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Bewertungen von Inntel Hotels Utrecht Centre

4 out of 5
Inntel Hotels Utrecht Centre
Smakkelaarshoek 24, Utrecht

Bewertungen

9,2

Wunderbar

649 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
296 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
36 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
12 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect for a Short Star. Pool and close to City and Main station
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Norbert, Bad Rappenau

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Größe der Zimmer war super, v.a. gab es ein seperates Zimmer für die Kinder mit eigenem Bad und WC, deutsche Fernsehprogramme und das sehr gute Frühstücksbuffet.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Sophie - Guest Relations am 2. Apr. 2024
Dear Norbert,Thank you for your positive review. We're pleased you had a wonderful stay with us and we hope to be your hotel of choice for your next visit to our city.With kind regards,

10/10 – Hervorragend

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Tarik

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and nice hotel,only thing that bothered me were the Broken lockers in the spa and pool area so that you couldnt leave your stuff out of your sight but besides that it was very nice
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Sophie - Guest Relations am 19. Feb. 2024
Dear Tarik,Thank you for your review. We regret to read you weren't completely satisfied with your stay, because of the lockers in the wellness. Compliments and feedback are always more than welcome. It allows us to have an impression of our strengths and give us an opportunity to improve. We hope you will give us a second chance in the future in order for us to convince you of our qualities.With kind regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Marina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Kerstin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spa-Bereich großartig, geräumiges Familienzimmer, sehr nettes und aufmerksames Personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Epping

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Sabine

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

4/10 – Schlecht

Vinh Truc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
The double bed is not a double bed. They combine two tiny single beds into one with a gap in the middle. One of the beds lost its leg or somethin so I was sleeping lopsided.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Sophie - Guest Relations am 1. Sept. 2023
Dear Vinh Truc,Thank you for your review and recent stay at Inntel Hotels Utrecht Centre.We are sorry to hear that the quality of the bed did not meet your expectations. The sleeping comfort of our guests is very important to us. Please let us know your preferences during your next stay, so we can offer you a suitable solution. We hope to get a chance to welcome you back again soon for a more restful stay.Kind regards,Sophie - Guest Relations

8/10 – Gut

Timo

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Hannes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Petra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel in toller Lage- mit kleinen Mankos
Das Hotel ist mir bereits bekannt von vorherigen Aufenthalten. Es liegt hervorragend in Bahnhofsnähe, Einkaufsmöglichkeiten und fußläufig zum alten Stadtkern. Der check-in verlief schnell und das Zimmer war bereits bezugsfertig. Die Einrichtung ist modern und mit Bezug auf den Bahnhof designt. Die Fenster sind gut isoliert, so dass man fast nichts hört von den Zügen. Ein Kühlschrank steht zur Verfügung. Leider gibt es nur einen Wasserkocher und löslichen Kaffee. Dafür stehen Pappbecher und Plastikbecher bereit. Für ein 4*Hotel sehr traurig. Einerseits weil diese Einmal-Ausstattung nicht sehr umweltfreundlich ist, zum anderen weil ein guter Kaffee auf dem Zimmer bei dieser Kategorie möglich sein sollte (210.-€ nur Übernachtung Sa/So). Die Gastronomie habe ich bei einem vorherigen Besuch ausprobiert- sie entsprach nicht meinen Vorstellungen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Gerlinde

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer war zweckmäßig und geräumig. Wasserkocher mit Tee und Kaffee vorhanden, ebenso Fön und Safe. Genug Platz und Stauraum. Zimmer ging leider direkt zum Bahnhof, daher ließ ich Fenster zu.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Fabrizio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sicht auf die Gleise - Eisenbahnromantik; Ruhig trotz zentraler Lage
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Sophie - Guest Relations am 21. Juli 2023
Dear Fabrizio,Thank you for your positive review. We are delighted that you have had a pleasant stay with us. Our location is ideal for exploring the city, and we are pleased to read this along with the room and the service contributed to an enjoyable stay.We are looking forward to welcome you back to our hotel again in the future.With kind regards,

10/10 – Hervorragend

Stefanos

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Kristin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Lage für Shopping und Sightseeing - direkt am Bahnhof. Das Hotel selbst hat keine Parkplätze, aber wir haben verhältnismäßig günstig am Kap Lombok geparkt und sind gelaufen.
Antwort von Sophie - Guest Relations am 13. Juli 2023
Dear Kristin,Thank you for your positive review. We are delighted that you have had a pleasant stay with us. Our location is ideal for exploring the city, and we are pleased to read this along with the room and the service contributed to an enjoyable stay.We are looking forward to welcome you back to our hotel again in the future.With kind regards,

4/10 – Schlecht

Valentina

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Mehmet

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir haben dieses Hotel aufgrund der Zimmerausstattung wie Sauna und Whirlpool ausgesucht. Zum entspannen Top.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Ralf

