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Bewertungen von Thon Hotel Polar

3 out of 5
Thon Hotel Polar
Grønnegata 45, Tromsø

Bewertungen

8,6

Hervorragend

335 von insgesamt 749 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
322 von insgesamt 749 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
74 von insgesamt 749 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
14 von insgesamt 749 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 749 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Hermann

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Resepsjon am 2. März 2024
Hi Hermann,So glad to hear that you had a good stay here with us. We hope to see you again!Regards,Thon Polar

8/10 – Gut

Christine Charlotte

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Basic Zimmer etwas klein. Bett nur 1,40m breit. Sonst ok. Preis-Leistung zu teuer. Frühstück super !! Habe noch nie so eine vielfältige und frische Auswahl gehabt 👍👍
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Reception am 3. Apr. 2024
Hi Christine!So glad to hear that you had a good stay here with us. We hope to see you again!Regards,Thon Polar

10/10 – Hervorragend

Lari, Muenchen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, alles was mir wichtig war, befand sich in unmittelbarer Nähe (das wusste ich aber, deshalb habe ich ein Zimmer in diesem Hotel gebucht). Sehr ruhig obwohl zentral gelegen. Wirklich nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Falls ich irgendwann wieder Tromsø besuche, werde ich wieder Gast in diesem Hotel sein. Vielen Dank an alle Mitarbeiter!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Resepsjon am 2. März 2024
Hi Lari,So glad to hear that you had a good stay here with us. We hope to see you again!Regards,Thon Polar

4/10 – Schlecht

Heike

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Für die gebuchte Zimmerkategorie nicht ok, anderes
Wir sind sehr enttäuscht von diesem Hotel und bemängeln vor allem das inakzeptable Preis- Leistungsverhältnis für unsere Buchung in der Kategorie Superior. Das zugewiesene Zimmer hatte kaum Tageslicht - drister Ausblick in den Hinterhof an die nächste Wand und auf Lüftungsschäche. Keine Ablagemöglichkeiten im Bad.  Positiv: Das Frühstücksbuffet
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Nils

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Frank

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Resepsjon am 24. Apr. 2024
So glad to hear that you had a good stay here with us. We hope to see you again!Regards,Thon Polar

8/10 – Gut

Tobias, Udligenswil

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr feines und reichhaltiges Frühstücksbuffet
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Resepsjon am 6. Feb. 2024
Hi Tobias;So glad to hear that you had a good stay here with us. We hope to see you again!Regards,Thon Polar

8/10 – Gut

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral-alles fussläufig erreichbar.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Resepsjon am 15. Jan. 2024
Hi Thomas,So glad to hear that you had a good stay here with us. We hope to see you again!Regards,Thon Polar

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war zwar etwas klein-hat aber vollkommen ausgereicht.Empfehle ich gerne weiter.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Reception am 28. Dez. 2023
So glad to hear that you had a good stay here with us. We hope to see you again!

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolles Frühstücksbüffet
Antwort von Resepsjon am 13. Feb. 2024
Hei Andreas;Tusen takk for din tilbakemelding, vi setter pris på det. Med vennlig hilsenResepsjonen Thon Hotel Polar

8/10 – Gut

Hendrik

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Reception am 22. Nov. 2023
Hei Hendrik, Tusen takk for din tilbakemelding, vi setter pris på det.Med vennlig hilsen Resepsjonen Thon hotel Polar

8/10 – Gut

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Front Desk am 14. Nov. 2023
Hi Patrick; Thank you for your feedback and and we appreciate it.Kind regards,Reception Thon hotel Polar

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Personal & Service
Das Frühstück war fantastisch! Breakfast was fantastic!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Front Desk am 5. Nov. 2023
Hi Thomas!Thank you for your feedback, we appreciate it!We are glad to hear that you liked our breakfast!Have a nice day:)Best Regards Reception Thon Hotel Polar

8/10 – Gut

Astrid

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Front Desk am 17. Okt. 2023
Hei Astrid;Tusen takk for din tilbakemelding, vi setter pris på det. Med vennlig hilsenResepsjonen Thon Hotel Polar

10/10 – Hervorragend

Martin

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Front Desk am 31. Okt. 2023
Hi Martin, Thank you for your feedback and and we appreciate it.Kind regardsReception Thon hotel Polar

10/10 – Hervorragend

Patrizia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
gute parkmöglichkeiten im parkhaus nahe tunnel, zimmer eher klein aber völlig ausreichend, super frühstücksbuffet (inkl. gluten- und laktosefreier optionen)
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Front Desk am 9. Okt. 2023
HI Patrizia;Thank you for your feedback and and we appreciate it.Kind regardsReception Thon hotel Polar

8/10 – Gut

Siegfried

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage vom Hotel sehr Central. Parkhaus gleich um die Ecke, wenn man eins braucht. Parken am besten im Tunnelsystem. Max ca 33 Euro. Frühstück im Hotel ist super.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Martin

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Flecken auf dem Teppich im Flur
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Rene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Anne- Front Desk am 26. Aug. 2022
Thankyou for your feedback!

