Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, im Namen des Grand Hotel Huis ter Duin, Yuri Dries Resident Manager

Dear Guest,Thank you for your review and rating of Grand Hotel Huis ter Duin. We are sorry that you have experienced poor wifi and we will look into it. We are looking forward to your next stay.Kind regards, Monique van der Wildt Executive Assistant

Sehr geehrter Herr Marko, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen Ihr Feedback sehr. Gerne berücksichtigen wir Ihren Wunsch nach einem weiten Blick auf das Meer.Mit freundlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Sehr geehrte Frau Sonja,vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns dass Sie Ihren Aufenthalt in Grand Hotel Huis ter Duin genossen haben und sehen aus nach Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichem Gruss, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Dear Guest,Thank you for taking the time and effort to leave a rating for Grand Hotel Huis ter Duin. We are sorry that your stay was not entirely to your satisfaction and we appreciate your feedback where we can change or improve our service.Kind regards, Monique van der Wildt executive assistant

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns auf einem baldigen Wiedersehen in Grand Hotel Huis ter Duin.Mit freundlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Geachte gast, dank voor uw bezoek aan ons hotel alsmede uw 5 sterren beoordeling. Met vriendelijke groet, namens Grand Hotel Huis ter Duin, Yuri Dries Resident Manager

Sehr geehter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Befunde. Wir freuen uns auf Ihr nächstes Besuch.Mit freundlichen Grüßen, Monique van der WIldt Directionsassistentin

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen es sehr und freuen uns auf ein baldigen Wiedersehen.Mit freundlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Sehr geehrte Frau Susanne,vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir haben Ihre Komplimenten bereits weiter geleitet und Ihre Befunden beim Frühstück besprochen. Wir freuen uns auf ein baldigen Wiedersehen.Mt freundlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Dear Guest,Thank you for your kind review and score. We are happy that you have enjoyed your stay and we are looking forward to your next visit.Kind regards,, Monique van der Wildt executive assistant

Sehr geehrte Frau Susanne,wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt so gut bewertet haben und hoffen auf ein baldigen Wiedersehen.Mit freundlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Dear Madam, Sir, thank you for visiting our hotel as well as your feedback. We are sorry to hear that your visit was not entirely satisfactory. That is also a disappointment for us. We try to share as much information as possible in advance, but can also imagine that questions or explanations are required. We are happy to talk to you about this and we regret not having spoken to you in the hotel. We are looking forward to your next visit and if we can help you with any questions or information don't hesitate to contact us. Kind regards, on behalf of Grand Hotel Huis ter Duin, Yuri Dries Resident Manager

Dear Madam, Sir, thank you for visiting our hotel as well as your 5 star review. We are looking forward to your next visit and if we can help you with any questions or information don't hesitate to contact us. Kind regards, on behalf of Grand Hotel Huis ter Duin, Yuri Dries Resident Manager

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Beratung. Es tut uns leid dass den Frühstückbereich Ihnen nicht gefallen hat. Wir nehmen an dass Sie in der Pickésaal gefrühstückt haben. Wenn das Hotel sehr belegt is haben wir natürlich auch sehr viel Gäste im Hause und kein Saal ist groß genug. Wir servieren das Frühstück gerne auf Ihrem Zimmer damit Sie entspannt den Tag anfangen können. Mit freundlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel. Schön zu hören, dass es Ihnen gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen im Namen des Grand Hotel Huis ter Duin, Yuri Dries Resident Manager

Sehr geehrte Frau Bettina,vielen Dank für die schöne Bewertung und wir freuen uns auf Ihrem nächsten Aufenthalt.Mir freundlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Dear Sir or Madam, we have already been in touch regarding your finding. In view of your response 'In terms of transparency and customer sentiment, I will document this incident and the unexpected additional charges in a review for the stay', we assume that you have also inquired with Expedia. You are right that we should follow up the details with you during a check in moment. This should be a permanent service and has now also been re-examined with our team. Prior to your visit, we asked you in the pre-arrival letter to reserve your breakfast in good time. In addition, we believe that no breakfast was confirmed in your confirmation and that information appears to have been transparent. You may want to reconsider your review. Kind regards, on behalf of Grand Hotel Huis ter Duin, Yuri Dries Resident Manager

Sehr geehrter Herr Markus, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Schön zu hören, dass es Ihnen gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen, im Namen des Grand Hotel Huis ter Duin, Yuri Dries Resident Manager

Sehr geehrte Frau Claudia, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch nicht ganz zufriedenstellend war. Wenn Sie vorab Wünsche oder Fragen haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören, um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen im Namen des Grand Hotel Huis ter Duin, Yuri Dries, Resident Manager

