Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Liegestühle

Bewertungen von Hilton Tokyo Bay

4 out of 5
Hilton Tokyo Bay
1-8 Maihama, Urayasu, Chiba-ken

Bewertungen

8,8

Hervorragend

686 von insgesamt 1186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
323 von insgesamt 1186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
112 von insgesamt 1186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
43 von insgesamt 1186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
22 von insgesamt 1186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Fabian

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Yuri

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ディズニーランドに行くために、2度目の宿泊です。どのセクションの方々も、目が合っただけで「お手伝いしましょうか?」「お困りごとはないですか?」などと、暖かく気遣ってくださいました。子連れで騒がしかったかと思いますが、子どもたちにも目線を合わせて手を振ってくれたり、話しかけてくれたりホスピタリティに溢れていて、感激しました。お部屋もとてもきれいで、朝食もとても美味しく、またディズニーに来る際は、ぜひ宿泊したいと思いました。素敵な家族旅行になりました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hilton Tokyo Bay am 28. Mai 2024
Yuri 様この度はヒルトン東京ベイへお帰りくださり、誠にありがとうございます。貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、 大変光栄に思っております。これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めて参ります。また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

8/10 – Gut

Alan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff and very accommodating…
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hilton Tokyo Bay am 28. Mai 2024
Dear Alan,Thank you for staying at Hilton Tokyo Bay.We appreciate your kind comments, and these warm words will certainly encourage all the team members to provide even better hospitality.We look forward to the pleasure of welcoming you back to Hiton Tokyo Bay, hopefully sometime in the near future.

10/10 – Hervorragend

Makimi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
子どもが喜ぶ可愛いお部屋でした ホテルでも楽しめました お土産も施設内にありゆっくり買い物ができました
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hilton Tokyo Bay am 28. Mai 2024
Makimi 様この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ハッピーマジックルームをお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。当ホテル1階には、東京ディズニーリゾート(R)で実際に販売しているグッズやお菓子などを扱うディズニーショップや、コンビニエンスストアなど、充実したショッピング施設がございます。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

???

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Tomomi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
good
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hilton Tokyo Bay am 28. Mai 2024
Dear Tomomi,Thank you for staying at Hilton Tokyo Bay.It is always a great pleasure to receive such positive feedback.We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future.

8/10 – Gut

Tanabe

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

TOMOYA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ラウンジが特によかった
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Jakeliny

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Very nice place for family.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hilton Tokyo Bay am 28. Mai 2024
Dear Jakeliny,Thank you for staying at Hilton Tokyo Bay and writing us valuable feedback.We are glad to hear that your family enjoyed your recent stay.We greatly look forward to welcoming you back again soon.

10/10 – Hervorragend

yurika

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Megumi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

???

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ファミリールームなので、お風呂とトイレは別で、洗い場があるとありがたかった。
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hilton Tokyo Bay am 27. Mai 2024
この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。せっかく楽しみにご来館いただいたにもかかわらず、お部屋におきまして、お客様にご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。ハッピーマジックスイート、 エグゼクティブセレクトは、バス・トイレ別々となっておりますので、ぜひまたご利用いただけましたら幸いです。ご家族皆様でのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Elsa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We visited Tokyo Disneyland and DisneySea to start off a wonderful family vacation in Japan. We were very comfortable and happy with Hilton Tokyo Bay. Breakfast buffet & dinner buffet were wonderful. A la carte menu and meals were delicious at Silva restaurant. Super nice staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hilton Tokyo Bay am 28. Mai 2024
Dear Elsa,Warm greetings from Hilton Tokyo Bay and thank you very much for taking the time to comment on our hotel.We are glad to hear that you enjoyed our restaurants and service experience.We sincerely hope you will once again consider us for your next visit and wish you a great day ahead.

10/10 – Hervorragend

yumiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

KYOKO

リゾートラインがよく見えるお部屋にアップグレードしました。雨天でも気分上がりました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Izumi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
寝るだけなら良いのでしょうが、ファミリーでの宿泊に椅子の数が少なくベッドの上にいなければならないのが、残念でした… 朝食も値段の割に品数少なく、期待していただけに、残念でした… キッズアメニティがあり良かったです❣️
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Fatema

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

KYUNG EUN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My family had a really great time at the hotel. The room was great. The ocean view, the beds, the plenty of towels were awesome. We also enjoyed the breakfast. The food was good, too. I also liked the fact that the hotel provides shuttle bus and limousine services. Thank you!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

alejandro

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was spacious and excellent. great location and very convenient to the parks.
Antwort von Hilton Tokyo Bay am 14. Mai 2024
Dear alejandro,Warm greetings from Hilton Tokyo Bay and thank you very much for taking the time to comment.Great to read that you have enjoyed your stay - we really are in a fantastic location and have great views to match!We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future.