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Björn

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Igor

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Sonja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
tolle Unterkunft in unmittelbarer Nähe vom Hauptbahnhof, Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Carina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Top
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Dieter

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Christoph

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
idealer Ausgangspunkt für Utrecht
Das Hotel ist sehr praktisch gelegen: direkt am Bahnhof Utrecht Centraal, gegenüber der Einkaufsmall Hoog St. Catharijn und fußläufig sowohl ins Zantrum als auch zur Messe. Bei dem doch sehr wechselhaften Wetter in Utrecht war der Wellnessbereich mit kleinem Pool, Pampfbad und Sauna sehr angenehm. Ein Teil des Fensters ließ ich auch kippen, so dass frische Luft reinkam - aber auch der Lärm vom Bahnhof, der sonst komplett abgeschirmt war.
Zimmerblick Bahnhofsseite 10. Etage
Pool
Pool mit Ausblick
Ruheraum vor der Sauna
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Dieter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist ganz gut gelegen und Parkmöglichkeiten sind in der Nähe zu finden. Wir haben ca. 800m entfernt in einer Tiefgarage für 15€ pro 24 Stunden geparkt. Das Frühstück war gut, aber unserseits ist der Preis hierfür zu hoch gewesen. Das personal ist sehr freundlich gewesen. Das Wellness Zimmer hat unseren Erwartungen entsprochen und es hatte alles was wir benötigt haben. Der Whirlpool war sehr schön. Das Zimmer war sehr sauber. Leider lag es etwas ungünstig, direkt an der Eisenbahnschiene und Busstrasse - dadurch war es eher laut. Wir konnten damit aber leben. Wünschenswert wäre aber ein Zimmer weiter oben gewesen. Die Lüftungsanlage war auch laut, aber daran hat man sich auch schnell gewöhnt. Wenn man lärmempfindlich ist, könnte es aber störend sein. Wir würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen!

4/10 – Schlecht

Ricardo

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Silke

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Malte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

6/10 – Okay

Ulrich

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
An der Rezeption war wenig Commitment zu sehen, alles was über das eigentliche Einchecken hinausging, war nicht angesagt, für ein Hotel dieser Oreusklasse für mich absolut nicht
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Sophie - Guest Relations am 30. Sept. 2022
Dear Ulrich, Thank you for your feedback and your stay with us. We are sorry to read that the communication with our staff was not optimal. The staff is doing its utmost to provide the best service possible. Feedback is always more than welcome and we are grateful that you have shared this with us to improve the service for future guests. We hope to welcome you back in the future for a better experience. Kind regards,

8/10 – Gut

Lore

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
ich war nicht ganz zufrieden
Das Haus ist gut konzipiert, der Blick durch die schallgedämmten Fenster zum Bahnhof spannend.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Sophie - Guest Relations am 23. Sept. 2022
Dear Lore, Thanks for your kind compliments. It's good to see you enjoyed our central location. Because of our location in the heart of the Netherlands, we have chosen to reflect this in the room design. In every room, you will find the icons and the lines and curves of Utrecht on the wallpaper.We're looking forward to welcome you back soon!With kind regards,

6/10 – Okay

Mithun

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel set in lively location and rooms r spacious. Breakfast was average and choice was limited compared to other hotels and the price Restuarant personnel hardly serviced our table at the dinner. Overall ok.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Jochen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel, super nah zur Altstadt
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Ralf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr Central. Eine Parkplatz Reservierung ist im Voraus Empfehlenswert.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Business Hotel - klasse Lage
schönes zentral gelegenes Business Hotel. Neubau mit gutem Standard. Leider ist die Isolation der Bäder nicht optimal, so dass man morgens vom Duschen des Nachbarn geweckt wird. Vom Bahnhof dagegen bekommt man kaum etwas mit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

8/10 – Gut

Melanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Bernd

Gut: Personal & Service
Gute Lage und große Zimmer
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Guest relations am 18. Okt. 2021
Beste Bernd, Thank you for your positive review. We are delighted that you had a pleasant stay with us. We are glad to read that you enjoyed your stay with us! We are delighted that you noticed all the advantages of the location of our hotel and the room size. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. With kind regards, Vivian

10/10 – Hervorragend

Kerstin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

André

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Michal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Jens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel, direkt in der Innenstadt. Nur die Anreise mit dem Auto ist etwas komplziert, da es keine Hoteleigenen Parkplätze gibt.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes City Hotel
Perfekte Lage und Parkplätze in der nähe im Internet günstig zu buchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Guest Relations am 5. Aug. 2020
Dear Guest, Thank you for your visit and review. We're glad you enjoyed the hotel and our central location. It would be our pleasure to welcome you back the next time you're in Utrecht. Kind regards, Marjolein Guest Relations