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Bewertungen von Holiday Inn Sydney - Waterfront, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Sydney - Waterfront, an IHG Hotel
300 Esplanade, Sydney, NS

Bewertungen

8,2

Sehr gut

425 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
339 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
133 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
66 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
38 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Dad Zimmer und die Umgebung war sauber und Intakt
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von JaniceC am 18. Okt. 2019
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront. We look forward to welcoming you again.

6/10 – Okay

Richard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
bathrooms need updating--most holiday inns we stay at are better
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ryan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Brad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Jeffery, New Minas

Geschäftlich gereist
Toilet ran non stop. Had to turn off the water. Once turned back on, tank wouldn’t fill so the toilet wouldn’t flush. Room came with 1 bottle of water. I was there for 3 nights. When I asked the front desk for 2 more, I was charged.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Derek

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
There's little to no parking, and the parking lot is an accident waiting to happen, and unlike other HIE Hotels, there's no microwaves in the rooms
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Jacquie

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Anita

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Gurinder

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
location on the water is nice . However the restaurant was closed and did not offer any breakfast . This was annoying as I had an appointment at 930 AM and I had to search for a place to have breakfast. Parking lot also needs more space and upkeep.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All was very good
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Amanda

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dirty dishes sitting in hallway all day Pool was overcrowed and kids getting hurt Huge wait times for elevators No towels
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von janicec am 29. Apr. 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront.

6/10 – Okay

matt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von janicec am 29. Apr. 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront.

2/10 – Ungenügend

Derek

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Fabio Luiz

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Helen

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient. But it needs updating.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von janicec am 29. Apr. 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront.

10/10 – Hervorragend

Clarence

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I always stay at this hotel, and love the staff and facility. The only issue was that only one of the three treadmills were working in the fitness room.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von janicec am 29. Apr. 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront.

8/10 – Gut

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a good experience. Room was clean and spacious. Could use an update soon but it was clean and the view was great. Not a lot of parking, and no one tells you that you must pay for parking at check-in, however I knew from reading reviews. They told me at check-out, that I had a parking and "eco" fee and asked if I wanted it added to my credit card. Based in my recent stay, I would recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von janicec am 29. Apr. 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront.

10/10 – Hervorragend

Boyd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Limited parking.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von janicec am 29. Apr. 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront.

10/10 – Hervorragend

Kara4

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyrhibg was great
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von janicec am 8. Apr. 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront.

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, great area which enables you to walk anywhere downtown.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von janicec am 8. Apr. 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront.

10/10 – Hervorragend

Allie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The bed we super comfortable and the room was absolutely perfect and beautiful
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von janicec am 8. Apr. 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront.

4/10 – Schlecht

Gregory

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bathroom sink leak, workout room equipment was old, worn out
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von janicec am 29. Apr. 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront.

8/10 – Gut

Maureen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff at the Crown Cafe and Bar were incredibly efficient and friendly. I've never received my food so quickly. The food and staff at the Eave Restaurant and bar were also very good. Room was clean, but a bit dated with some obvious wear and tear starting to show, but overall a good experience. Pool and hottub area were also very well kept. Parking was a bit squishy. Very convenient to walk to Center 200 Arena & Casino - maybe 4-5 blocks.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von janicec am 27. März 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront. We look forward to welcoming you again!

8/10 – Gut

Jeremey

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von janicec am 27. März 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront

6/10 – Okay

Estelle

Staff was kind.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von janicec am 27. März 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront

8/10 – Gut

Jessica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von janicec am 27. März 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront

4/10 – Schlecht

Terry

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parking was a nightmare. A little attention to snow removal would have helped. When we arrived at the room, we noticed there were no towels in the bathroom. The maid service was in the hall and I asked her for some towels. She said they were still in the laundry and she would get some later. She left three towels for three people for two days. The light fixture in the bathroom was falling down and I fixed it myself. The toilet refused to flush, after a little look I discover there was no water in the tank. After I wiggle and tapped on the flush mechanism it started to fill again and we were able to flush. The coffee machine in the room was not plugged in, so I looked under the desk and discovered a small power bar with about 6 items plugged into it, was a wonder it did not set the place on fire. Door key cards had to be inserted into the readers 10 to 15 times to open doors Very frustrating. Was not impressed with the property at all.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Philippa B am 6. März 2024
Tery, Thank you for taking the time to tell us about your recent stay here at Holiday Inn Sydney Waterfront. We value feedback, both positive and negative, as it allow us to better improve the guest experience. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Tammy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room was great and w Everything he wanted
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Philippa B am 4. März 2024
Thank you Tammy! Come see us again soon!

