvergessliche Bienale erlebt.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018
Antwort von Claudia Zuin, Quality and Guest Experience Manager am 14. Sept. 2018
Dear Guest, thank you for your lovely comment related to your recent stay at the San Clemente Palace Kempinski. Kind regards, Claudia Zuin

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Service ok
Das Hotel ist für diejenigen das Richtige, die keine Lust haben auf die ständigen Menschenmengen in Venedig. St. Clemente ist ein ruhiges und schönes Plätzchen. Beim Service muss man da halt ein paar kleine Abstriche machen. Der Pool ist toll.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
Antwort von Claudia Zuin,Quality and Guest Experience Manager am 13. Juni 2018
Dear Guest, thank you for your lovely feedback and for sharing this on Expedia! Looking forward to welcoming you back in a not too distant future at the San Clemente Palace Kempinski. Kind Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
+++ Lage, Personal, Shuttleboot, Essen, Frühstücksbuffet, Einrichtung Hotel, Grünanlage, Hotelbar - Kein Balkon in Junior Suites, Shuttles am Morgen erst ab 09:00 (Airport Abflug), Teure Wassertaxi (one Way 140€)
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
Antwort von Claudia Zuin,Quality and Guest Experience Manager am 13. Juni 2018
Dear Guest, thank you for your feedback. Your suggestion has been taken into serious consideration. Kind Regards

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von Claudia Zuin am 15. Mai 2018
Thank you for your feedback regarding your recent stay at San Clemente Palace Kempinski! Kind Regards, Claudia Zuin, Quality and Guest Experience Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhig auf Privatinsel gelegen und doch nahe Venedi
Extrem entspannte Atmosphäre - tolle Anlage mit gutem Service
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Besuch in Venedig
es war ein erstklassiges Hotel, sehr aufmerksames Personal
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2017

10/10 – Hervorragend

Mike, London

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A Balanced Venetian Experience
Staying in San Celemente enables you to escape the hustle and bustle of Venice. A 10 minute free water shuttle to San Marco twice every hour provides an accessible and fun way to approach the city. The pier is optimally placed for exploring this wonderfully beautiful location. The hotel is peaceful and refined. Grounds are well maintained. Staff are welcoming and professional. Swimming pool area provides plenty of seating and a dip in the refreshing pool late afternoon provides an excellent end to a day of walking the tight streets of Venice. Tennis court is OK and gym looked good. Idyllic locations are present to have a drink or a meal on the island whilst you marvel at the city across the water.. I would happily return in the future. One criticism would be is the price of soft drinks; in particular water. Whilst I understand a 5 star hotel makes considerable mark-up on food, drink and service, I do object to being charged 8 euros for a small bottle of still water. Perhaps the hotel could make concessions in the future and lower the cost to something more affordable for a life necessity?
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2017

10/10 – Hervorragend

Matti, Tübingen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderfuly stay! Perfect location, perfect transfer to the city, incredible pool atmosphere ...
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2017
Antwort von Rooms Division Manager am 25. Juli 2017
Dear Matti, Thank you for your enthusiastic feedback on your experience at San Clemente Palace Kempinski. We are happy to hear that you enjoyed the unique location of our resort and the relaxed atmosphere at our outdoor pool. We look forward to welcoming you again soon. Warm regards from San Clemente Island, Marko Ludovici, Rooms Division Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Traumhafte Insel, schönes Hotel, mieser Service
Unsere Ankunft war erfreulich unkompliziert, der Check in schnell und freundlich. Am ersten Abend haben wir im Restaurant an der Lagune gegessen, die Speisen waren hervorragend, der Service leider sehr schlecht; z.B. wurde eine Tischdecke, auf der eine größere Menge Flüssigkeit verschüttet worden war, erst nach zweimaliger Aufforderung gewechselt. Fragen zu den Speisen auf der Karte und zu der Zubereitung beim Servieren konnten nicht beantwortet werden, da das Personal überwiegend kein Englisch sprach, obwohl die Speisekarte auch in Englisch war und man diese Sprache sicherlich in einem "Leading Hotel of the World" auch erwarten kann. Diese Sprachbarriere zeigte sich auch an den anderen Tagen, der schlechte Service wurde mehrfach auch von anderen Gästen beim Concierge und an der Rezeption lautstark beklagt.
Antwort von Tatjana Meyer, Hotel Managerin am 31. Mai 2017
Sehr geehrter Gast Wir möchten uns nochmals herzlich für Ihren Besuch im San Clemente Palace Kempinski Venice bedanken und freuen uns sehr, dass Sie so grossen Gefallen an unserem Hotel und insbesondere unseren Gärten und lauschigen Plätzen gefunden haben. Wir bedauern allerdings sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Servicepersonals nicht zufrieden waren. Ihre Anregungen für eine bessere Schulung unserer Mitarbeiter vor allem im Bezug auf unsere internationale Klientel haben wir gerne aufgenommen. Wir würden uns freuen, Sie trotz der gemachten Erfahrung erneut auf unserer einzigartigen Insel willkommen heissen zu dürfen, um Ihnen zu beweisen, dass wir 5* verdient haben. In der Zwischenzeit grüssen wir Sie herzlichst aus dem sonnigen Venetien. Tatjana Meyer, Hotel Managerin