10/10 – Hervorragend

MIKI

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタッフの方のサービスも良く、部屋もオーシャンビューで景色良し!部屋が広かった!オススメです!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hilton Tokyo Bay am 14. Mai 2024
MIKI 様この度は、ヒルトン東京ベイをお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。たくさんのお褒めの言葉をいただくことができ、光栄でございます。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Okay

Aimee

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

takeru

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

JIHYUN

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything is good.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

hideaki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Hiroaki

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
よい
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hilton Tokyo Bay am 9. Mai 2024
Hiroaki 様この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

Yumiko

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
子供のパジャマや歯ブラシなど色々なホテルに宿泊しているが、お願いしなくても部屋に置いてくれていたのは好印象でした。ホテルによっては言わないともらえないし、バスタオルも小学生は人数にカウントされないところも多い中、さすがヒルトンだと思った。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hilton Tokyo Bay am 9. Mai 2024
Yumiko 様この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めて参ります。また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

2/10 – Ungenügend

Shusaku

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

ROBIN, HENDERSON

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I was excited to stay at this Hilton but ended up being disappointed. They are charging ¥4,000 per person and per day to use the pool. I booked this hotel because of the pool for my daughter and her friends but we're unable to use it due to the additional cost. The parking from 6pm to 12pm the next day was ¥9100. I know that is ¥506 per hour but I feel as though you would he able to park for one flat fee for the night. Next, the buffet was pricey as well. I know this is the Hilton and therefore, I expect some higher prices but not being able to "freely" use the pool was disappointing.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Hideyuki

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Maika

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
景色もキレイでスタッフの対応も良くてまた泊まりに行きたいと思いました。
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Hilton Tokyo Bay am 9. Mai 2024
Maika 様この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、 大変光栄に思っております。これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

RIEKO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Manami

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Chiharu

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
オフィシャルホテルなので、リゾートラインとバスですぐに行き来できるのが良い。 あと、ツイン〜の部屋にエキストラベットを1台入れてもらったが、圧迫感がなく使えた。 ホテルにコンビニ、お土産が買えたのがいいが、閉店時間が21時と早い。 アメニティが環境に配慮されているせいか、種類が少なく、あると思ってたものがなかったので、事前に調べた方がいい。 でも、快適に過ごせて、楽しい旅ができたので満足です。
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

TSUKAGOSHI

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Yuichiro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Rita

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A friendly, will supported environment from staff
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Hilton Tokyo Bay am 14. Mai 2024
Dear Rita,Thank you for staying at Hilton Tokyo Bay and writing us valuable feedback.We appreciate your kind comments, and these warm words will certainly encourage all the team members to provide even better hospitality.We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future.

8/10 – Gut

Riki

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
good
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hilton Tokyo Bay am 14. Mai 2024
Dear Riki,Thank you for staying at Hilton Tokyo Bay.It is always a great pleasure to receive such positive feedback.We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future.

10/10 – Hervorragend

???

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

YASUNORI

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
久々にヒルトン東京ベイに宿泊しましたが、外国人客が多く海外のホテルに来たかのように感じました。ホテルスタッフの対応も良く宿泊して良かったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Hilton Tokyo Bay am 14. Mai 2024
YASUNORI 様この度はヒルトン東京ベイへお帰りくださり、誠にありがとうございます。スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄です。今後も、このお言葉に恥じることのなきよう、日々努力してまいります。今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

10/10 – Hervorragend

Misa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
子供と泊まりました。部屋の秘密を考えたり、二段ベッドも楽しかったみたいで、最高な日を過ごせました。 大人にとっては、ウェルカムセンターでの対応も、ホテルに着いてからの対応も、丁寧でとても安心しました。質問事項をほぼ全て先に教えていただき、最高なサービスでした。 また泊まりたいです。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hilton Tokyo Bay am 14. Mai 2024
Misa 様この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様に当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。ハッピーマジックルーム、ファミリーハッピーマジックルームは、オリジナル童話「見習い魔女ティアラと魔法の森」のストーリーを体験できる客室です。エレベーターを降りたら、そこは魔法の森の入り口。ファンタジーの世界が広がります。お部屋の中には、わくわくする仕掛けがいっぱいです。これからも豊かなホテルライフのお手伝いをさせていただきたく、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

dawei

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
とっても良いたびになりました。
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Hilton Tokyo Bay am 14. Mai 2024
dawei 様この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。これからも舞浜での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。ぜひまた舞浜にお越しの際はご利用ください。

10/10 – Hervorragend

Kazuki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

michiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

kon

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Jaime K.

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good Disney resort, but out of the way if you want to do anything else.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Hilton Tokyo Bay am 14. Mai 2024
Dear Jaime K.,Thank you for staying at Hilton Tokyo Bay.Great to read that you have enjoyed your stay - we really are in a fantastic location and have great views to match!We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future.

10/10 – Hervorragend

Alison

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel was amazing! Less than a 2 minute walk to the monorail which takes you through all Disney parks and Ikspiari. There’s even a Disney shop, convenience store and a money conversion machine; in addition to all the restaurants and coffee spots inside. I would absolutely stay here again, it was wonderful! It’s also a more “western” style hotel - meaning you’ll have more space than traditional Japanese hotels.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Hilton Tokyo Bay am 14. Mai 2024
Dear Alison,Thank you for staying at Hilton Tokyo Bay and writing us valuable feedback.We enjoyed reading all of the positive comments you have provided, and we are so delighted to hear that you enjoyed your stay with us.We greatly look forward to welcoming you back again soon.

10/10 – Hervorragend

Kazunori

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Yoshie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
ホテルスタッフさんがキメ細やかで、親切。 食事も美味しい
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Hilton Tokyo Bay am 14. Mai 2024
Yoshie 様この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様からこのように直接お褒めのお言葉を頂戴いたしますことは、スタッフにとりまして大変大きな励みとなり、意欲へと繋がって参ります。早速チーム内で共有させて頂きます。今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、 何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

6/10 – Okay

miyuki

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
部屋の交換を勧めていただきましたが、こちらの希望を考慮されない提案でした…チェックイン前の説明が長すぎる気がします…
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Hilton Tokyo Bay am 30. Apr. 2024
miyuki 様この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。せっかく楽しみにご来館いただいたにもかかわらず、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

8/10 – Gut

Mie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024