Rezeption
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Bewertungen von El Aguila Hotel

3 out of 5
El Aguila Hotel
Ctra. Logroño, km. 13 400, Utebo, Zaragoza

Bewertungen

8,0

Sehr gut

58 von insgesamt 233 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
113 von insgesamt 233 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
49 von insgesamt 233 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 233 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 233 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Sonia

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Maria Asunción

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

JUDIT

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Galaxia

Gut: Sauberkeit
El desayuno un desastre... no había personal suficiente , una chica sola con todo, no funcionaba lo mínimo que es la máquina de café con leche, no había cosas para comer, ni cubiertos , el resto relativamente bien.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

YVES

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Surprise !
Encore un établissement qui indique animaux acceptés ce qui est exact mais qui oublie de preciser que sur place il faudra payer un supplément et que l'animal devra rester dans la chambre même si ce dernier est un petit Yorkshire.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Sarah

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
older building in an industrial area, good for a one-night stopover on our road trip.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Fulvio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Catherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Useful stopover location.
This was badically a functional stay to break up a longer trip and be able to pop into nearby Zaragoza for a quick visit. It completely fulfilled the brief, offering a convenient and comfortable stopover. The welcome on arrival was particularly warm, friendly, and helpful, and although staff were very apologetic about inconvenience due to alterations taking place, we were not aware of any problems. The situation, on the edge of a commercial suburb, might not be to everyone's liking, but it was convenient and more thsn than adequate for our purposes.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Antwort von Manager am 26. Feb. 2022
Thank you for your time spent on this survey. We are glad that we have served with satisfaction as a stopover for your trip, and we hope to be so again soon, Thanks and regards, Serafín Doñate - Manager

8/10 – Gut

Christophe

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hôtel confortable en cours de restauration et amélioration, personnels exceptionnels et gentils, animaux acceptés et apprécié, rare pour l'Espagne, concrètement j'y retournerai pour ses simples derniers mots l'hôtel aura évolué.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Manager am 26. Feb. 2022
Thank you for your time spent on this survey. We are glad that we have served with satisfaction as a stopover for your trip, and we hope to be so again soon, Thanks and regards

6/10 – Okay

Martin

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing restaurant
Hotel room was tired, bathroom door frames damaged and grubby, sink hole in bath rusty. Wood chip wall paper. The curtains did not pull completely across the window. The internet connection was poor. However all the team were excellent. The restaurant was just amazing. We had a truly memorable dinner. I appreciate that the hotel is reasonably priced and in an industrial area which may not make it cost effective to upgrade.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Manager am 15. Dez. 2021
Thank you for your stay and comment, we are pleased with your satisfaction with our restaurant, and with the treatment received, we are aware and will soon begin to reform the hotel, we wait for you again, thanks and regards, Serafín Doñate- Hotel el Aguila

8/10 – Gut

dominique

Gut: Personal & Service
Sans plus
Hotel bien situe personnel efficasse mais nous avons eu froid et la chambre etait un peu vieillote
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

BARRY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
friendly service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von manager am 12. Nov. 2021
Thank you for your reservation and comment, we would be happy to book our Hotel again on your next stay in Zaragoza- Utebo, we are waiting for you, Thanks and best regards Serafín Doñate- Manager

8/10 – Gut

Carolyn

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von manager am 12. Nov. 2021
Thank you for your reservation and comment, we would be happy to book our Hotel again on your next stay in Zaragoza- Utebo, we are waiting for you, Thanks and best regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gran recepcionista
El recepcionista super profesional tanto con el trato como por la forma de vender a la empresa ofreciéndote otros hoteles de la marca. Da gran valor a la empresa. Como no recuerdo su nombre por la forma de ser sabréis a quien me refiero.Una pena no encontrarse a gente tan atenta y profesional en recepción.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Manager am 12. Nov. 2021
Gracias por su reserva y su tiempo invertido en este comentario, nos alegra de su grata estancia y que recibiera un gran trato , por parte de nuestro personal, le esperamos de nuevo, saludos cordiales, Atte. Serafín Doñate Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien pour une nuit
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

IAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

8/10 – Gut

Chrissie, Portsmouth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Had to call as ferry was late docking due to weather . Receptionist was very helpful .
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

doug

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ok in Utebo
It is a motor hotel in a industrial park just off the 68. Surprising a very good table dot menu the food was great. The breakfast ok. Easy to return to the route 68 to continue north. The room smallish but comfortable .
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No recomendable
La primera habitación que nos dieron olia a alcantarilla, tenia un olor insoportable. El desayuno de buffet no tenía apenas nada, ni unos huevos ni bacon siquiera, y la calidad de la comida era pésima de hace días. El restaurante cierra a las 11 menos cuarto, veniamos conduciendo de lejos, suerte que llamamos para concretar, nunca habia visto ningún restaurante de hotel que cerrase tan pronto, y eso que viajo por el mundo. En realidad estaban todos los hoteles de la zona completos y solo quedaba este, teniamos la esperanza que aunque solo tiene 3 estrellas tuviese mas calidad, he estado en sitios con menos estrellas y mejores. En contraposición la persona que estaba en la recepción del hotel por las mañanas, creo que su nombre era Daniel, tuvo una muy buena atención haciendo todo cuanto pudo para mejorar la mala estancia y los inconvenientes, me gustaría darle las gracias.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Jack, Paris

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
La propreté tres bon acceuil tres bon petit dejeuner
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Alain

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

6/10 – Okay

Barry

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel was ok. Went into restaurant, food was cold, left all main course. Never had sweet. Got a bottle of beer no glass. Tried to order another and was completely ignored by the waitress. Went to bed.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

pierre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ik zie geen minpunten. Wij komen graag naar dat hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overnight stop on way south
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

misericordia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Ian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fernando at reception was extremely helpful.. thanks
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente desayuno
El lugar está ubicado cerca de Zaragoza y es estratégico para visitar la ciudad sin tener que pagar el costo más elevado de los hoteles de ciudad, ofreces un excelente desayuno por muy poco dinero, lo recomiendo
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very helpful staff and restaurant looked nice although closed Sunday evening. Go up the road to Utebo 5 mins walk and lots of bars restaurants etc. Had largest room with disabled facilites on 1st floor plus dogs. Clean and tidy but tight turns from lift along corridor. Managed Ok just be aware. Staff extremely helpful and offered to help ordering takeaway food if necessary plus breakfast good value. Have used before will use again.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Pierre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
On our way to Guadamar.
Great nights stay at Hotel staff efficient & friendly good hotel great value.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Francis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Tess, Toronto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Located in an industrial thus a car is mandatory but a great value for the money they charge during high season. Staff was very helpful, Zaragoza is 10-15 min drive. The room was very clean, beds were good, small TV but this is the norm for Europe (vs. Nord America)
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

6/10 – Okay

Daniel, España

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel aceptable para pasar una noche de paso. El problema es que sonó bastantes veces la alarma de incendio a lo largo de la noche, por lo que nos despertamos varias veces...sería un problema puntual pero no fue agradable. Trato agradable en recepción.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Mustapha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Parada acertada antes de continuar el viaje
Note maximale pour le personnel Un arrêt convenable entre deux étapes d'un voyage Accès facile
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Maria Teresa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buen hotel de carretera
Un hotel estupendo para hacer una parada en el camino cuando el viaje es largo. Precio adecuado, buen servicio de restaurante.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

6/10 – Okay

Ignacio, Murcia, Spain

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Habitaciones muy viejas. Cerraduras y pulsadores rotos. Parece más un hostal que un hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

6/10 – Okay

Stuart

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Air conditioning didn’t work and the room was poorly cleaned with dead insects on the walls and an empty cigarette packet in the wardrobe.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Zhongqi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel!
Roomy, nice location and nice staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen trato por parte del personal Todo muy limpió
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Director am 13. Juni 2019
Estimado cliente, le agradecemos su reserva y buen comentario, nos alegra que recibiera un buen trato y encontrara todo muy limpio, le esperamos de nuevo, Gracias y saludos, Atte. Serafin Doñate

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel tranquille et correct
Cet hôtel est situé sur la route allant de Zaragosse à Logroño. Idéal pour passer une nuit sans devoir faire de détour le lendemain pour reprendre la route vers la France. Propreté correcte da.s la chambre er la salle de bain. Bonne literie. Nous avons bien apprécié la climatisation car il avait fait une journée très chaude.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

6/10 – Okay

John

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Restaurant/Bar shut on Sunday
Whilst the hotel was clean and tidy enough, it transpired that the Restaurant or Bar is not open on a Sunday. As I was looking for a hotel with a decent Restaurant as it was my Birthday and nowhere on the site did it say that the Restaurant or Bar was shut on Sunday, I was severely disappointed unfortunately. There was also nowhere in the town to eat so had to have takeaway Pizza
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Se puede decir que correcto cunple si funciòn. A las afueras de Zaragoza
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019