8/10 – Gut

jot, lübeck

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
schlnes Hotel
Schönes Hotel fernab vom Trubel und der Hektik der Altstadt. Tolle Hotelanlage, viel Grün und genügend Raum

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhiges, großzügig angelegtes Hotel
Sehr angenehmer Aufenthalt bei ruhiger Atmosphäre und wohltuendem Service, der allerdings bei einzelnen Receptionsdamen verbesserungsbedürftig erscheint, soweit es um Nachfragen oder Auskünften geht. Ganz anders der äußerst hilfreiche und kompetente Concierge. Sehr schön auch der Shuttleservice, der allerdings erst um 08:50Uhr startet, was am Abreisetag zu unerwarteten Mehrkosten (Wassertaxi) führte

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Ambiente mit Schloss Charakter, sehr guter Hotel Service, Shuttleservice nach Venedig perfekt, hervorragende Betten. Lagunen Blick auf die Skyline von Venedig unvergleichlich.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschönes Hotel in Venedig
mit nettem Ambiente, sehr sauber, gut ausgestattet: Haben uns sehr wohl gefühlt.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Paradiesisch
Herrliches Hotel in einem wundervoll gepflegten Park auf einer eigenen Insel unweit des Markusplatzes, den man mit dem Hotelboot-Shuttle in 15min erreicht, sehr freundliches Personal, tolles Frühstücksbüffet. Essen im Poolrestaurant gut.

10/10 – Hervorragend

Sabine & Bernd, Bad Homburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine Oase der Ruhe.
Alles war perfekt. Super Location mit sehr freundlichem Personal. So lässts sich leben.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Großartiges Resort!!
Absolut familiengeeignetes Luxus-Resort mit Kempinski-Handschrift. Angenehmes internationales Publikum. Ideale Stadt-, Naturkombination.

10/10 – Hervorragend

Marie, Schleswig-Holstein

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine venezianische Insel für uns ganz allein
Ein wunderschönes Luxushotel mit viel Flair. Alle halbe Stunde fährt ein Shuttle-Boot zum Markusplatz - super. Allein die Bootsfahrt ist schon ein Erlebnis. Unser Zimmer war riesig und sehr geschmackvoll, allerdings ist das Essen leider sehr teuer. Das ist allerdings auch der einzige Minuspunkt, der mir einfällt.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Idyllische Anlage vor Venedig
Ein herrliches Erlebnis, nach der Vielfalt in Venedig mit dem Hotelboot in die Ruhe der Hotelinsel gefahren zu werden. Sehr zu empfehlen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Luxushotel mit Bootshuttle auf Insel vor Venedig
Lage und Hotel top. Preise entsprechend 5 Sternekategorie. Bootsshuttle nach san marco funktioniert perfekt. Zimmerservice nicht 5 Sterne. Zimmer relativ dunkel und klein.

8/10 – Gut

Hochzeit, Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schön in Venedig zu wohnen aber nicht im Trubel
Wunderschöne exquisite Anlage und doch entspannte Atmosphäre vor allem für eine Hochzeitsreise. ...

10/10 – Hervorragend

C, Essen, NRW

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hier ist der Hotelgast "König"
Toller Transfer nach Venedig! Freundlichkeit des Personals ist einzigartig. Dies gilt sowohl für den Zimmerservice, über den Butlerservice bis zum Management.

