2/10 – Ungenügend
Thomas
5. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit
Mitarbeiter sind völlig unfähig!
Was ist das denn.
Wir haben über Hotel.com gebucht. Ausdrücklich ist der Check in hier für 15:00 Uhr ausgewiesen. Wir sind um 15:00 Uhr hier, wie andere Gäste auch. An der Tür steht 16:00 Uhr, unfähig oder einfach Böswillig?
Um kurz nach 16:00 Uhr kommen zwei Frauen die er unprofessionel gekleidet sind. Beide gehen durch die Tür an der Rezeption auf der Prive steht. Erst kommt die eine, später die zweite raus, und geht. Unprofessional ist noch geschmeichelt. Es dauert nicht lange, die nächsten Frauen kommen, auch sie kann man bei bestem Wohlwollen nicht als Damen bezeichnen. Es ist nun 16:21 Uhr, passiert ist nichts. Die Frauen gaben einige unflätige Kommentare in Englisch ab, die er auf ihre völlige Unfähigkeit und komplette Überforderung schleissen lassen.
Als Gast fühlt man sich verachtet und verhöhnt. Schon das ankommen ist einfach nur eilend, und der Tag versaut.
Danke dafür!
Werft dieses Personal raus!
Dazu kontrolliert man hier von EU Bürgern die Ausweise, man kommt sich so schäbig vor.
Im Zimmer dann, ein deutlicher Essengeruch, der darauf schließen lässt, dass hier Fisch zubereitet wurde. Die zweite Bettdecke, wie das von mir mit der Buchung erbeten wurde. Fehlte natürlich auf dem Bett.
Thomas
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022