Lieber Edina,Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen.Wir nehmen Ihre Vorschläge zur Kenntnis, damit wir mit dem Team an den Verbesserungspunkten arbeiten können, die Sie uns mitteilen, und wir werden versuchen, uns Tag für Tag weiter zu verbessern. Unser Housekeeping-Team ist täglich darum bemüht, die Zimmer in einwandfreiem Zustand zu hinterlassen.Unser Team wird weiterhin daran arbeiten und sich bemühen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihre Erwartungen erfüllen.Wir hoffen, Sie wieder in unserem Haus oder einem unserer Unternehmen begrüßen zu dürfen.Empfangen Sie einen herzlichen Gruß,José Manuel Alvarez Galindo,Direktor von ILUNION Aqua Hotels

Lieber Raffael,Vielen Dank für Ihre Meinung.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben.

Estimado Igor, En primer lugar, quisiéramos agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Tomamos nota de sus sugerencias para poder trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos comenta y trataremos de seguir mejorando día a día. Nuestro equipo seguirá trabajando y esforzándose para que en su próxima estancia cubramos sus expectativas. Esperamos volver a recibirle en nuestro establecimiento o cualquiera de nuestra compañía. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

Dear Teddy,First of all, we greatly appreciate that you have shared your impressions about your experience at the hotel.We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We hope to welcome you again at our facilities, or at any ILUNION hotel.Receive a cordial greeting,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

Lieber Kunde,Vielen Dank, dass Sie auf Ihrer letzten Reise nach Valencia bei uns waren und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und nehmen Ihren konstruktiven Kommentar zur Kenntnis, um gemeinsam mit dem Team an den von Ihnen genannten Verbesserungspunkten zu arbeiten.Wir hoffen, Sie wieder in unseren Einrichtungen begrüßen zu dürfen.Empfangen Sie einen herzlichen Gruß,José Manuel Alvarez Galindo,Direktor von ILUNION Aqua Hotels

Mein Schatz Bernd,Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Das Ilunion Aqua-Team wird weiterhin daran arbeiten und sich bemühen, sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt zu 100 % rundum zufrieden ist.Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem der Hotels unserer Firma ILUNION Hotels begrüßen zu dürfen.Empfangen Sie einen herzlichen Gruß,Rafael Garcia AmezcuaRegisseur ILUNION Aqua

Lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie bei Ihrer letzten Reise nach Valencia bei uns geblieben sind und Ihre Eindrücke geteilt haben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, wir wissen, dass die Informationen und Dienstleistungen in unserem Hotel seit der Ankunft unserer Gäste perfekt erklärt werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und notieren uns Ihren konstruktiven Kommentar, um mit dem Team an den von Ihnen angegebenen Verbesserungspunkten zu arbeiten. Wir hoffen, Sie wieder in unseren Einrichtungen begrüßen zu dürfen. Erhalten Sie einen herzlichen Gruß Ilunion Aqua 3.

Estimado Cliente, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100% Tomamos nota de su opinión para seguir mejorando día a día. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo Atentamente, Rafael García Amezcua, Director ILUNION Aqua

Dear Florian, First of all, thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations. Ilunion Hotels has been the first Spanish hotel chain to achieve the AENOR certification in protocols against COVID-19 and we are very happy that our guests perceive the measures implemented in the hotel positively. We will convey your kind words to our entire team. We look forward to welcoming you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels. Receive a cordial greeting Sincerely, Rafael García Amezcua, General Manager

Lieber Thomas, Zunächst möchten wir uns für die Zeit bedanken, die Sie damit verbracht haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass die Behandlung unserer Mitarbeiter Ihren Erwartungen entsprochen hat, ebenso wie wir Ihre Eindrücke zur Kenntnis nehmen, um unseren Service Tag für Tag weiter zu verbessern. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel oder in einer unserer ILUNION Hotels-Kette begrüßen zu dürfen. Empfangen Sie einen herzlichen Gruß, Rafael Garcia Amezcua Direktor ILUNION Aqua