10/10 – Hervorragend

Christoph, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Exklusives Hideaway
wunderbarer Ruheort nur 10 min Bootsentfernung vom Markusplatz. Sehr schönes Schwimmbad, wunderbares Restaurant mit Blick auf die Lagune, geräumige Zimmer und sehr großzügige Anlage sehr zu empfehlen

10/10 – Hervorragend

Ruthchen, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr schönes Hotel am Wasser mit großem Park
Wir sind sehr freundlich empfangen worden und bekamen ein großes schönes Doppelzimmer mit einem hervorragend ausgestatteten Bad.Abends haben wir noch in dem hoteleigenen restaurant gegessen.Gut aber auch teuer besonders der Wein.Am nächsten morgen haben wir das besonders schöne und gepflegte Schwimmbad aufgesucht auch hier sehr guter Service und alles sehr gepflegt.Danach ging es zum Frühstück.Wir hatten leider kein Frühstück inclusive gebucht und mußten für 2 Personen 106 Euro bezahlen.Das stand in keinem Verhältnis zum sonstigen Preis der Reise und ich habe gefragt ob man das noch ändern könnte.Daraufhin hat uns ein Manager das Frühstück für die nächsten beisen Tage geschenkt und damit war die Welt wieder in Ordnung.Mit einem kostenlosen Shuttle konnte man alle 172 Stunde zum Markusplatz fahren auch hier der Service sehr gut.Alles in alles waren wir sehr zufrieden und würden sicher gern einmal wieder dort wohnen.

10/10 – Hervorragend

Nicolas, Düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Venedig geht nicht besser
Top Service, kein Wunsch bleibt unerfüllt, tolle Insel, absolute Ruhe, Shuttle zum markusplatz perfekt. Das Hotel hat durch seine Historie (ehemaliges Kloster und Sanatorium) einen sehr eigenen und wunderbaren Charme. Für einen Kurzurlaub absolut zu empfehlen.

10/10 – Hervorragend

C., Aachen

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Insel der Ruhe
+ Lage + Zimmer und Hotelanlage an sich + Frühstück/Essen + Poolanlage gediegen und völlig entspannt - Service zwar freundlich, aber häufig unfähig - Cocktails in der Cocktailbar ungenießbar

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhaft
Meine Familie samt betagter Großeltern sind mit dem Shuttle von Venedig nach San Clemente gebracht worden, ein wirklich exklusiver Service. Die Fahrt durch die Lagune ist toll, wann hat man schon die Gelegenheit zu so etwas! Das Hotel ist einfach ein Traum. Wir sind am Steg vom Hotelpersonal empfangen worden und wurden zum Zimmer geführt. Dort wartet ein Tablet mit Willkommensgruß. Der Pool mit Cabanas außen herum war sehr sauber. Das Essen direkt am Wasser war herrlich! Es hat sehr viel Persönlichkeit.

10/10 – Hervorragend

Reiner Schumacher, Ulm

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ein perfekter Urlaub
Die Lage des Hotels ist traumhaft.Das Hotel liegt auf einer Insel vor Venedig.Perfekter Service,sehr aufmerksames und stets bemühtes Personal.Das Hotel hat ein sehr hochwertiges Interieur .Kostenloser Bootservice nach Venedig.Sehr empfehlenswert.

10/10 – Hervorragend

Sophie, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
großartiges, elegantes Luxushotel
perfektes Service, einzigartige Lage auf einer romantischen Insel vor Venedig, ausgezeichnetes Essen

10/10 – Hervorragend

Matthias

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wundervolles Hotel in traumhafter
Wundervolles Hotel in traumhafter Lage. Eine Oase der Ruhe um dem manchmal hektischen Venig zu entfliehen und sich zu erholen. Durch den regelmäßigen Privatshuttle Service direkt nach San Marco lohnt es sich sogar für ein Stündchen an den Pool zurückzukehren. Die Professionalität des Servicepersonals in den Bereichen Restaurant/Frühstück lässt ein wenig zu wünschen übrig, die Hausdame explizit ausgenommen. Das Restaurant ist für die geschmackliche Qualität überteuert, das Ambiente ist aber auch hier wunderbar. Sonst ist das Hotel aber absolut TOP!