10/10 – Hervorragend

Alison

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Philippa B am 4. März 2024
Thank you Alison!

8/10 – Gut

Jessica

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The condition of the room was ok. A lot of bubbling old wallpaper. The bed was insanely comfortable tho! For that alone I would go back.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Philippa B am 4. März 2024
Jessica, Thank you for your review. We hope come see us again soon!

4/10 – Schlecht

Georgina

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von janicec am 27. März 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront

8/10 – Gut

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Philippa B am 4. März 2024
Thank you Maria!

6/10 – Okay

Ross

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Philippa B am 4. März 2024
Thank you Ross!

8/10 – Gut

chelsey

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von janicec am 27. März 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront

10/10 – Hervorragend

Clarence

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was a terrible snowstorm during my stay. Nobody could get in or out of the hotel for hours as the storm was severe. My server from dinner the previous night, Michael, as well as the chef, stayed at the hotel overnight, to ensure that every guest had a hot breakfast the next morning. I thought that this type of forethought and service was incredible. There were others that helped me to get my car out of the parking lot later in the day, and they were exceptional as well. Joey, who worked the front desk, enlisted a couple of the maintenance staff to help me out. I stay at this hotel two nights per month, as I am a sales rep, and it is one of my favorite places to stay in the Maritimes. It is times such as this, that confirm to me, that the management and staff are the best in the business.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Philippa B am 4. März 2024
Clarence, Thank you for telling us about your stay. We are delighted to hear you were well taken care of through the unprecedented storm. We are lucky to have folks like Michael and Joey on our team. Come see us again soon!

10/10 – Hervorragend

Emma

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very friendly staff here
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Philippa B am 4. März 2024
Thank you Emma!

8/10 – Gut

Estelle

Issue with parking - there was no parking left on site. Had to chance it with street parking which is very dangerous due to the snow. They should have warned us before checking in. It wasted a lot of our time.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Philippa B am 4. März 2024
Estelle, Thank you for telling us about your stay. We value feedback such as yours as it allows us to better improve the guest expereince. We do hope you will visit us again in the future.

10/10 – Hervorragend

Mervin

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von janicec am 16. Feb. 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront

8/10 – Gut

Bonnie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean property. The pool was great for the kids. Wish there was a continential breakfast. We did avail of the cafe/restuarant and went with room service. The portions were small and some items we ordered were forgotten when our food arrived- when the server did come to bring those drinks/sides some were still forgotten but we didn't mention it as our meals were getting cold and the kids were almost finished.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von janicec am 8. Feb. 2024
We are constantly seeking feedback from our guests, and therefore, the comments and feedback that you kindly shared during your stay and in your review, were indeed appreciated and used to review certain areas of our operations.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von janicec am 8. Feb. 2024
Thank you for the great review!

2/10 – Ungenügend

Leeanne

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very dirty, elevator took forever, service took a very long time…food and front desk service. Bed was uncomfortable and the pullout couch was falling apart.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von janicec am 1. Feb. 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront

8/10 – Gut

Taylor

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed the complimentary breakfast and pool services
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von janicec am 1. Feb. 2024
Thank you for the great review!

2/10 – Ungenügend

Georgina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
When iwent to check in couldn't until 5 the rooms not ready 1 one smells like a boys locker room nasty
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von janicec am 1. Feb. 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront.

10/10 – Hervorragend

Laura Lynn

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von janicec am 27. März 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront

4/10 – Schlecht

Chanelle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
When we arrived there was no parking so my husband with MS had to walk up a big hill while I lugged our two children up. Get to the room and our keys didn’t work. The mini fridge stopped working in the middle of the night so I had to dump all our babies milk. They offered us a free breakfast for the inconvenience but we requested a refund and checked out instead. Horrible experience. Staff was kind and understanding though. Wouldn’t stay there again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von janicec am 1. Feb. 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront. We are constantly seeking feedback from our guests, and therefore, the comments and feedback that you kindly shared during your stay and in your review, were indeed appreciated and used to review certain areas of our operations.

10/10 – Hervorragend

Reisa

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von janicec am 23. Jan. 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront.

6/10 – Okay

Michaela

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von janicec am 23. Jan. 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront.

10/10 – Hervorragend

Emma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good overall, loved the view from the room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von janicec am 23. Jan. 2024
Thank you for the great review!

10/10 – Hervorragend

Patrick

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von janicec am 23. Jan. 2024
Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Sydney Waterfront.

10/10 – Hervorragend

Robert, Halifax

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von janicec am 23. Jan. 2024
Thank you for the great review!