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Bewertungen von Centro Hotel Stern

Centro Hotel Stern
Sterngasse 17, Ulm

Bewertungen

8,0

Sehr gut

103 von insgesamt 359 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
181 von insgesamt 359 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
38 von insgesamt 359 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
22 von insgesamt 359 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
15 von insgesamt 359 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Juliane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ideale Lage und charmant. Ich komme gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Melina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel hat sehr viel Charme und ist eher romantisch. Unser Zimmer war sehr groß, extra Toilette und extra Bad mit Badewanne, zusätzlich Balkon. Es ist etwas in die Jahre gekommen, aber völlig ausreichend und zufriedenstellend für einen Städtetrip. Es ist sehr zentral gelegen mit eigenem Parkhaus (was wir leider erst später herausgefunden haben) und das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Man wohnt mitten im Zentrum, nahe beim Theater.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Bert

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Sven

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Last checkout: kostete 40€ extra
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Oliver

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Lage sehr gut, Einrichtungen etwas in die Jahre gekommen, Personal freundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Mandy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal.Sehr schön Bett.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Marie-Sophie

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Peter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zimmer war schon in die Jahre gekommen,aber sauber. Leider sehr laut.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

4/10 – Schlecht

Markus

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrale Lage- das ist aber auch alles
Zimmer völlig überhitzt, da keine Klimaanlage; Dusche defekt; Waschbecken verstopft; Frühstück ist in Ordnung. Die Lage ist gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Grz

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Tivodar

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zimmer sauber
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Jennifer

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
zentral/ freundl. Personal/ Komfort eingeschränkt
Das Hotel hat eine ganz wunderbare Lage und das Frühstück ist auch prima, das Personal freundlich. Das Zimmer 250 war leider mit einem nicht funktionierenden Fernsehanschluss und einer recht unkomfortablen Duschmöglichkeit ausgestattet (Badewanne bei der man den Knopf unten zum Umschalten von Badewasser zu Duschbrause durchgehend festhalten musste). Der sonstige Stil ist veraltet (80er) und im used-look, was mir persönlich aber nichts ausmacht. Aus dem Frühstücksraum waren zudem die direkt erkennbaren Fluchtwege bzw. Möglichkeiten kurz 'frische Luft zu schnappen' (Türe zur Strasse und zur Terasse verschlossen).
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Heike

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Leider bekam ich vorab keine information darüber dass der Fernseher nicht geht. Auf Nachfrage am Abend sagte man mir das sei schon 2 Wochen so . Es wurde nichts angeboten oder eine Entschädigung vereinbart . Ein Gast wollte beim check out das Hotel sogar verklagen .Er bekam sehr unfreundliche Antworten . Kundenfreundlichkeit muss noch gelernt werden . Auch 3 Sterne Hotels müssen guten Service leisten .ich war das 3.Mal im Haus und überlege ob ich wieder Gast sein möchte .
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Christian

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Angelika

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr zufrieden, außer: Es sollte eine Auswahl an Ladekabeln vorhanden sein.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

2/10 – Ungenügend

Fabian

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufpassen! Nicht empfehlenswert!
Bin im Anreisedatum verrutscht. Habe 5 Minuten später angerufen, um das Datum zu ändern. Ging nur mit einer Umbuchungsgebühr von 58 Euro! Frechheit!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Franz

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Christian

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Gerd

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nan fühlt sich wohl.
Zimmer 80er Jahre Stil, was ich nett finde, Zimmer sind gemütlich. Aber das Badezimmer, kein Duschvorhang und offensichtlich fehlt Geld für kleinere Reparaturen an den 40 Jahre alten Türrahmen
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Stephan

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

8/10 – Gut

Manu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Cilen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Yanick

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Pamela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Tim

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Walter

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Joerg

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Birgit

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Joerg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Johannes

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Solides Stadthotel.
Stadthotel in sehr guter Lage. Freundliches Personal. Gutes Frühstück. Die Einrichtung meines Zimmers ist ein bisschen in die Jahre gekommen, teils altbacken aber dennoch irgendwie charmant. Allerdings: Der Teppich in meiner Zimmer war alt und krass fleckig. Dadurch wurde der Gesamteindruck geschmälert.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Ulrike

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt fußläufig zur Altstadt und Münster. Die Ausstattung ist modern. Die Betten groß und bequem. Das Zimmer hatte eine extra Sitzmöglichkeit, sowie zusätzlich noch 2 Sessel. Der Fernseher war recht groß für Hotelverhältnisse. Man konnte bequem vom Bett oder Sofa aus fernsehen. Ein Pluspunkt war die Möglichkeit, sein Handy aufzuladen. Bad und Toilette waren getrennt und zweckmäßig modern. Vor dem Fenster befand sich eine Jalousie, die man einstellen konnte. Sehr effektiv und nützlich. Das Frühstück war in Ordnung. Es war alles da, was man/frau so brauchte. Ein kleiner Minuspunkt: Erst bei der Ankunft wurde man informiert, dass keine Parkplätze mehr zur Verfügung stehen. Das kurz entfernte Parkhaus verlangt 18 Euro pro Tag. Wer kostenlos parken möchte, sollte ausladen und sein Auto in die Frauenstraße stellen (ca. 7 Minuten zu Fuß).
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Joachim

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

6/10 – Okay

Magdalene

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Bruno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes zentralgelegenes Hotel grosszügige Zimmer im 80er Jahre Style. Sehr nettes Personal und hervorragendes Frühstückbuffet
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Stephan

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Boris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
In die Jahre gekommen, aber trotzdem gut
Etwas in die Jahre gekommene Einrichtung, aber alles sauber und das Frühstück ist echt super. Service sehr freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Centro Hotel Stern am 29. Jan. 2022
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Nur durch das Feedback unserer Gäste können wir uns stetig verbessern. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Ihr Centro Hotel Stern aus Ulm

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einzelzimmer im Januar
Die Lage ist zentral. Bus und Straßenbahn ein paar Schritte entfernt. Hauptbahnhof 3 Minuten zu Fuß. Mitarbeiter freundlich. Rezeption klein aber effizient. Lounge ansprechend mit Blick auf hübschen Patio. Lift vorhanden. Frühstück ausgezeichnet. Einzelzimmer angenehme Größe. Hübsches Bad. Heißes Wasser ohne Limit. Heizung funktioniert ausgezeichnet. Bett bequem. Steckdosen am Nachttisch. Großer Fernseher mit deutschen Programmen. Teppichboden im Zimmer aber sauber. Insgesamt alles sehr sauber. Ich habe mich wohlgefühlt und werde gerne wieder kommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Antwort von Centro Hotel Stern am 29. Jan. 2022
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Centro Hotel Stern aus Ulm

8/10 – Gut

Anke Waltraud, Wehretal

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Die Lage ist super zentral. Zimmer etwas staubig und älter, schöner großer Balkon, separates WC, Bad mit Eckbadewanne. Im Frühstücksraum kein Desinfektionsmittel vorhanden.Tiefgarage für Auto mit Dachbox nicht nutzbar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

4/10 – Schlecht

Maik

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

Bruno

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

6/10 – Okay

Oliver

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

Tobias

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
War im großen und ganzen in Ordnung. Unser zimmer könnte eine Modernisierung vertragen war aber sauber und ordentlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Achim

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bis bald
Immer wieder gerne. Freundlich, hilfsbereit und sehr gutes Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

6/10 – Okay

Uwe

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schade, die Lage ist perfekt, das Personal freundlich, das Frühstück reichhaltig und lecker und das Restaurant auch recht gut. Die Einrichtung im Zimmer größtenteils in Ordnung. Aber: das Zimmer war doch ordentlich abgewohnt. Wäre auch nicht schlimm für den Preis. Aber der versaute, verfleckte, kaum mehr erkennbare Teppichboden war einfach nur eklig. Da hätte vielleicht eine einfache gründliche Reinigung mal geholfen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

James

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Annette

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Zimmer war sehr ansprechend. Frühstück gut und reichlich
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

4/10 – Schlecht

Jérôme

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es fing an , dass wir nicht das bekommen haben, was wir gebucht hatten. Ich hatte ein Queensize Bett gebucht und 2 Einzelbetten gekriegt haben. Als wir darauf hinwiesen haben, interessierte das niemanden. Sauberkeit im Zimmer war ungenügend. Teppich an vielen Stellen richtig dreckig und fleckig. Alles sehr alt und abgenutzt. Kühlschrank vorhanden jedoch defekt. Badezimmer war eine Katastrophe, abgenutzt, ungepflegt und sehr unpraktisch (Ein kleines Licht in der Ecke; hinter dem Schminkspiegel). Überall löste sich di Tapete an den Rändern. Warmes Wasser hatte kein Druck und Ablagen für Shampoo sucht man vergebens. Sich in der zu Dusche drehen, ohne sich irgendwo zu stossen oder die Duschkabine aufzustossen, fast unmöglich. Die Fenster kann man nur kippen, aber keine Abhilfe in Form eines Ventilators oder Ähnlichem vorhanden. Personal kann selten Auskunft geben und scheint fast durchgehend unmotiviert. Alles in allem, auch in dieser Preisklasse eine Katastrophe.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021