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Bewertungen von Midtown Residence Surabaya

4 out of 5
Midtown Residence Surabaya
Jl. Ngagel Raya 123, Surabaya, East Java

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

18 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
7 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
1 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

10/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Muning

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
I booked the non-smoking suit rooms but it smelled so strongly like cigarettes.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Naufal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room was a little hotter than desired, but overall experienced was great as the staffs were very polite and great.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Willi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Surabaya
The rooms have kitchens which is a big plus.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Willi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Surabaya .
All was ok... Lotte Mart and a small shopping mall are connected to the hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Zhongyuan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
As I said in another review for this hotel, I have been here for about 6-7 weeks in total. I had such a great experience here such that I felt that I own them a detailed review. Each review on Orbitz is limited to 1500 characters, so I continue my review here. In another review, I mentioned that their service is very good. What I mean is that everyone in the hotel does their job nicely. From the moment you enter the hotel, you are greeted by the doorman. The front desk staff are very helpful, so does the restaurant waitresses and housekeeping staff. It's just the right amount, you won't feel over or under served for everything. Another thing I would highlight is that the hotel is very family friendly. I saw a lot of guests are families with kids. The kids enjoy their playground at the restaurant, a children's room next to the gym, and the swimming pool. I would also mention that you can enjoy the beautiful skyline of Surabaya both from the hotel room and at the swimming pool on the roof. Highly recommended.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Zhongyuan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I spent a total of at least 6 weeks in this hotel in 2022, all in the same type of splendid studio, with an awesome kitchen. It is and will be my top choice in Surabaya. In short, this is a very decent hotel. Its quality of service is definitely one of the best I have ever lived in. I would call its service as a classical textbook of hotel service, which is what I prefer. Their facilities are not brand new, admittedly, but well maintained. The only thing I would complain a bit is that the air conditioner is a bit noisy. But that's it, not a big deal in a spacious studio. The overall facilities and surrounding are indeed very nice, secure, and convenient. I enjoyed the gym and the pool at the top of the building. The swimming pool is about 25 meters long, with clean water, which is sufficient for a daily workout if you are a swimmer. There are restaurants and cafés next door where you can enjoy the day. There is also a big Lotte mall for food and supplies if you would like to cook your own meal. A decent barber shop next to the Lotte mall, to which I went twice. The hotel also runs its own restaurant. I had my breakfasts there. It offers lots of choices, from western style (bread and desert) to traditional Indonesian cuisine. The room I lived in is spacious, quiet, with nice city view from the window, just like the pictures. There are kitchen-wares and dishes in place. Last but not least, the hotel has a very professional team of staff, who offer superb service.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Titien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021

10/10 – Hervorragend

Oktavina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Kuryati

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Benny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great!
Loved it! We got a free upgrade which is always nice. Thank you!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Everything was good.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Better than expected, staff is polite and eager to satisfy, the rooms are spacious and loaded with amenities! They even provide complimentary mini bar snacks and drinks! And if this isn't enough, there is a shopping mall, packed with restaurants and a supermarket, adjacent! Excellent option, when visiting Surabaya!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Near a new shopping mall, nothing much there. Very clean hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

kawa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

8/10 – Gut

Tsu-fan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
room is quite new, location in good.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Living room did not have windows though rooms were large and clean. It is not about hotel but shopping mall had some cafes but open only at 10am. Hence I expected to have breakfast at these cafes but could not do that. Mall does not have proper restaurant, so I needed to go to hotel cafe or take taxi to go out for dinner, which was inconvenient.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018

8/10 – Gut

Hiro

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Good hotel but, excepting for rooms, facilities are not so satisfactory.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Na
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mooi hotel met hele vriendelijke mensen. Uitgebreid ontbijtbuffet
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
1 Night at Surabaya
The room is spacious and clean. Service is good. Gym is well maintained but the pool was dirty at the time we visit. Aircon need sometime to bring the temperature down due to big room. Shower is a bit scatter but pressure is ok.. The mall downstair is very convenient. Overall good impression.. Recommended.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

10/10 – Hervorragend

Freya, Singapore

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pros: 30min to airport, convenient & located next to a shopping mall, cosy and comfortable bed, nice view from level 17 Cons: Windows not very clean The room's bed is too soft for massage, would be better if there is a massage room
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Antwort von Budi S am 15. Aug. 2018
Warmest Greeting From Midtown Residence Surabaya.. Thank you for staying with us before. We’ve noted your advice. On Behalf of our management, please kindly accept our sincere apologies for the inconvenience caused during your stay with us. Moreover, we will always do the best to accommodate all of our guests. We are looking forward welcoming you back at Midtown Residence Surabaya. Best Regards, Budi S. Asst. Front Office Manager

8/10 – Gut

H, BKK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
เดินทางสะดวก
ใกล้แอพอร์ทเพียง ประมาณ 30นาที มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice hotel
Lovely experience. Will definitely come again to stay
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice new residence
Clean and spacious room. Super friendly and helpful staff. Good breakfast. Awesome roof top pool.