Wir wollten Silvester (30.12. - 01.01) im Ibis in Scheveningen verbringen, leider mussten wir schon am 31.12. abreisen (hat nichts mit dem Hotel zu tun).
Als wir nach dem Check-In im Zimmer waren, haben wir direkt jede Menge Glassplitter hinterm Waschbecken entdeckt. An der Rezeption konnte uns kein anderes Zimmer angeboten werden. Uns wurde aber zugesagt, dass das Zimmer noch mal gereinigt wird, während wir unterwegs waren. Als wir am Nachmittag wieder im Zimmer waren, fanden wir vor dem Bett eine ca. 3-4cm langen Glasscherbe (!) und in der Dusche war der Abfluss voll, mit Haaren vom Vorgänger…
Nächsten morgen hatte ich das an der Rezeption bemängelt und wurde direkt von der „Dame“ blöd angemacht, da „sie dafür nichts könne“!
Als wir uns aus privaten Gründen dafür entschieden haben abzureisen, sagte die Dame das wir weder die „City Tax“, noch die 35€ Parkplatzgebühr oder die 20€ für „Übernachtung mit unserem Hund“ zurück bekämen, da es unsere Entscheidung war abzureisen. Den Zimmerpreis haben wir auch nicht wiederbekommen, ist aber quasi ok, da wir ein „nicht erstattungsfähiges Zimmer“ gebucht hatten.
Zusätzlich sollte man vermeiden eines der seitlichen Zimmer zu bekommen (x01, x02, x14 & x15), sind super klein und schon mit 2 Menschen & Taschen sehr voll! Falls man ein Balkon braucht, gibt es dort auch nicht.