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Bewertungen von Holiday Inn Express Sydney Airport, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Express Sydney Airport, an IHG Hotel
2-12 Sarah Street, Mascot, NSW

Bewertungen

8,8

Hervorragend

497 von insgesamt 915 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
281 von insgesamt 915 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
79 von insgesamt 915 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
36 von insgesamt 915 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
22 von insgesamt 915 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Erika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es fehlt der Tipp, dass man mit weniger Gepäck sehr gut vom Flughafen mit dem Zug zum Hotel fahren kann.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Reservations am 4. Apr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 – Hervorragend

Betim, Embrach

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super cool Hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 7. März 2024
Thank you for your feedback Betim.

6/10 – Okay

Frank

Mit dem Partner gereist
Die Nähe zum Flughafen war gut Die nächste Station für den Nahverkehr bisschen weit weg.Frühstück katastrophal.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 7. März 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Isabella

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nah zum Flughafen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Holiday Inn Express am 29. Okt. 2023
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Myriam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Werner

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Uwe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super sauber, gutes Frühstück, nah am Flughafen
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Reservations am 26. Sept. 2022
Dear Uwe, Thank you for taking the time to review your stay. It is wonderful to see that you enjoyed so many aspects of your time and could make use of our fantastic location and enjoyed so many hotel facilities. We hope to welcome you back soon. Kind regards, The Reservations Team

8/10 – Gut

Ashraf, Springfield

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Advantage is being close to the airport. Not easy to walk from domestic terminal as suggested by some. Very limited dining options in house and around. Helpful and pleasant staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von The Reservations Team am 27. Mai 2024
Dear Ashraf, Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your insights about your stay.It's great to hear that you found our hotel's proximity to the airport advantageous. We apologize for any inconvenience regarding the walking distance from the domestic terminal, and we'll ensure that our communication regarding this is clearer for future guests.We understand your feedback about the limited dining options both in-house and around the hotel. We'll take this into consideration as we work to improve our offerings and provide a better experience for our guests.We're delighted to hear that you found our staff helpful and pleasant. We'll be sure to pass along your compliments to them.If there's anything else we can assist you with or if you have any further feedback to share, please feel free to let us know. We're here to ensure that your next stay with us is even more enjoyable!Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Maxine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great stay as always
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von The Reservations Team am 27. Mai 2024
Dear Maxine, Thank you for the perfect rating! We're thrilled to hear that you had a great experience during your stay with us.If there's anything specific you enjoyed or if you have any further feedback to share, please feel free to let us know. We're here to ensure that your next stay with us is just as enjoyable!

10/10 – Hervorragend

Herminia

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff are friendly.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 23. Mai 2024
Thank you for your feedback Herminia. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Jesse

Gut: Ausstattung
Easy as…
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 22. Mai 2024
Thank you for your feedback Jesse. We are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Gut

Amy

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
6 mins from airport
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von The Reservations Team am 27. Mai 2024
Dear Amy, Thank you for your feedback. We appreciate your rating and your honesty about your experience.If there's anything specific that we could improve upon to make your next stay more enjoyable, please feel free to let us know. We're here to ensure that your future experiences with us meet or exceed your expectations.

6/10 – Okay

Timothy

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 19. Mai 2024
Thank you for your feedback Timothy.

8/10 – Gut

Valerie

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Helpful staff very friendly. Great bed and quiet.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 28. Apr. 2024
Thank you for your feedback Valerie. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Dinesh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 22. Apr. 2024
Thank you for your feedback Dinesh. We are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Gut

KEVIN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to the airport for us . Easy access.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 21. Apr. 2024
Thank you for your feedback Kevin. We are glad you enjoyed your stay.

6/10 – Okay

Kathy

Gut: Personal & Service und Ausstattung
This property was very decent however, the bathroom has sewer flies in the drain. These flies fly and crawl around the bathroom and fly into the room. This is unsanitary as well as annoying. Otherwise the room was clean and attractive. The mattress could use replacing. The block out shad was perfect.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von The Reservations Team  am 22. Apr. 2024
Dear Kathy, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your honest evaluation of our property. We're pleased to hear that you found the room clean and attractive, and we'll ensure our team addresses the issue of sewer flies in the bathroom drain promptly. We have forwarded this issue to our Hotel Management Team. Your comments about the mattress have been noted, we will inspect them. We're delighted that you found the block-out shade perfect. We hope to have the pleasure of welcoming you back for an even better experience.Warm regards

10/10 – Hervorragend

Guadalupe, Pacifica

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Segura. Tranquila
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 21. Apr. 2024
Thank you for your feedback Guadalupe. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Catherine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean, helpful staff, excellent breakfast.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von The Reservations Team am 18. Apr. 2024
Dear Catherine, Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you found our hotel very clean, and that our staff was helpful during your stay. We're delighted that you enjoyed our excellent breakfast as well. Your kind words mean a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another fantastic experience in the future!