10/10 – Hervorragend

Andreas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr gut. Bemängeln kann man nur die fehlenden Parkmöglichkeiten.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Anne- Front Desk am 26. Aug. 2022
Hi Andreas, Glad to hear that you enjoyed your stay with us and we appreciate your feedback.

8/10 – Gut

Albrecht

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ausgezeichnetes und reichhaltiges Frühstück!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Anne-Front Desk am 26. Aug. 2022
Glad to hear that you enjoyed our breakfast :)

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr gut gelegen und sehr sauber. Die Zimmer eher klein. Frühstücksbuffet hervorragend. Das Personal extrem freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Natanja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast variety is amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Silvan

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wie in allen Hotels der Thon Kette ist das Frühstück unschlagbar. Wir haben ein Superieur Zimmer gebucht, aber waren etwas endtäuscht was das Zimmer angeht. Aussicht ... wenn man Fassaden und Lüftungsrohre liebt...
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent breakfast
Clean hotel with modern rooms and excellent breakfast. Restaurant "Egon" directly in the building is a good place to eat.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder gut
4. Mal da und immer sehr zufrieden ….Immer noch sehr gutes und und grosses Frühstück, freundliches Personal und alles sauber
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Adrian am 21. Dez. 2021
Hello! Thanks for staying with us :) Hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
tolle lage, gutes frühstück, herrliche zimmer und Bad, genügend platz für Reisende
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020
Antwort von Birgitte am 20. Apr. 2020
Thank you for taking the time to givce us your feedback. and thank you for mentioning the breakfast we serve, we are happy to read you had a good stay here with us. we hope to welcome you again on another occasion to Tromsø. Have a good day.

8/10 – Gut

Melanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Reception am 27. Feb. 2020
Dear Melanie, Thank you for staying in Thon Hotel Polar. we hope you had a good time here with us and that we will welcome you back on your next occasion to Tromsø

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020
Antwort von Resepsjonen am 19. Feb. 2020
Takk for at du valgte overnatting på Thon Hotel Polar. vi håper ditt opphold var fint og at vi snart vil ønske deg velkommen igjen.

8/10 – Gut

Igor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The rooms are quite compacts and breakfast is really good. The hotel is also well located. There’s supermarket and a small shopping mall in the surroundings.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Birgitte Ross am 8. Jan. 2020
Dear Igor, Thank you for taking the time to give us your feedback. and thank you for mentioning our breakfast, we hope your time in Tromsø with us was good and that we will welcome you back on another occasion.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, einfach hervorragend. Die Zimmer sind klein, aber vollkommen ausreichend, sehr sauber und gut ausgestattet. Wir würden dieses Hotel wieder wählen.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Birgitte R am 8. Jan. 2020
Thank you so much for taking the time to give us your feedback, we are so happy to read you enjoyed your stay with us, and that the breakfast impressed you :) we hope to see you again on another occasion to Tromsø.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Lage; zentral im Stadtkern. Supermarkt und Fußgängerzone sind unter 100m entfernt. Der Service ist Klasse. Zur Ausstattung der Zimmer gehören eine Kaffeemaschine, ein Wasserkocher sowie einen großen Fernseher mit Google Cromecast. Nicht so gut fanden wir die Geräusche von örtlichen Straßenverkehr.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Victoria am 19. Dez. 2019
Thank you for taking the time to give us your feedback. We are very happy to read that you enjoyed your stay here with us. We hope to welcome you back on another occasion.

10/10 – Hervorragend

Hanna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Komfortables Hotel mit großem Frühstücksbuffet
War ein super Aufenhalt, Zimmer war sauber und für zwei Personen die sich gut kennen auch völlig ausreichend. Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Rießge Auswahl, da ist auf jeden Fall für jedem was dabei. Mitarbeiter sehr nett und wenn man einen späten Flug hat kann mein Gepäck den ganzen Tag im Gepackraum lassen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Victoria am 19. Dez. 2019
Dear Hanna Thank you for taking the time to give us your feedback, and thank you for mentioning the breakfast and our staff. Everyone here works to make good guest experiences, we are happy to read you enjoyed your stay here with us. We hope to welcome you back on another occasion.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2019
Antwort von Birgitte am 7. Dez. 2019
Tusen takk for at du valgte overnatting på Thon Hotel Polar. Vi håper at du hadde et hyggelig opphold hos oss å at vi får gleden av å ønske deg velkommen ved en senere anledning til Tromsø.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bad war nicht sorgfältig geputzt! Haare noch im durchsiebt! Lage hervorragend! Freundliche Mitarbeiter! Tolles Frühstück! Auswahl und Qualität super!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Antwort von Birgitte Ross am 26. Nov. 2019
Thank you for staying with us. And thank you for mentioning our staff and the breakfast. we hope to welcome you back on a later occasion to Tromsø. Have great week

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr Zentral
Zum dritten mal sehr zufrieden. Die zimmer sind relativ klein aber normal in der Region. Super Frühstück extreme Auswahl...Sehr zentral gelegen
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019
Antwort von Birgitte Ross am 18. Nov. 2019
Dear Patrick, Thank you for taking the time to give us your feedback, we are so happy to hear you enjoyed your time here with us. we hope to welcome you back again on another occasion to Tromsø. Have a great week.