10/10 – Hervorragend

ANDREW

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful private island with the level of service that you have probably only read about before.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von San Clemente Palace Kempinski Team am 22. Mai 2024
Dear Mr Andrew, May I thank you for your kind feedback following your visit at San Clemente Palace Kempinski Venice. Please rest assured this has been shared with the Team, who is greatly appreciative of your words. We look forward to welcoming you back at the earliest convenience. Yours sincerely, San Clemente Palace Kempinski Team

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
best way to experience Venice
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Relations am 9. Okt. 2023
Dear Guest, Thank you for your recent review following your visit to San Clemente Palace Kempinski Venice and your kind words. Our colleagues thrive to do their utmost to ensure that each and every valuable guest of ours has a wonderful experience. We can assure you that we will share your comments with our entire team. We hope to have the pleasure to welcome you back in the near future. Best regards, San Clemente Palace Kempinski Venice

10/10 – Hervorragend

Douglas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Truly one of the most beautiful places I have ever been to
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Guest Relations am 9. Okt. 2023
Dear Guest, Thank you for your recent review following your visit to San Clemente Palace Kempinski Venice and your kind words. Our colleagues thrive to do their utmost to ensure that each and every valuable guest of ours has a wonderful experience. We can assure you that we will share your comments with our entire team. We hope to have the pleasure to welcome you back in the near future. Best regards, San Clemente Palace Kempinski Venice

10/10 – Hervorragend

Campbell

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at the hotel for three nights this week and had a truly wonderful and relaxing time. The hotel is absolutely beautiful and the the staff were excellent as was the overall level of service. We are planning to go back next year and stay there longer .
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Relations am 9. Okt. 2023
Dear Guest, Thank you for your recent review following your visit to San Clemente Palace Kempinski Venice and your kind words. Our colleagues thrive to do their utmost to ensure that each and every valuable guest of ours has a wonderful experience. We can assure you that we will share your comments with our entire team. We hope to have the pleasure to welcome you back in the near future. Best regards, San Clemente Palace Kempinski Venice

10/10 – Hervorragend

VICKI

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Dean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay
Great location away from the hustle of the main city, excellent service but the breakfast team were under resourced so difficult to find anyone to just order a coffee etc. all other service was excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Relations am 3. Okt. 2023
Dear Guest, Thank you for your recent review following your visit to San Clemente Palace Kempinski Venice and your kind words. Our colleagues thrive to do their utmost to ensure that each and every valuable guest of ours has a wonderful experience. We can assure you that we will share your comments with our entire team. We hope to have the pleasure to welcome you back in the near future. Best regards, San Clemente Palace Kempinski Venice

10/10 – Hervorragend

Jan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fairy Tale Palace
The hotel is beautiful and best described as old world luxury! High ceilings with crystal chandeliers, wide hallways, a grand staircase all located on a private island. The grounds are tranquil with lots of greenery and artwork! The views are gorgeous. The room was very comfortable with a large bathroom. The complimentary boat shuttle to San Marco dock is a great feature. The staff is excellent, catering to your every need. Our visit was wonderful and we would love to return!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Relations am 3. Okt. 2023
Dear Guest, Thank you for your recent review following your visit to San Clemente Palace Kempinski Venice and your kind words. Our colleagues thrive to do their utmost to ensure that each and every valuable guest of ours has a wonderful experience. We can assure you that we will share your comments with our entire team. We hope to have the pleasure to welcome you back in the near future. Best regards, San Clemente Palace Kempinski Venice

4/10 – Schlecht

Carlos

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pésimo servicio, la propiedad es muy bonita
Muy mal servicio de comida, la alberca siempre estuvo fría y sucia no la limpian al parecer, la propiedad es muy bella pero el servicio muy malo
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Relations am 3. Okt. 2023
Dear Guest, Thank you for your recent review following your visit to San Clemente Palace Kempinski Venice and your kind words. Our colleagues thrive to do their utmost to ensure that each and every valuable guest of ours has a wonderful experience. We can assure you that we will share your comments with our entire team. We hope to have the pleasure to welcome you back in the near future. Best regards, San Clemente Palace Kempinski

10/10 – Hervorragend

nicola

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Relations am 3. Okt. 2023
Dear Guest, Thank you for your recent review following your visit to San Clemente Palace Kempinski Venice and your kind words. Our colleagues thrive to do their utmost to ensure that each and every valuable guest of ours has a wonderful experience. We can assure you that we will share your comments with our entire team. We hope to have the pleasure to welcome you back in the near future. Best regards, San Clemente Palace Kempinski Venice

10/10 – Hervorragend

nicola

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The building ans saff were 1st class
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Relations am 3. Okt. 2023
Dear Guest, Thank you for your recent review following your visit to San Clemente Palace Kempinski Venice and your kind words. Our colleagues thrive to do their utmost to ensure that each and every valuable guest of ours has a wonderful experience. We can assure you that we will share your comments with our entire team. We hope to have the pleasure to welcome you back in the near future. Best regards, San Clemente Palace Kempinski Venice