8/10 – Gut

PHIET

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
good location,affordable and clean
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von The Reservations Team am 16. Apr. 2024
Dear Phiet, Thanks for your review! We're thrilled to hear that you found our hotel's location convenient, our rates affordable, and our cleanliness up to your standards. We're constantly striving to provide a great experience for our guests, and your feedback helps us know we're on the right track. We hope to see you again soon for another enjoyable stay!Kind Regards

4/10 – Schlecht

Sai Vivek

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Pros - Good breakfast - Location Cons - wouldn't recommend queen beds room - semi transperant bath rooms - rude staff - checkin / checkout timings
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 15. Apr. 2024
Thank you for your feedback Sai.

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff and convenience!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 14. Apr. 2024
Thank you for your feedback Brian. We are glad you enjoyed your stay.

6/10 – Okay

Tracy

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 5. Mai 2024
Thank you for your feedback Tracy.

6/10 – Okay

Monica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast included but Sunday kitchen did not open until 7am Too late for us. Breakfast box was packet of cereal, fruit juice tetrapak and small health bar.Coffee machine was not working.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 13. Apr. 2024
Thank you for your feedback Monica.

10/10 – Hervorragend

Ian

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 29. Apr. 2024
Thank you for your feedback Ian. We are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Gut

Terri

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Great location, great breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 8. Apr. 2024
Thank you for your feedback Terri. We are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Gut

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was centrally located to airport and public transportation. The bathroom however needs better attention such as proper cleaning of the creases. The breakfast fast arrangements are awesome.
Aufenthalt von 13 Nächten im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 9. Apr. 2024
Thank you for your feedback David.

8/10 – Gut

Teresa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The only issued we had with this stay was the A/C. It would only run when we were in the room. When we would come back in the room would be rather warm.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 7. Apr. 2024
Thank you for your feedback Teresa.

10/10 – Hervorragend

Denise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 8. Apr. 2024
Thank you for your feedback Denise. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Janice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel within walking distance of Mascot Station. Excellent complimentary breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Reservations am 4. Apr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 – Hervorragend

Sharon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close enough to the airport. Clean rooms and morning breakfast was good. No complaints at all.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Reservations am 4. Apr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 – Hervorragend

Ron

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent breakfast. Helpful desk people.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Reservations am 4. Apr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

6/10 – Okay

Mylaka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ants in the gym. Rooms were too hot.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Reservations am 4. Apr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 – Hervorragend

Fredric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Reservations am 4. Apr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

8/10 – Gut

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Reservations am 4. Apr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 – Hervorragend

Brenda Stefania

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel tiene buenas instalaciones y esta ubicado muy cerca del aeropuerto. Llegue a Sydney en la noche y nos fuimos caminado al hotel sin problema. El hotel cuenta con transporte pero tiene un costo de 12 dólares australianos, por lo que si vas con más personas puede ser más barato tomar un uber. El desayuno está incluido, lo cual lo hace conveniente
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Reservations am 4. Apr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 – Hervorragend

Ronald, APO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
As usual the Holiday Inn Express was great! Service was very good and staff was friendly. We enjoyed our stay and would definitely stay again.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Reservations am 4. Apr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 – Hervorragend

gloria

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 14. Apr. 2024
Thank you for your feedback Gloria. We are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Gut

Nakagawa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Reservations am 25. März 2024
Thank you for taking the time to review your stay.   We hope to welcome you back soon.   Kind regards, The Reservations Team

10/10 – Hervorragend

Marvin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Well located to the station. Lovely staff.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 25. März 2024
Thank you for your feedback Marvin. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you soon.

10/10 – Hervorragend

Rodney

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very professional staff
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 25. März 2024
Thank you for your feedback Rodney. We are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Gut

Yuji

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 25. März 2024
Thank you for your feedback Yuji. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Deborah, Melbourne

Mit einer Gruppe gereist
Excellent breakfast & the staff were very friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 21. März 2024
Thank you for your feedback Deborah. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really quite, clean, felt safe as a solo traveler
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 21. März 2024
Thank you for your feedback Elizabeth. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

LENA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Staff were friendly and very helpful. Breakfast was wonderful and leisurely. It was close enough to the airport. It was clean and food items available in lobby 24-7
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 19. März 2024
Thank you for your feedback Lena. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Sharon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was close to both airports for easy transportation. Staff very friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 18. März 2024
Thank you for your feedback Sharon. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Alisha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is fantastic. Modern, clean and a very smart design and fit out. The breakfast in the morning was appreciated. We will most definitely be staying here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 18. März 2024
Thank you for your feedback Alisha. We are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Gut

Lee

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 7. Apr. 2024
Thank you for your feedback Lee. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Andrew

Gut: Sauberkeit
Limited food availability in the evening. Great breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 18. März 2024
Thank you for your feedback Andrew.

10/10 – Hervorragend

Lynette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property very close to airport. Nice room not to far from cruise terminal
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express Sydney Airport am 18. März 2024
Thank you for your feedback Lynette. We are glad you enjoyed your stay.