Das Hotel ist sehr großzügig (Lobby, Zimmer, Speiseräume, Poollandschaft) und gut ausgestattet (z.B. Marmorfussböden, Holztäfelung) - eigentlich alles bestens ABER: alles wirkt ziemlich abgewohnt, Lampen sind schief/wackelig, Holzmöbel haben abgeschabte Kanten, Duschkabinentür war defekt (wurde aber unverzüglich repariert), uralter Fernseher (es muss ja kein Flachbildschirm sein, aber der hatte nicht mal Videotext), ziemlich durchgelegene Betten, ... Aus meiner Sicht existiert ein beträchtlicher Reparaturstau.
Das Personal an der Rezeption wirkte nicht sehr freundlich. Die Zimmerreinigung wurde einmal gar nicht durchgeführt. Zum Essen: wir hatten nur Frühstück gebucht, dieses war reichhaltig und trotz des Massenbetriebes war immer alles vorhanden bzw. wurde schnell nachgefüllt. Negativ empfanden wir, dass der Pool nur von 10 bis 19 Uhr geöffnet war, das haben wir auch schon anders kennengelernt. Gerade abends wenn die Mittagshitze vorbei ist, sollte ein Pool noch nutzbar sein. Insgesamt für 4 Sterne enttäuschend.