Lieber Markus, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen in unserem Hotel geteilt haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ilunion Hotels hat als erste spanische Hotelkette die AENOR-Zertifizierung in Protokollen gegen COVID-19 erhalten und wir freuen uns sehr, dass unsere Gäste die im Hotel umgesetzten Maßnahmen positiv wahrnehmen. Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weiterleiten. Wir freuen uns, Sie in naher Zukunft wieder in einem der Hotels unserer Firma ILUNION Hotels begrüßen zu dürfen. Erhalten Sie einen herzlichen Gruß Aufrichtig, Rafael García Amezcua, Direktor ILUNION Aqua

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels Reciba un cordial saludo.

Estimado K, Queremos agradecer el tiempo dedicado en valorar tu experiencia con nosotros y esperamos poder volver a darte la bienvenida de nuevo en nuestro establecimiento o en cualquiera de nuestra compañía ILUNION Hotels. Recibe un cordial saludo, Rafael García Amezcua Director ILUNION Aqua

Estimado cliente, : Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels Reciba un cordial saludo Rafael García Amezcua. Director de Hotel Ilunion Aqua

Sehr geehrter Sneki, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung in unserem Hotel mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und wir Ihre Erwartungen hinsichtlich Qualität und Service erfüllen konnten. Wir freuen uns Sie bald wieder in einem unserer ILUNION Hotels begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen,

Sehr geehrter Kunde, Zunächst möchten wir Ihnen für die Zeit danken, die Sie damit verbracht haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass unsere Einrichtungen und die Behandlung unserer Person Ihren Erwartungen entsprechen, denn unser Hauptziel ist es, das maximale Wohlergehen unserer Kunden während ihres Aufenthaltes zu erreichen und dies zu wissen, erfüllt uns mit Energie, um uns weiterhin zu übertreffen Tag für Tag Wir würden uns freuen, Sie wieder zu begrüßen.   Empfangen Sie einen herzlichen Gruß, Rafael García Amezcua Regisseur ILUNION Aqua

Sehr geehrter Kunde, Zunächst vielen Dank für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass die Lage, der Service und die Mitarbeiter des Hotels Ihnen gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft begrüßen zu dürfen. Grüße Rafal García Amezcua.

Lieber Nina Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen für die Zeit bedanken, die Sie mit uns geteilt haben. Ihre guten Worte bringen uns mit Begeisterung und Energie dazu, unser Ziel, unsere Kunden während ihres Aufenthaltes bei uns optimal zu verwöhnen, weiterhin zu übertreffen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

Estimado cliente, agradecerte el tiempo dedicado en dejarnos tan positiva valoracion. Recibe un cordial saludo, Rafael Garcia Amezcua Director Ilunion Aqua

Lieber Kunde, wir danken Ihnen für die Zeit damit verbracht in Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen wissen, dass Ihr Aufenthalt war wie erwartet. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Valencia begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rafael García Amezcua Ilunion Aqua's Manager

Estimado cliente, gracias por valorar tu estancia con nosotros. Tu opinión es muy importante. Nos encantaría volver a verte. Saludos cordiales, Rafael García Amezcua Director ILUNION Aqua

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Erfahrungen mit uns, sowie positive Kommentare über unsere Lage und das Personal zu teilen. Wir erwarten Sie bei Ihrem nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Rafael García Amezcua Ilunion Aqua's Manager

Estimado cliente, agradecerle el tiempo dedicado en dejarnos tan positiva valoración, nos agrada saber que hemos cubierto sus expectativas. Reciba un cordial saludo. Rafael García Amezcua Director Ilunion Aqua

Sehr geehrter Kunde, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Besuch in unserem Hotel zu bewerten. Selbstverständlich ist es unser Wunsch Ihnen einen unvergesslichen Aufenhalt bei uns zu generieren und Ihren Anforderungen stets gerecht zu werden. Daher nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und werden unser Möglichstes tun um die angesprochenen Punkte zu verbessern. Wir freuen uns Sie bald wieder in einem unserer ILUNION Hotels begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen, Rafael García Amezcua. Hotel Manager