8/10 – Gut

Mitja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kleine Zimmer - grosses Frühstück
Nicht zu viel erwarten für das Geld...Tromsø ist ein teures Pflaster in Sachen Hotels. Im Thon Polar sind die Zimmer winzig klein, ohne Kleiderschrank. Auf der Plus-Seite steht vor allem das grossartige Frühstücksbuffet. Hier gibt es wirklich alles, was das Herz begehrt, unbedingt genügend Zeit einplanen! Der Service ist freundlich und professionell und das Hotel eignet sich bestens für die Erkundung des kleinen Städtchens. Zu den Abfahrtsplätzen der Busse für die verschiedenen Polar-Touren sind es (wie eigentlich überall hin in Tromsø 5 Minuten zu Fuss). Wer in Tromsø grössere Zimmer wünscht, wird schnell wesentlich mehr zahlen müssen, besonders zur Polarlicht-Saison.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von Birgitte Ross am 8. März 2019
Dear Mitja, Thank you for booking your stay on Thon Hotel Polar. and thank you for taking the time to give us your feedback, we appricate your comments on the breakfast and the staff, everyone in the hotel Works to make good guest experiences. We hope to welcome you back on another occasion. Best Regards Thon Hotel Polar

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von Birgitte Ross am 11. Feb. 2019
Thank you for booking your stay on Thon Hotel Polar. We appreciate your feedback. Welcome back on another occasion.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nur ein paar Schritte bis ins Zentrum. Super Frühstück.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019
Antwort von Birgitte Ross am 5. Feb. 2019
Thank you for taking the time to give us your feedback, We hope to welcome you back.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von Birgitte Ross am 28. Jan. 2019
Thank you for booking your stay on Thon Hotel Polar. We hope to welcome you again on another occasion. Have a good day.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019
Antwort von Birgitte Ross am 23. Jan. 2019
Thank you for booking your stay on Thon Hotel Polar, we hope to welcome you again on another occasion. Best Regards Thon Hotel Polar

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Birgitte Ross am 8. Jan. 2019
Thank you for booking your stay on Thon Hotel Polar. We appreciate you taking the time to give us your feedback. Welcome back on another occasion to Tromsø.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Birgitte Ross am 8. Jan. 2019
Thank you for booking your stay on Thon Hotel Polar. We appreciate you taking the time to give us your feedback. Welcome back on another occasion to Tromsø.

10/10 – Hervorragend

Torsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Birgitte Ross am 8. Jan. 2019
Kjære Torstein, Takk for at du booket overnatting på Thon Hotel Polar, vi håper ditt opphold var hyggelig og at vi får ønske deg velkommen tilbake ved neste anledning til Tromsø.

10/10 – Hervorragend

Ines

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tromsö immer wieder, und im Ton Hotelzimmer na kla
Mittendrin im Geschehen. Alles kann zu Fuß erreicht werden. Toller Service, tolles Frühstück. Leider hat das Zimmer keinen Kleiderschrank, mit 3 Personen grenzwertig. Aber wir hatten es trotzdem toll
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Birgitte Ross am 8. Jan. 2019
Dear Ines, Thank you for taking the time to give us your feedback, we are so happy to read you enjoyd your stay and the breakfast we serv. Everyone in the hotel work to make good guest experiences. Welcome back on your next occasion to Tromsø

10/10 – Hervorragend

R, FFM

Gut: Personal & Service
Scenic791486 3 Bewertet vor 4 Tagen 5 Sterne für den ausgezeichneten Kundenservice! ***ACHTUNG: Meine Bewertung bezieht sich nicht auf das Hotel selbst, sondern lediglich auf den Kundenservice*** Im März 2018 habe ich für Dezember vier Nächte im Thon Hotel Polar gebucht. Anfang November erhielt ich dann eine Nachricht, dass das Hotel zu diesem Zeitpunkt geschlossen wäre, dass man uns aber ins Schwesterhotel auf der gegenüberliegenden Straßenseite umgebucht hätte. Nach einigen Rückfragen bot mir das Thon Hotel Polar an, sich in Tromsö umzuhören, ob in einem anderen Hotel noch Zimmer frei wären. Damit war ich einverstanden und am Ende war es so, dass wir ins Scandic Ishavshotel wechseln konnten, ohne dass sich der Preis oder die Stornierungsbedingungen geändert hätten. Nachdem wir die Polarlichter gesehen haben, werden wir definitiv zur Mitternachtssonne nach Tromsö zurückkehren. Vielleicht übernachten wir ja dann im Thon Hotel Polar.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Birgitte Ross am 8. Jan. 2019
Thank you so much for your feedback, We are so glad to hear you were happy with our service, every one in the hotel work hard to make good guest experiences. We hope the stay at Scandic was good and that we can welcome you to us on your next occasion to Tromsø. Best Regards Thon Hotel Polar

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von Birgitte Ross am 3. Jan. 2019
Takk for at du booket overnatting oss hos. Vi håper å ønske deg velkommen tilbake ved en senere anledning. Godt Nyttår