Sehr geehrter Gat, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Ihre Komplimenten haben wir bereits weiter geleitet. Wir werden uns kümmern um die Hundehaaren. Wir freuen uns auf einem baldigen Wiedersehen. Mit freundlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Sehr geehrte Gast, vielen Dank für die gute Bewertung. Breakers Beach House ist momentan einen geliebten Ort um Feste und Hochzeiten nach zu hohlen. Wir informieren Sie gerne über Alternativen. Wir freuen uns auf einem baldigen Wiedersehen. Mit freundlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die schöne Bewertung und wir freuen uns dass Sie sich gut erholt haben. Bis zum nächsten Mal. Mt freundlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die 100% Bewertung von Grand Hotel Huis ter Duin. Wir haben Ihre Komplimenten bereits weiter geleitet und wir freuen uns auf einem baldigen Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die gute Bewertung und Note. Wir freuen uns auf einem baldigen Wiedersehen. Mit freundlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die schöne Bewertung und die 100% Score. Wir freuen uns auf Ihrem nächsten Besuch. Mit freundlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Mühe eine Bewertung zu hinterlassen für Grand Hotel Huis ter Duin. Wir freuen uns dass Sie der Einhalt vom Frühstück genossen haben. Der Frühstücksraum befindet sich im Erdgeschoss gegenüber der Rezeption. Wenn der Tagungsraum zur Meerseite verfügbar ist, bieten wir unseren Gästen gerne einen schönen Ausblick um den Tag gut zu beginnen. Wir freuen uns auf einem Wiedersehen. Mit freundlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Dear Guest, Thank you for your review. We appreciate your feedback and we are open to suggesions to improve or change our service. We are looking forward to welcome you back soon. Kind regards, Monique van der Wildt executive assistant

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns dass Sie die Lage gefallen hat dass wir Ihnen bald wieder begrüßen dürfen. Mit freundlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Mühe und Zeit eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns dass die Lage und guten Service Ihnen gefallen hat. Wir haben Ihre Beschwerden direkt mit unserem Techniker besprochen.Wir danken Ihnen für die Berichterstattung und werden diesem unsere Aufmerksamkeit schenken. Wir freuen uns auf einem baldigen Wiedersehen. Mit freundlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die schöne Bewertung und Note. Ihre Komplimenten werden wir weiterleiten und wir freuen uns auf einem baldigen Wiedersehen. Mit freundlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für die schöne Bewertung und Note. Wir freuen uns dass Sie die Lage genossen haben und wir werden Ihre Kompllimenten weiterleiten. Bis bald! Mit freundlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre nette Beurteilung unseres Hotels und die gute Note. Wir freuen uns dass Sie einen schönen Aufenthalt gehabt haben in Grand Hotel Huis ter Duin. Mit freundlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassitentin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die gute Note und Beurteilung. Wir freuen uns dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und auf einen baldigen Wiedersehen. mit freundlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns dass Ihren Aufenthalt in jeder Hinsicht perfekt war. Vielen Dank für die gute Note und Beurteilung und wir sehen aus nach einem baldigen Wiedersehen. Mit freundlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die schöne Beurteilung und die gute Note. Wir werden uns kümmern dass nächstes Mal Kleenex im Badezimmer ist und eine leere Minibar had mit Covid Auflagen zu tun damit unsere Mitarbeiter nicht öfter als nötig auf Ihrem Zimmer kommen. Wir freuen uns Ihnen bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß, Monique van der Wildt, Direktionsassistentin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Beurteilung und die gute Note! Wir freuen uns dass Ihren Aufenthalt Ihnen gefallen hat. Die Komplimenten haben wir bereits weiter geleitet und wir freuen uns auf einem baldigen Wiedersehen! Mit herzlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für die Mühe und Zeit die Sie sich gegeben haben eine Beurteilung zu hinterlassen.Wir bedauern das eiziges nicht in Ordnung war. Das unser Personal vornehmer als unsere Gäste sein sollten können wir leider nicht zustimmen. Die Sauberkeit haben wir schon mit dem zuständigen Abteilungsleiter besprochen. Wir hilfen gerne mit dem Gepäck nur nehmen unsere Mitarbeiter wegen den Coronamasnahmen es nicht mehr an. Wenn Sie noch Rückfragen haben stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzlicher Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die gute Note und wir freuen uns dass Sie Ihren Aufenthalt genoßen haben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Besuch. Mit herzlichem Gruß, Monique van der Wildt Direktionsassistentin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie Ihre Befunden geteilt haben. Wir haben verschiedene Maßnahmen nehmen müssen wegen der Corona Krise. Eins davon enthält dass mann im voraus für einer unserer Restaurants reservieren muß (nur der Bar nicht) und dass wir beim Frühstück 1.5 Meter in Anspruch nehmen. Deswegen haben wir auch mehrere Schichte. Es tut uns leid dass nicht alles Ihre Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns jedoch auf einem baldigen Wiedersehen. Mit freundlichem Gruß., Monique van der Wildt Direktionsassistentin