Sehr geehrter Kunde, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Besuch in unserem Hotel zu bewerten. Selbstverständlich ist es unser Wunsch Ihnen einen unvergesslichen Aufenhalt bei uns zu generieren und Ihren Anforderungen stets gerecht zu werden. Daher nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und werden unser Möglichstes tun um die angesprochenen Punkte zu verbessern. Wir freuen uns Sie bald wieder in einem unserer ILUNION Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rafael García Amezcua. Hotel Manager

Estimado JoseEn primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

Estimado Jose RamonEn primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

Caro Marco,Innanzitutto vorremmo ringraziarvi per esservi presi la briga di condividere la vostra opinione sul vostro soggiorno presso il nostro hotel.Siamo rimasti particolarmente sorpresi dal tuo commento poiché, se c'è una cosa per cui il nostro staff si distingue, è il nostro servizio clienti.Avendo effettuato la prenotazione tramite intermediario, le aveva già addebitato il costo, quindi come segnalato dalla nostra collega non è stato possibile effettuare la modifica della modalità di pagamento come richiesto.Desideriamo continuare ad avere la vostra fiducia e darvi il benvenuto nuovamente nel nostro hotel o in una qualsiasi delle nostre aziende.Ricevi un cordiale saluto.Cordiali saluti, ILUNION Aqua 3

Estimado Francisco, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

Estimado cliente, En primer lugar, quisiéramos agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Tomamos nota de sus sugerencias para poder trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos comenta y trataremos de seguir mejorando día a día. Nuestro equipo seguirá trabajando y esforzándose para que en su próxima estancia cubramos sus expectativas. Esperamos volver a recibirle en nuestro establecimiento o cualquiera de nuestra compañía. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

Cher Hamed,Merci d'avoir séjourné avec nous lors de votre récent voyage à Valence et d'avoir partagé vos impressions.Nous sommes profondément désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes.Nous regrettons la gêne occasionnée et prenons note de votre commentaire constructif pour travailler avec l'équipe sur les points d'amélioration que vous indiquez.Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos installations.Sincères salutations,José Manuel Álvarez Galindo,Directeur d'hôtel

Cher Noureddine, Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.Nous transmettrons votre gentil mot à toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels.Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos installations ou dans n'importe quel hôtel ILUNION.Sincères salutations,Cordialement,José Manuel Álvarez Galindo,Directeur des hôtels ILUNION Aqua

Estimada Carmen, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

Dear Carla,Thank you for staying with us on your recent trip to Valencia and for sharing your impressions.We are deeply sorry that your stay at our hotel did not meet your expectations.We will try to find out what happened. We regret the inconvenience and take note of your constructive comment to work with the team on the points for improvement that you indicate.We hope to welcome you back to our facilities.Receive a cordial greeting,Jose Manuel Alvarez Galindo,Hotel Director

Cara Letizia,Innanzitutto grazie per aver condiviso la tua esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che siamo stati all'altezza delle vostre aspettative. Trasmetteremo le tue gentili parole a tutto il nostro team. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro in uno qualsiasi degli hotel della nostra società ILUNION Hotels.Speriamo di accogliervi nuovamente presso le nostre strutture, o in qualsiasi hotel ILUNION.Ricevi un cordiale saluto,Cordiali saluti,José Manuel Álvarez Galindo,Direttore dell'ILUNION Aqua Hotels

Estimado Anonymous, En primer lugar, le agradecemos enormemente que haya compartido sus impresiones acerca de su experiencia en el hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

Estimado Andre, En primer lugar, le agradecemos enormemente que haya compartido sus impresiones acerca su experiencia en el hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

Dear Katherine,First of all, we greatly appreciate that you have shared your impressions about your experience at the hotel.We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We hope to welcome you again at our facilities, or at any ILUNION hotel.Receive a cordial greeting,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

Estimado Einer, En primer lugar, le agradecemos enormemente que haya compartido sus impresiones acerca de su experiencia en el hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Seguiremos trabajando en sus sugerencias para mejorar.Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua