Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht

Bewertungen von Hotel Diplomatic

4 out of 5
Hotel Diplomatic
Via Cernaia 42, Turin, TO

Bewertungen

8,0

Sehr gut

331 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
419 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
146 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
56 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
47 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Kosovare

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Im Großen und Ganzen eine gute Unterkunft für Städtereisen, wenn man selten im Hotel ist. Die Dusche ist extrem klein und mit dem Druck der aus dem duschkopf kommt braucht man lange bis die kompletten Haare nass sind. Aber ansonsten war’s okay.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Norbert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles an dem Hotel war okay, einzig beim Frühstück ist die Auswahl und Qualität nicht besonders.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Johannes Peter

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Frühstücksraum war chaotisch. Überall stand das schmutzige Geschirr herum. Teller und Besteck musste man immer erst erfragen. Das Büffet und die Kaffeemaschinen waren schmutzig. Hygienische Verhältnisse schrecklich. Zimmer im obersten Stock sehr alt und abgenutzt. Der Wasserdruck reicht nicht für eine ordentliche Dusche. Nicht einmal drei Sterne von den vieren waren zu sehen.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Erwin

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Heiko

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Super Lage in Fußweite zur Innenstadt. Reichhaltiges Frühstück. Schwaches WLAN. Muffelgeruch im Bad, der sich am 2. Tag gelegt hat.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Martha

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

6/10 – Okay

Brigitte

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Die Zimmer sind alt und heruntergekommen. Personal an der Bar und an der Reception war freundlich, die restlichen Personen waren sehr unfreundlich. Frühstücksraum ist ansprechend. Nähe zum Bahnhof sehr gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr unhöfliches und unprofessionelles Personal, lassen Gäste nicht aussprechen, drohen mit Polizei wenn Fragen gestellt werden. Aussagen wie zb sie stehlen meine Zeit wenn man sich über die Unterkunft erkundigen möchte. Wir wollten unseren Autoschlüssel nicht abgeben, da die Aussagen „im Notfall“ unzureichend war. Auf die Frage was ein Notfall ist, wurde man mit der Aussage „das sind die Regeln des Hotels“ abgefertigt. Aufs nach bohren wurde wir aufgefordert ein anderes Hotel zu suchen. Die Zimmer sind etwas zu klein, das Hotel ist extrem alt, im Bad Schimmel und schmutzig, die Böden kaputt. Dusche hat Warmwasser, Duschkopf kaputt, wurde auch nicht repariert während des Aufenthalts. Zerfetzte Betten und Bettwäsche nicht sauber. Insgesamt für uns nie wieder und keine Empfehlung für Leute die 4 Sterne Hotels gewohnt sind!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von Stefano am 2. Aug. 2021
Lieber Kunde tut uns leid für die Abfolge aber sus Sicherheitsgründen sind unsere Mitarbeiter verpflichtet, ihre Autoschlüssel zu behalten. wir entschuldigen uns, wenn einer unserer Mitarbeiter war ein wenig unhöflich aber es ist nicht möglich, dass jemand in unseren Mitarbeitern einen Kunden bedroht hat; Viele Grussen Stefano Front Office manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage, guter Service, freundliches Personal, gutes Frühstück.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war sehr Zentral und für den Preis hervorragend
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

2/10 – Ungenügend

Gaga

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
+ Die Lage ist wunderbar. Paar Gehminuten von allen wichtigen Sehenswürdigkeiten. Das Frühstück war auch gut und die Aussicht aus unserem Zimmer (6.OG) auf die Alpen war toll. - Auch dieses Hotel, wie viele anderen in Italien, würde eine Renovierung gut tun. Alles ein wenig veraltet.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Zentrales Hotel, gut gelegen. Alles sauber, aber etwas veraltet, wenn man ein normales Zimmer bucht.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
alles ok. Frühstücksbuffet war auch tip top . bla bla bla bla bla
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

Klaus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Italienische Überraschung
Wer italienische Zimmer kennt, oft auch im 5* Bereich, wird ob der Größe sehr positiv überrascht sein. Absolutes Top Preis/Leistungsverhältnis.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Grundsätzlich ein Hotel,das man empfehlen könnte,jedoch ist das Personal an der Rezeption leider relativ unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
1a Hotel
Ein jeder Beziehung empfehlenswertes Hotel an guter Lage zu günstigem Preis.

10/10 – Hervorragend

Nd, Hessen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hübsches und modernes Hotel , immer wieder
Sehr sauber, perfekte Lage , das Hotel liegt direkt an Torino Metro Station, wir waren positiv überrascht, nette Personal, alles top
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
braucht Renovierung, das sind keine 4 Sterne
niemand am Bar, veraltetes Hotel, übrigens sehr billig, andererseits wenig angeboten und ermöglicht, braucht ordentliche Renovierung die der Lage entspricht ( Nähe Bahnstation Porta Susa)

6/10 – Okay

Thomas, Berlin

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hotel in City-Nähe
Gutes Hotel mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Stadturlaub mit Kindern (9+12). Familienzimmer (Juniorsuite) mit 2 separaten geräumigen Zimmern. Reichhaltiges Frühstück. Für die Preiskategorie völlig in Ordnung. Der Bahnhof Porta Susa ist gleich um die Ecke (200 m entfernt), ebenso die Haltestelle des Airport-Shuttle-Busses. Leider gab es beim Auschecken Probleme bei der Berechnung der City-Tax. Das Personal wusste nicht, ob Kinder bezahlen und wieviel Kinder bezahlen (Eigentlich werden Kinder bis 12 Jahren wohl nicht berechnet). Da wir das selbst bei unserer Vorab-Reiserecherche nicht richtig rausbekommen haben, haben wir das ganze mit Humor genommen, auch deshalb, weil Rechnen (mit und ohne Taschenrechner) wohl nicht so die Stärke der jungen Dame an der Rezeption war (im Zara in Turin übrigens auch nicht ;-). Aber manchmal kann sowas ja auch zum eigenen Vorteil sein.

8/10 – Gut

Alice, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
eine Reise wert
Ich war 3 Tage in Turin.Ist eine Reise wert.Stadtrundfahrt sehr gut.

6/10 – Okay

Maurizio

Gut: Sauberkeit

6/10 – Okay

älteres Paar, Rm. Stuttgart

Hotel sehr Zentrumsnah
Sämtliche Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar. Hotel insgesamt sehr ruhig.

10/10 – Hervorragend

Antony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

david

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Excellent service.staff could not be more helpful. Rooms are dated and need upgrading
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Elodie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Hotel très bien situé et personnel sympathique. Bemol sur la cabine de douche qui fuyait et sur l'isolation phonique
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Close to train station and was nice facility with great breakfast. Shower floor very slippery but no other complaints.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sara

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tutto rispecchia la descrizione ottima posizione
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Oscar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Buena ubicación, personal cordial y hospitalario.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

giorgio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Struttura in centro
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Juan Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena la habitación asignada, ya que contaba con una terraza o amplio balcón para tomar café al aire libre
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Roberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfetto
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

massimo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel elegante, buona colazione e molto vicino alla stazione di porta Susa
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

laura

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Stanza spaziosa con vista su Torino, ma stile un po' datato. È un 4 stelle anni 80
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Scott

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Location was good, parking availble.
Hotel location is good for a visit to the Egyptian museum. They do have some parking available for a fee. The hotel reception are very friendly and helpful. The hotel is well worn. We had a fairly small but adequate room. There was almost no water pressure in the shower and the water only got about lukewarm at 0630 in the morning. The included breakfast was pretty bad, dirty dishes, bad coffee.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

carole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel sympathique
Une nuit d étape très agréable, hôtel très correct et bon rapport qualité prix.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

ALAIN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Surprise à l'arrivée pour le parking, soit disant gratuit, il a fallu aller se garer à 200m dans un parking sous terrain de la ville. Chambre exiguë, ne correspond pas à la photo Petit déjeuner top!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Calogero Marco

Mit dem Partner gereist
Vicinanza alla stazione porta susa, ottimo per spostarsi anche fuori torino
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

WASHINGTON

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente localização
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Raul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excellent hotel in many aspects
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Michele

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

MANUEL RECINOS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Esta remodelada, camas cómodas, La regadera no salió agua por consiguiente no fue adecuado ni cómodo
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All staff very friendly. Simple hotel but clean and well positioned for a short stay in Turin. Close to the Porta Susa station for the airport bus. Would stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Vincenzo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

KOTARO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
部屋も狭くなく快適だった
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

MARIAN STEFANEL

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023